陳小姐是位月入新台幣7萬元的單身貴族，一下班就忍不住去血拚，每天都要刷上七、八次卡才「舒服」，每個月累積的卡費比薪水還多，信用卡刷爆了三、四張後，家人開始發覺事態嚴重……。
已婚的王先生，一走進3C賣場及量販店就出不來，電腦零件、生活日用品都是一打一打買，家裡不但變成倉庫，為了繼續買東西還得向銀行借錢，搞得太太快要崩潰……。
許太太的先生到大陸經商，一個人獨居台灣，由於寂寞、頓失依靠，她開始上街狂買高檔皮包、皮鞋、名貴寢具等名牌貨，半年內就花了4000萬元，回國後的先生看著帳單，只能頻頻搖頭……。
這些不同的人在不同的時間地點，做著同一件事——「瘋狂購物」。
過去被認定只是對衝動控制有所障礙，或具特殊行為模式的「購物狂」，將被美國的「精神疾病診斷與統計手冊」列為正式、明確的精神疾病，歐洲的「國際疾病分類」手冊也即將跟進。
由於現代人壓力大，「購物即是享受」「購物代表時尚」的訊息更不斷強力放送，用瘋狂購物來紓壓的案例變得屢見不鮮。
臺安醫院精神醫學科主治醫師許正典舉例，根據美國一項1990年代初期的研究顯示，約有25％的人會有瘋狂購物的念頭，實際具有購物狂行為模式的人約為1％，「但去年的數字已經增加到6％，十年成長了六倍。」
「的確有明顯增加的趨勢，」馬偕醫院精神科主治醫師方俊凱說，過去幾乎沒有聽過患者有這種病症，「但現在一個月就會碰到一、兩位。」
臨床心理師柯書林分析，由於資訊的發達以及全球化的衝擊，人們對於自己精神與物質生活的要求愈來愈高，加上台灣近年來信用卡、現金卡的廣泛使用，因此瞬間產生了一堆用購物來紓壓、填補心靈空虛的「不正常行為」。
病症纏身 愈買愈瘋狂
病態性購物狂可以區分為單純的「強迫性購物症」，以及由「躁鬱症」所引發的購物衝動。
許正典醫師表示，強迫性購物症的患者會不斷出現「非買不可」的想法，甚至揮之不去，進而產生不斷購物的行為模式，但買完之後發現自己買了太多不需要的東西而開始後悔、懊惱，「這些人買的時候很開心，買完就會想要把自己的手腳都剁掉。」
方俊凱醫師補充，強迫性購物症的患者，就像會反覆檢查門窗有沒有關好、反覆洗手的傳統強迫症一樣，反覆的不斷購物，雖然知道自己的行為不合理，但是卻「忍不住」，非持續做這件事不可。
除了「非做不可」外，強迫性購物症的患者在購物時，也會專注於某一、兩樣東西。方俊凱醫師舉例，自己曾接觸一位「只買鞋子」的強迫性購物症患者，每天都要花7000、8000元以上的金額購買各種鞋子，只要一天不買這麼多鞋就會感到痛苦，短短一個月就花了幾十萬元買了上百雙鞋。
除了強迫性購物症外，「瘋狂購物」也可能是躁鬱症的病徵之一。
許正典強調，躁鬱症所引起的購物行為並非持續性的，而是當躁症發作時，患者會有「我有很多能量，我很厲害」的跳躍式思考，而產生瘋狂購物的行為，「譬如我會認為自己是院長，所以要買一堆醫療器材跟房子來蓋醫院。」
方俊凱表示，躁鬱症患者除了會有瘋狂購物的行為外，還會在一天內出現多話、不睡覺、容易感動或快樂等病徵，在情緒亢奮的情況下，東西愈買愈多，就愈開心，一點也不覺得自己其實生病了。
他舉例，曾有一位六十多歲、原本不聽音樂的老先生，躁症發作時便幻想自己家裡應該充滿音樂的氣息，於是到賣場一口氣訂了三套音響組合，客廳、廚房、房間各擺了一套，嚇壞了自己的媳婦。
另外一位病人發病後，認為自己必須學習音樂才能提升氣質，於是買了吉他、長笛、鋼琴等一堆樂器，還向音樂教室訂了各式各樣的課程，一個星期內就花了超過10萬元，後來面臨銀行的催債，又引發了憂鬱症。
用血拚來彌補心靈空虛
除了壓力，對親密感的強烈需求，也是產生病態購物行為的主要原因。
許正典解釋，購物狂幾乎都不會採取「拿了就買」的果決式購物法，反而會在購買的過程中與店員討價還價、詢問意見等，目的就是滿足自己與人互動的渴望，因此案例中有許多丈夫太忙甚至不在身邊的太太，或是父母疏於照顧的年輕人，「所以那些工作真的很忙的先生，一定要注意呀！」
他舉例自己曾經碰過一對「shopping姊妹花」，比賽看誰花的錢比較多。起因是，較先發難的妹妹揮金如土，父母不但不責罵，還忍氣吞聲為妹妹善後，所以，氣不過的姊姊便起而效尤，爭著獲得父母的關愛與照護，最後爸媽償還了上百萬元的卡債後，終於受不了，押著姊妹花向精神科醫師報到。
由於患者在瘋狂購物後所累積的債務與責任，往往都會牽連到家人，因此柯書林建議，每個人都應該隨時注意家屬的生活近況，適時地表達關心與問候，倘若自己懷疑有類似的病症傾向，也應該馬上與家人及朋友討論是否應該尋求外界協助。
此外，「是否影響日常生活」及「病程」也是衡量的標準之一。許正典醫師表示，如果「亂買東西」的情況持續了一個月以上，或是因為買太多而影響了薪水的支配比例、欠錢，甚至因為太會買，而不敢跟朋友或家人一起逛街，或產生罪惡感，都應該尋求醫師的協助。
台北市社區心理衛生中心心輔組組長王昱純表示，許多家長因為孩子的刷卡、負債問題，彼此間的衝突愈發激烈，因此常常打電話向心衛中心詢問解決之道，而為了應付層出不窮的購物問題，心衛中心也特別開設了團體諮詢課程，幫助購物狂解決這種惱人的成癮行為。
方俊凱強調著，只要能學習瞭解自己，體認自己的生活環境與能力，不要過度在意他人對自我的看法，如此才能成功讓自己遠離「瘋狂購物團」的行列！
