今年全台「消防與公共安全」品質，整體表現不俗，平均分數達81.7％，八大面向中僅次於「警政治安」，是民眾對政府最有信心的施政項目。淨滿意度(滿意度扣除不滿意度)高達70.8％，八大面向中最高。
儘管如此，近來轟動社會的消防與公安事件，如今年4月26日台北市錢櫃KTV六死火警、去年10月1日南方澳大橋六死坍塌意外，不時以慘痛死傷提醒，意外環境瞬息萬變，千萬不能掉以輕心，畢竟，生命不能打掉重練，預防遠勝過事後檢討。
台北市〉錢櫃大火燒出公安意識
台北市在今年「消防與公共安全」面向，以77.3％拿到全台倒數第五，不滿意度排第三高。
台北市長柯文哲提出因應之道，除了提升住宅用火災警報器安裝率達84％為目標外，也會落實消防稽查，提出法規修法方向。
錢櫃大火也燒出公安意識，人潮洶湧的台北地下街，緊接著被爆出安檢不合格，柯文哲力挽狂瀾，點出問題所在，要求營業場所防火管理更加嚴格，更祭出洗臉罰則，「加強防災教育訓練、不合格場所資訊將公告在消防局網站首頁」。期望一場惡火過後，從政府到民間都記取教訓，不讓憾事重演。
宜蘭縣〉成績退步努力補漏洞
宜蘭縣在本面向拿到78.9％滿意度，略高於台北市，不過名次卻從去年全台第三，跌至第16，退步幅度令人難以忽視。
宜蘭縣長林姿妙提出具體強化方案，針對雪山隧道及蘇花改隧道群等長隧道火災搶救，已有235位消防員完成專業隧道救災證照，持續爭取救災車輛裝備器材補助，強化救災效能。
新竹市〉AI智慧防汛網守護家園
相形之下，新竹市民對消防與公安品質給予高度肯定，滿意度達87.1％，排名全台第三。市長林智堅表示，截至今年4月，新竹市住警器安裝率達96.48％，同時首創VR／MR救災訓練設施，第一線消防人員僅需配戴VR設施，即可在任何時、地進行專業訓練，增進救災經驗值。
林智堅另一項引以為傲的政績，是發展「智慧防汛網」，運用智慧物聯（AIoT）技術，建置物聯網感測設施，將淹水位等資訊，輔以人工智慧（AI）分析淹水地點、範圍及深度，使防汛救災能力更為精準，在強颱、豪雨期間，讓民眾免受淹水之苦。
更多內容請參閱城市學專題：【地方改制 十年總城績】
