在一流的管理和組織理論學家推波助瀾之下，把組織的知識當做一項極有價值的策略性資產，成為一項普及的觀念。專家建議，組織若要保持競爭力，就必須有效率而且有效地創造、尋找、掌握並分享知識和專業技能，以便應用這些知識來解決問題，掌握機會。
隨著愈來愈多的企業開始將組織的知識管理納入整體商業策略之中，許多企業對於知識管理的過程和相關科技非常有興趣。
雖然知識管理的觀念日益普及，目前卻很少有組織真的非常擅長發展並槓桿利用（leverage）重要的組織知識，以改進績效。許多組織過於複雜，以致於知識零星分散，很難分辨和分享，結果造成知識互相重複、矛盾，或者根本沒有被使用過。目前的環境變遷迅速，技術的進展斷斷續續，即使是可以分享的知識和專業技能，往往也很快就過時了。雖然大眾媒體呼籲要有效地管理知識，但是幾乎沒有人研究如何做到這一點。
本文的重點在於，企業若要槓桿利用經過分類編纂的（codified）系統化知識，應如何建立所需的資源和能力。我泛稱這是知識管理架構（knowledge management architecture）。研究這個架構是為了解答以下幾個問題：
‧經過分類編纂的顯性知識有何特質？組
織應考慮採用什麼方式來管理這類知識？