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職場現形記 搶年輕心占率

「尼可拉斯吳，你有沒有看到查理王？」所有人都在找查理王，最後居然看到總經理邊喝邊讚：「不愧是茶中之王！」一瓶茶裏王，讓你只聞茶香，連老闆的責罵都不痛不癢；業績報告投影片上，成長曲線節節下降，開會的同事交相指責，最後才發現原來投影片擺反了，「真烏龍」。一段段從小職員觀點出發的「職場現形記」，道盡上班族

粉絲Trust，打敗洗腦廣告

50 歲的壽險領導品牌，如何跟年輕族群溝通？答案是：走進他們的世界，說新世代的語言。伴隨老一輩人成長的國泰人壽，無疑是保險業界穩健可靠、讓人安心的代名詞，同時又具有一路走來始終相伴的情感意義。不過，對大多數初入職場的二、三十歲年輕世代而言，老東西已經OUT！具備科技感、時代感、國際感的東西才是王道。

愈傳統愈科技 飆出好口碑

品牌翻轉，究竟哪裡是決勝點？《30》雜誌「Young世代品牌大調查」中的房仲王，永慶房屋從激烈廝殺中勝出，分析永慶房屋贏的關鍵，一是率先切入租屋市場，扎根年輕族群；二是用科技簡化買賣流程，提高成交效率，為品牌增值。當一般房仲業都還只關注在有購屋能力的族群時，永慶房屋卻有策略地往年輕世代布局，早在7

Young世代品牌大翻盤 !

玩過黑白棋的人一定知道，1 顆白棋，只要擺在適當的地方，就可以讓整排棋勢翻轉。現在，Young 世代正用他們獨有的網路傳播能力、創意的自製內容，一秒鐘下關鍵一子，讓品牌翻轉。2010 年台灣網路廣告市場規模達到85.51 億新台幣，較2009 年成長22.36%；1580 萬上網人口中，有38%透過

行動的力量

大女兒盯著電腦，以非常得勝的心情，用英文輕聲地歡呼著：「完美的句子！」語聲中的驕傲與安慰，使她看起來真不像25 歲的青年，而更像是一位「老」老師。我忍不住趨向螢幕，問她為什麼如此高興，女兒指著一封e-mail 說：「這個學生已經能寫出完美的英文句子了，」然後忍不住又輕嘆一聲：「啊！真是太高興了！」我

會溝通，才能做好領導者

一定很多人遇過這種狀況：明明講了很多遍了，為什麼對方還是堅持己見？職場中天天都需要溝通：向老闆報告進度、計畫或想法；與同事溝通專案作法，或取得團隊共識；向員工溝通部門目標與工作態度⋯⋯。溝通無所不在，溝通的好壞影響我們的工作績效與人緣，但偏偏溝通永遠有誤差，該如何做好溝通呢？

轉換，掌握生命節奏

如果生命是一首歌，如何掌握生命的節奏？華人知名廣告導演孔玟燕在高中時，就想當電影導演。他從製片助理做起，憑著美術底子，什麼都做，一手通包，他說機會來臨前，唯一能做的就是做好準備。三年後他執導第一支廣告，「別人給你第一次的機會，你沒搞砸，第二次也沒搞砸，肯定有一輩子。」 孔玟燕從沒忘記電影的夢想，他知