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銀髮產業不能只想賺錢 了解老人家需求最重要

自從台灣在1993年，65歲以上老人超過總人口7％，正式成為老化社會後，銀髮產業發展至今也超過20年了，卻依舊還沒有開花結果。這個現象看在雙連安養中心（以下簡稱雙連）執行長蔡芳文眼裡，是因為社會不夠了解銀髮族需求，無法隨長者生理與心理變化，提供適當服務。目前有432名退休銀髮族入住的雙連，不僅被政府

提供最完善的照顧，讓長者能尊嚴老去

當你見到父母逐漸老去，你知道什麼樣的生活，才能滿足他們？當他們想要過著舒適快樂的晚年，你知道可以找哪家公司，購買這樣的服務？台灣的銀髮產業發展雖然已經20年，但由於從未經歷老年社會，業者尚未全盤了解銀髮族的需求。發展至今，規模依然有限，如果有人來幫助業者認識銀髮族，產品得到認同，相信未來市場能夠擴大

臉書新規劃：祖克柏格正在潛移默化地進行策略轉變

在2012、2013年間，還在為如何從手機業務中賺取利潤而發愁的臉書，如今已交出驚人答案：借助行動應用程式。《快公司》報導，目前臉書的手機廣告收入在公司廣告總收入中的占比已達六成，其行動應用程式上特定的廣告單元，已成為榜樣並被廣泛複製。基於移動廣告收入的大幅攀升，2014年第一季度臉書營業收入達25

楊紀華不藏私，鼎泰豐成功祕訣大揭密！

《遠見》雜誌2014年2月號，以「鼎泰豐，你學不會」為主題，從服務到品質，深入剖析鼎泰豐的成功祕訣，引起讀者廣大迴響。鼎泰豐從一家尋常的小籠包店，蛻變到紐約時報評選的全球十大特色餐廳，它至今已成了一段傳奇，擄獲全球無數消費者的心。鼎泰豐的成功不是偶然，楊紀華從食材、衛生的講究，到美味、服務的堅持，造

大師殞落！生技導師蘇懷仁驟逝，享壽65歲

如果你買過生技股，應該聽過台灣有個生技整合育成中心（SiiC），協助生技界發展新藥和醫療器材，但是，生技界尚未成功，就先痛失導師。生技整合育成中心首席顧問蘇懷仁日前於7月28日在美國因為淋巴癌過世，享壽65歲，他在2012年接受前國科會主委朱敬一邀請，回國擔任SiiC首席顧問，將畢生經驗奉獻台灣，希

讓電影成為台灣的文化名片！國家電影中心成立

（圖說：國家電影中心成立記者會，文化部長龍應台、新北市長朱立倫，以及國家電影中心的董事侯孝賢、李烈、王童、王小棣、杜篤之等人皆出席）電影，有沒有可能成為台灣的下一個希望？外界期待已久的國家電影文化機構「國家電影中心」，文化部於28日宣佈正式成立。近年來，台灣電影產業逐年攀升，產值自97年至101年每

全齡通用宅、二代宅、三代宅將成新興房型

前年底，永慶房屋與弘道老人福利基金會攜手，幫11位獨居長者改造浴廁設備，在馬桶旁加裝扶手、舖上止滑地板、加強照明燈具等，成為當時的熱門新聞。一位受助的八旬老阿嬤高興地說：「真好，以後不用再戴安全帽洗澡了！」洗澡得戴安全帽，而不是浴帽？這聽來有點搞笑，卻反映台灣許多長者的住宅環境並不友善，即使是洗澡也

遊戲與通訊類App 最受銀髮族歡迎

7月6日，某女中畢業校友首次舉行畢業40年後同學會，這群年過半百的老同學們，嘰嘰喳喳好不熱鬧，不時引來隔壁桌關注眼神。她們邊吃飯邊話家常，還不時拿起手機、平板拍照、錄影，並上傳臉書，讓未能參加的同學分享實況轉播。聚會結束，大家往捷運站移動，沒想到有志一同開始低頭滑手機，回LINE、玩遊戲。無獨有偶的

79年次店長當家，藝奇「玩」出成長王！

（圖說／左一：藝奇敦北店店長王葦；左三：藝奇副總經理王福標）在一群主管的大合照中，王葦不是最起眼的那一個。150公分嬌小身高、小麥色皮膚，頭髮往後梳攏一個乾淨的髻，只有制服名牌透露她的身分「店長」。但王品集團裡沒有人不知道她。問起「最年輕店長」，大家的反應都是，「喔，那個79年次的！」說的就是藝奇敦

請配合空服員！飛航上最專業的「安全領航員」

從今年年初馬來西亞航空消失、被烏克蘭叛軍誤擊，再到復興航空澎湖空難、阿爾及利亞航空墜機意外，2014年的航空安全顯得非常不穩定。這幾起空難中，就唯復興航空有10名生還者，顛覆了多數空難都會全員罹難的傳統印象。其實，只要多注意空服員的安全指示，遇空難而生還的機會將大大提升。空服員，她們不只是個「高級的