王維玲

黑白城市的溫暖與殺戮

黑與白，是複雜城市中不得不理解的複雜人性。《賊變》是一則社會新聞改編的戲劇，描述一個假扮房客的強盜，闖入被小兒子遺棄的獨居老太婆家中，因見老太婆眼盲而起惻隱之心，於是決定繼續佯裝房客，最後強盜殺害老太婆。簡單的事件，卻有複雜曲折的內情，不但讓現場觀眾看得「心卡在嗓子眼上，壓抑得不行」，也讓觀眾在漠然

有夢想的人，要繼續作夢

人生，就像一張張唱片，轟轟烈烈的上架、賣出幾十萬、百萬張之後，不管再紅再榮耀，終究要面臨下架命運，「難的是站上舞台的那個剎那，你決定以什麼樣的姿態，在舞台上展現自己，」連續4 度入圍葛萊美唱片設計大獎的蕭青陽說。30 年來，他做過近千張唱片，從本土歌手高勝美、陳雷、江蕙，到原住民歌手郭英男、巴奈、胡

台灣薪資，退回14年前水準

TAIWAN薪資凍漲 全球危險趨勢大環境不景氣，勞工的「薪情」也跟著下滑。行政院主計總處調查發現，台灣受雇員工8 月平均工時高達186.5 個小時， 1 到8 月員工每月領取的底薪加獎金和加班費，平均薪資為4 萬7247 元，比去年少166 元；計入物價因素後，實質平均薪資為4 萬3514 元，是1

烤雞王的逆襲

人生在逆勢中要如何反敗為勝？這是一個反敗為勝的故事。有個品牌面臨內憂外患：對外，西式速食利用廣大的行銷資源，搶攻台灣市場，在激烈的競爭中，客源被分散，節節敗退，每年虧損金額高達上億元；對內，長期赤字，一邊要推動品牌轉型，同時還要面對公司內部檢討的壓力。內外交相攻，如何能扭轉劣勢？ 21Century

疏離城市裡的溫柔力量

在一首歌的短暫時間裡，她與台下的聽眾都在半透明的狀態下，面對生命中各種難題。生活並不簡單，每個人都有屬於自己生命中難解的結與困境，對於歌手萬芳來說，雖然所有人都認為她比常人更厲害，唱歌可以入圍金曲獎，表演可以拿下金鐘獎，她卻非常清楚，快速複製的曲風，只會讓自己開始失去靈魂與創意。出道逾20年、出版超

雙線交叉找出問題背後的問題

服務勝出的關鍵是什麼？找出問題背後的問題（QBQ，the QuestionsBehind the Question）。第一線服務是與顧客最直接接觸的時刻，如何一眼就能察覺問題，並能立即出手解決，難度十分高。精準出手的關鍵，在你有沒有看到問題背後的問題，如何保持高度專注力及思考力，內建「觀察天線」，是

賴雅妍：去學習吧！

什麼是人生最大的財富？ 什麼可以讓人生不只一種可能？知名女演員賴雅妍的答案是：學習。許多人對賴雅妍的第一印象，就是清新知性。她自模特兒跨足戲劇界，演技深獲肯定，不論是《美味關係》裡為愛不顧一切的可欣，或是《光陰的故事》冷淡傲氣卻又脆弱的茜茜，甚至最近引起許多討論的《螺絲小姐要出嫁》的羅思儀，更是說出

眾聲喧嘩 更要傾聽內在聲音

陳祺勳 個人意見部落客個人意見（陳祺勳）的「紅地毯評論」，是每次各大頒獎典禮結束後，大家最引頸期盼的文章。在他眼中，身穿Giambattista Valli立體剪裁洋裝的巨星，其實像烤花枝一樣滑稽；而大家心中的「女神」穿的膚色平口曳地薄紗禮服，則是浪漫家飾店賣的累贅燈罩。這些言論辛辣尖酸，卻令市井小

換位思考，才是職場溝通王道

為什麼讓周圍的人笑是一件重要的事？因為在良好的溝通氣氛下，才能事半功倍， 達成目標，但是想讓老闆、同事、客戶在與你溝通時，都能面帶微笑，光是耍嘴皮子並不夠，最重要的關鍵，反而是如何看透他們的心，講話講到對方的心坎裡，溝通才能順暢進行。馬克的職場漫畫，是許多上班族在職場浮沉時的一盞明燈，透過瞇瞇眼的同

幽默設計

對一個設計師而言，這句話千真萬確。設計最終極的目標，就是解決問題，但是再完美的設計，可以消除人們心中的寂寞嗎？蘋果明星設計師艾夫（Jonathan Ive）能夠設計出完全結合科技與美感的iPhone，對手機帶來的電磁波卻無能為力。面對複雜的人性、情緒或是心理問題，設計是有侷限的，但是當設計結合幽默、