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中信銀分行數位化 如何後發先至?
圖說:中信銀總經理陳佳文(右3)、台灣區個金事業總處長楊淑惠(右4)、全球個金執行長李玉秋(左1)共同出席東湖數位分行開幕式。中信商銀首家數位分行,今(1)日於台北市內湖區的東湖簡易分行正式開幕,主打「智、動、省」三大服務,讓分行服務更加智慧化、動態化、效率化。中信銀總經理陳佳文表示,計畫明年內還會
教你如何服務碰不到面的客人
服務現場除了面對面的溝通之外,有許多時候,服務人員都必須在無法碰面的情況之下,服務你的顧客,可能是透過電話,亦或以網路留言、簡訊,來與客人溝通。而這些見不到面的服務,難就難在,不若面對面溝通,可以從客人的肢體語言、臉部表情,來判斷人的情緒。然而,這些不碰面的接觸,卻與品牌形象習習相關,一不小心也會造
放話接手影響興航股價 北檢傳張國政
民航局前局長張國政前天跳出來稱「有團隊願接手興航」,一日之後又宣布退出,造成興航股價震盪。證交所董事長施俊吉表示,證交所已將近2個交易日交易資訊提供給檢調單位,希望盡速釐清相關人士有無運用消息牟利。台北地檢署今早傳訊張國政,張的言論是否違反證交法,會依法處理。張國政的發言,可能觸犯證券交易法155條
深港通12/5開通,市場關注A股中小型股
市場引頸企盼已久的「深港通」在12/5終於要開通,屆時,「深港通」加上「滬港通」將覆蓋中國A股約八成的總市值,等於是,國際投資人可透過香港深入中國投資市場,專家也多預期這將有助於A股納入MSCI新興市場指數。瑞銀財富管理總監辦公室指出,「上海交易所」與「深圳交易所」的股票總市值加總高達7.3兆美元,
沒有固定座位、累了還能玩Xbox!這公司根本是全台最幸福企業
文:黃筱雯台灣微軟在今年搬新家!新辦公室位於國泰置地廣場。微軟以「智慧工作行動空間」為概念裝潢,讓辦公室氛圍更加開放,接下來就來仔細瞧瞧微軟辦公室吧!在門口就做了精心設計,看!旁邊是夜市的圖樣。他們將智慧科技揉合台灣在地人文特色,不只是門口,在其他地方也藏了台灣在地化的小驚喜。接下來看看辦公空間,寬
國內上市櫃7成家族企業 接班與企業治理大考驗
台灣董事學會「2015年家族企業關鍵報告」分析,台灣家族企業存在「三高一低」!包括企業主年齡平均61歲、任期達17.8年最長、高達74%的上市櫃公司屬於家族企業,這三項數值都是台、港、中最高、最長的。但台灣家族企業平均市值僅5.1億美元,又是兩岸三地之中最低。參考美國家族企業機構(Family Bu
川普時代 3關鍵布局基金
2016 年底金融市場很熱鬧,川普在眾人驚呼聲中登上美國總統寶座,放話上任就要撤回TPP(跨太平洋戰略經濟夥伴關係協議),為後續全球經貿投出變化球;加上Fed升息意圖蠢蠢欲動,歐洲明年又有德、法總統大選,結果不僅牽動政局改變,也對經濟、財政表現增添不穩定因素,讓人不禁想問,2017金雞年,基金投資該
1082萬次悸動
2 萬5000公里,除以輪軸一圈距離,等於1082萬次轉動。每個人心中都有這1082萬轉次,每一轉次都是生命悸動。聯發科工程師張修維2年2萬5000公里單車環遊世界,當輪軸停在利物浦披頭四博物館前,和約翰藍儂〈imagine〉交會剎那,任誰能不莫名流淚⋯⋯!30年前,單車環遊
工作族職涯風格理財
當人生發展不再是一直線,你還在讓自己的理財方式停留在賺活錢、存死錢的窘況裡嗎?隨科技發展,物聯網、人工智慧、機器學習、機器人等,拼湊出未來新世界的藍圖,機器取代既有工作,不僅改變我們的生活,也劇烈改變全球就業市場。過去,人們嚮往白領工作,因為安定、薪水高,工作也相對輕鬆,但這些前提在全球歷經經濟危機
風土水火性格測驗
■4型投資性格 找出投資最佳配方測驗開始→請選出最符合你情況的答案1. 若「特質」能拍賣,你認為自己哪樣特質最值錢?□ A 意志力□ B 聰明□ C 樂觀、有創意□ D 好人緣2.翻開金庸小說,你覺得自己是哪一個主角?□ A 張無忌:事事謹慎,總想面面俱到□ B 楊過:忠於自己,認為「人要為自己負責
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