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傳統產業拜倒在電子商務裙下

陳卓君
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陳卓君

2000-03-01

瀏覽數 24,100+

傳統產業拜倒在電子商務裙下
 

本文出自 2000 / 3月號雜誌 第165期遠見雜誌

「生產傳統產品的產業,如果不電子化,在台灣根本就不能生存,」中鋼董事長王鍾渝在一場與傳統產業談電子商務的研討會中大聲疾呼:「不能再等了,愈快愈好。」

在國際鋼鐵市場中,已經有兩家上網標售鋼鐵的公司正蠶食全球七百億美元市場。中鋼因此受到威脅,「我們已經慢了兩年,」王鍾渝說,因此更加深中鋼邁入電子商務的決心。

日前,兩大傳統產業龍頭——中鋼與遠東集團決定結盟,投資由中鋼主導成立的網際優勢公司,希望藉此結合這兩個集團內的龐大資源,順利進軍B2B(企業對企業)的電子商務市場。

「這個電子公司的成立,是希望能夠充分整合國內的鋼鐵業,」網際優勢協理梁仲春說,「以中鋼在台灣鋼鐵業的龍頭地位,這是可以做得到的。」

目前網際優勢公司的第一要務,便是利用中鋼這三十年的經驗,做鋼鐵業上、下游廠商的垂直整合,達到資訊充分流通。但是「這光靠我們是不夠的,」梁仲春說,「在經濟規模上我們還是小太多了,」他以美國通用汽車為例,因為公司產值大,以自己的力量成立電子商務公司綽綽有餘;反之,中鋼在世界舞臺上仍過小。因此,「我們把電子商務獨立於中鋼外,希望能結合更多產業加入,」梁仲春說。

繼與遠東集團的策略聯盟後,中鋼也正與汽車業、通信業的兩個集團洽談下一波的合作。

B2C的電子商務

擁有綿密統一超商通路網絡的統一企業集團,也在今年情人節前夕推出「愛若是」(EROS)網站,將過去應節推出的情人節鬱金香品牌在網上行銷;並且增加EROS品牌的商品,以打入年輕消費族群。

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不過此網站目前只提供商品資訊,網路下單、送貨服務尚未運作。此網站的成立為統一超商跨入電子商務的熱身,未來統一超商仍會以本業商品為主,可能結合宅急便服務,推行B2C(企業對消費者)的電子商務。

至於百貨業中的三商行,則在今年一月正式推出百貨零售部門的e-shopping,結合八十家三商百貨門市,以網路訂購、送貨到府或到店取貨的模式實踐電子商務,成為百貨業者的第一家。

「如何把網路的經營形態跟我們做結合,那就會創造出另一個話題了,」十多年前掀起連鎖加盟店旋風的麗嬰房董事長林泰生說。

不願落在潮流之後,林泰生希望麗嬰房能夠利用網路資訊快速傳輸的威力,與顧客間保持長久、友好的關係。因此,麗嬰房也將於今年成立電子商務網路,從事B2C的業務。

「也許顧客最後的購買行為還是落在門市,」林泰生說,「但是能夠做跟客戶雙向溝通、散播訊息的服務網,不要跟市場脫離。」

「.com」魅力勢不可擋

「.com」的傳奇一再鼓勵產業走向電子商務之路。不管是結合本業所長,或是另外獨立公司從事電子商務業務,無不希望藉此開闢另一條企業銷售通路或是品牌行銷。

「沒有人知道電子商務的未來是什麼,」王鍾渝說,「但是如果不做就完了。」這句話心聲多少反映出產業界的想法,不管是否能夠從中獲利,企業結合電子商務似乎已成不可抵擋之勢。

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