大學新鮮人畢業季即將來臨,不過許多人對面試的自我介紹的準備沒有概念,甚至會照個自傳念,太可惜。其實人資透過這個問題,是在給你再次行銷自己的機會。如何開口誇自己不尷尬,還能贏得見面三分情?時間又該多長?身為前外商人資的我,其實有一個最強的說故事模版。簡單照著做就能讓人馬上留下好印象。
回想起每年我都會去一間大專院校,幫上百位的大學生進行模擬面試,卻很少聽到什麼驚艷的回答,甚至還面試到有點想翻白眼,原因在於多數人要不沒有準備,直接說不出半句話,要不就是說到一半詞窮。
其實身為新鮮人,只需要簡短的說明畢業於哪個學校、什麼科系、在校表現最優異的科目、專長或是什麼、有無取得什麼相關的證照、有無參與社團或是校外活動並擔任什麼幹部。
至於興趣、嗜好並不需要多提,除非面試官主動想了解。人資感興趣的部分會自行追問,身為求職者應該將自我介紹的重點,環繞在個人成就及貢獻上即可,面試官要聽到的是從你的自介中看出你人格特質,是否與他們要找的人選吻合,而且是具發展潛力的。
相信一些大學應屆畢業生剛出社會,尚未有太多亮眼過往成就,但我認為也可能說成一個好故事,開口不浮誇,就能留下好印象。這個「好故事模版」沒你想得難,像以下範例就可以了。
範例:職場新鮮人面試的自我介紹
自我介紹開頭:你好,我是OO大學OO系的應屆畢業生OOO,對於內容行銷擁有極大的熱情,並具備社群經營能力、SEO寫作的能力,以及積極正向的特質。
在大學時,我曾在A公司的編輯部擔任實習生,負責修改文章標題及社群經營,也更了解內容行銷、SEO的操作。起初,我在實務上遇到了在課堂中並沒有提到的XX狀況,我便主動從線上查找相關的學習資源,補齊對於行銷知識的不足和行銷工具的應用,並同步與主管討論發想、執行策略與檢核成效。
自我介紹中段:最後,在這半年的實習經驗中,我協助品牌的每月流量從1萬成長至10萬,也順利將短尾關鍵字面試做到網路搜尋第一名。在A公司的業界實習經驗,鍛鍊了我在內容行銷上的敏銳度與分析GA數據的能力,也清楚認知到我對於內容行銷領域的喜愛。
自我介紹結尾:相信過往所培養的各種能力能夠讓我勝任這份工作,更期待加入貴公司後,能更快速地與團隊一同成長,謝謝!
有經驗求職者的進階自介作法
當然,這是最簡單的範本,比較適合剛入社會的新人。至於有工作經驗的求職者,請採取以下進階作法。
首先,請先說最高學歷,簡單講出自己人格特質,並加以舉例說明過去工作中實例來驗證。比如你的個性是「腳踏實地」還是「積極進取」,可以把過去擁有的的工作成就用幾個小故事來稍加闡述,能加深面試官的印象。
無論如何,人資主管最怕聽到流水帳式的自我介紹,請著重在與應徵職務相關的優點。眾多求職者並不知道,我們在挑人才時,是先過「P-O Fit」這一關 ,再過「P-J Fit」後一關 ! 這兩組英文代表什麼意義?
P-O Fit重視氣場
先談談什麼是「P-O Fit」,就是人資這關會先看人選散發的氣場,是否與公司的企業文化契合。
舉例來說外商跟台商,想要的人選,就會有些許差異,以美商跟為主的公司,因企業文化比較狼性,通常比較喜歡積極進取的員工,如果你去這類的外商面試,就應該展現你的積極、領導力,讓人資覺得你跟我們公司的人很像,才會進而錄用你。
台商、日商以及韓商,又是以服從度、忠誠度做為最大考量,多數會希望員工做得久,去台商,你就應該在自我介紹時,讓別人覺得你聽話乖巧、配合度高。
P-J Fit這關少講廢話
接下來用人主管的面試,是再看「P-J Fit」這關 ! 也就是你具備這個職位應該有的職能。如果有,才會被錄取,所以自我介紹你就應該端出你過去的工作成就,具備什麼產業經驗、能力。如果你是新鮮人,應該提及一些過往實習經驗、社團經驗,讓面試官知道你有什麼transferable skills(可移轉至不同領域的能力)! 不要將自我介紹的焦點放在跟應徵職位無關的廢話,這只會讓你在面試中出局。
很多人對於transferable skills比較沒有概念,面試時鮮少提及這一塊,其實相當可惜。舉例而言,你只說在社團辦了一場高達上百人的演講,不如深入說明從這場活動中你學到什麼,展現你的領導能力、解決問題的能力,以大眾利益為優先的價值觀,這都會讓你在多個面試者中勝出。
厲害一點的求職者,還會提及自己挫折的經驗,或是某個經驗中的特例,讓面試官對他更印象深刻。
自我介紹時間該多久?
說到這邊,你可能會想自我介紹應該多久?
「萬一對方希望我介紹得更長怎麼辦?」這點不必擔心,因為對聽的人來說,超過一分鐘以上的自我介紹聽起來「很冗長」,面試官反而會希望你「快點說完」,滿足力求簡潔迅速的需求。
建議大家準備一個一分鐘跟三分鐘的自我介紹版本,好好想一下要怎麼說故事可以最讓人印象深刻,因為每一個履歷,背後都有許多故事,面試官也是想深入了解你,才邀約你來面試的,不過在面試中,切忌不能唐突的誠實,儘量在面試的當下,說出面試官想聽的話,哪怕聽起來是有點狗腿。
必備技能:演戲
演戲真的是面試的必備技能,過去我雖然也有不少的面試經驗,不過也曾經因為太衝動自毀前程。直到某一次轉職我終於開竅,因為某位總經理在面試前告訴我,企業喜歡的是配合度高的人選,叫我在自我介紹的文末加上一句「我可以全力配合公司發展」,後來我就用這句直接面試成功想去的公司。
說穿了,每一次自我介紹就是不斷行銷自己的過程,請多多找一些有豐富面試經驗的人資主管、學長姐來模擬面試,這也是一個好方法,讓內向的求職者可以消除緊張喔。如果你還是很緊張,可以轉換心態,因為每一次自我介紹,都是在跟企業端互相評估,彼此是不是對的人。