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顧問業的知識管理和競爭生態

凡是關注商業界動態的人，都已經非常熟悉「知識管理」這個概念。許多企業大手筆投資建立知識管理的各項系統和制度，所謂的「知識中心」動輒雇用上百名全職的專業人員，由「知識主管」掌管。「知識管理」已經躋身公司的最高管理階層，許多公司很自豪他們設有「知識長」（CKO, Chief Knowledge Offi

知識管理的重要角色－－ＣＫＯ

今年元月一日，管理顧問業「五大」之一的Ernst & Young公司宣布任命柯利（T. Curry）為全球知識長（global chief knowledge officer），負責管理公司的「商業知識中心」。柯利新職的頂頭上司是皮茲（J. G. Peetz），Ernst & Young美國總公司的

企業永久裁員，臨時工作大幅增加

走在美國加州的矽谷，很難不去感受那股瀰漫在空氣中的樂觀氛圍。這座占盡創新優勢的高科技重鎮正以驚人的速度創造無數的工作機會。如果你是一技在身的專業人士，矽谷絕對是求職者的樂園，任君遨遊。不過，勞工市場成長最快的加州，同時也是變動最大的一州。加州的經驗相當程度反映出現今美國就業市場所經歷的變化。美國的失

傳統產業拜倒在電子商務裙下

「生產傳統產品的產業，如果不電子化，在台灣根本就不能生存，」中鋼董事長王鍾渝在一場與傳統產業談電子商務的研討會中大聲疾呼：「不能再等了，愈快愈好。」在國際鋼鐵市場中，已經有兩家上網標售鋼鐵的公司正蠶食全球七百億美元市場。中鋼因此受到威脅，「我們已經慢了兩年，」王鍾渝說，因此更加深中鋼邁入電子商務的決

王鍾渝要中鋼「脫鐵」

中鋼集團在過去五年間低調地進行許多「脫鐵」事業的轉投資案，其中涉獵的領域包括通訊 、網路、固網、生物科技等，顯現出積極轉型的企圖心。此外 ，中鋼集團下的中盈投資公司也積極地尋找轉投資標的。「在中鋼本業外，我們不能不去思考在此之外的新產品，」中鋼董事長王鍾渝說。對於已有二十八年歷史的中鋼來說，正處於企

核心家庭成明日黃花

一九九九年感恩節的前夕，芝加哥大學的國家意見研究中心︵National Opinion Research Center︶發表了一份有關美國家庭結構急遽改變的研究報告，引起全球各大媒體的關注與討論。 簡單地說，傳統感恩節晚餐的菜色在過去四十年裡並沒有太大的變化，但是圍繞在餐桌旁共享火雞大餐的家庭成員，

國際書展迎合年輕世代

一年一度愛書人的盛會－－台北國際書展，即將自二月十六日起至二十一日展開。為因應數位時代的閱讀取向，這次書展除了推出大量圖像資訊及電腦網路應用等特色外，更創新推出全球第一個網路書展「書香網」，將參展者的出版品資訊全數上網，以及電腦會場導覽系統等，充分反映時代趨勢。網路世紀來臨，年輕世代閱讀習慣改變，全

管理顯性知識

在一流的管理和組織理論學家推波助瀾之下，把組織的知識當做一項極有價值的策略性資產，成為一項普及的觀念。專家建議，組織若要保持競爭力，就必須有效率而且有效地創造、尋找、掌握並分享知識和專業技能，以便應用這些知識來解決問題，掌握機會。隨著愈來愈多的企業開始將組織的知識管理納入整體商業策略之中，許多企業對

讓人類腦力活動和機械、網路一起操作

工業革命發生之後，我們學會用機械取代勞力，所以當我們討論一個人的社會活動時，談的並不是他這個人，而是他與汽車或機械的結合。如果你有汽車、我有汽車，你開得快、我也開得快，我們是相當平等的，不是嗎？雖然單獨把一個人從車子拿出來比較的話，車有大有小、有強有弱，但是一旦大家開車的技術一樣，從這裡到台北都是一

用創意與科學,戰勝大企業

今年八月，我們的上海分站舉辦了一個網路生存遊戲，參加者必須在活動的七十二小時中，足不出戶，只靠網際網路生活。這個活動引發當地上百篇的新聞報導。最後獲勝的得主，是因為他懂得透過永和豆漿店的網站，訂到食物。我們還曾經想過一個公車廣告詞：「二十一世紀，李總統從地球上消失，因為他沒有網址。」後來考慮在地震國