問問你自己:你上一次擁有3至4個小時完全不被干擾、可以專心做事的時段,是什麼時候?時間與專注力應該像大鈔那樣大筆地支出,而不是像花零碎的小錢。唯有如此,你才能用一大筆完整的專注時間,去完成別人期待你交出的完善、出色成果。(本文節錄自《工作不必這麼瘋狂》一書,作者:傑森.弗里德,大衛.漢森/金尉出版,以下為摘文。)
每週工作40個小時就很充足了,這個時間足夠做出優秀的成果,足夠保持競爭力,也足夠把真正重要的事情完成。
這就是我們在Basecamp的工作時數,不會再多,有時候時數更少也沒啥問題。夏天我們甚至每週五都放假,即便一週只工作32小時,依然能好好完成許多工作。
不整晚加班,不週末加班,沒有「現在很緊急,所以這週工時得拚到70或80小時」,我們不做這種事。每週40小時工時,也就是每天工作8小時,這其實是一段很長的時間。
舉例來說,從芝加哥直接飛到倫敦大約也是8小時,你搭過這種跨大西洋的長程航班嗎?真的很久!你以為快到了,結果一看時間,居然還要3個小時才會抵達。
你每天的工作時間,其實就像從芝加哥飛到倫敦那樣長,但為什麼同樣的時間長度,在飛機上感覺比在辦公室裡還要久呢?那是因為飛行途中沒有人打擾,那是一段無干擾的連續時間。它之所以「感覺很長」,是因為它真的很長!
你在辦公室的時間之所以感覺比較短,是因為它被切割成十幾段零碎的時間。大多數人每天實際能專注工作的時間,根本不到8小時,只有短短幾個小時而已,其餘的時間都被會議、電話會談,還有各種分心事務給偷走了。所以雖然你在辦公室待了8小時,感覺卻更短。
你可能會想,把所有事情都塞進每天8小時、每週40小時當中,應該會很有壓力。其實不會,因為我們不硬塞、不趕工、不讓工作堆積。我們以一種輕鬆、可持續的節奏在工作。而那些週五下午5點前沒完成的事情,就等到下週一早上9點再繼續處理就好。
如果你無法將所有自己想做的事情塞進每週40小時內,那你需要改善的是「挑選該做什麼事」,而不是花更多時間工作。
很多我們以為「非做不可」的事情,其實根本都沒必要,那只是一種選擇,而且往往是糟糕的選擇。
當你把不必要的事情剔除之後,剩下的,才是你真正需要做的。而你需要的,不過就是每天8小時、每週大約5天這樣的時段而已。
零碎的專注力等於毫無專注力
公司很愛保護。
他們用商標和法律來保護品牌,用規則、政策和保密協議(NDA)來保護數據和商業機密,用預算、財務長(CFO)和投資來保護金錢。
他們守護了許多東西,卻常常忽略要保護他們最脆弱也最珍貴的事物:員工們的時間與專注力。
公司揮霍員工的時間與專注力,彷彿它們是取之不盡、用之不竭的資源,好似它們毫無成本。然而,員工的時間與專注力,實際上是我們最稀缺的資源之一。
在Basecamp,我們認為保護員工的時間與專注力是首要責任。如果員工沒有整天的專注力可以投入工作,就別期待他們能做出優秀的成果。零碎的專注力,幾乎等於毫無專注力。
舉個例子,在Basecamp我們不開進度匯報會議。我們都知道這類會議─一個人講一些事情、分享一些計畫,然後輪到下一個人做一樣的事。這種會議浪費時間,為什麼?雖然將大家同時召集在一起似乎很有效率,但其實不是,這很消耗。8個人在一個房間待1小時,那不是只花1小時,而是花了8小時。
相反的,我們要求員工在Basecamp上每天或每週更新工作進度,讓其他人可以有空時才閱讀訊息。這樣每週能省下數十個小時,員工也獲得更大段不被干擾的工作時間。會議往往會把時間劃分成「會議前」和「會議後」,取消這些會議,員工就能擁有一段完整的時間,專心沉浸在工作中。
時間與專注力應該像大鈔那樣大筆地支出,而不是像花零碎的小錢。唯有如此,你才能用一大筆完整的專注時間,去完成別人期待你交出的完善、出色成果,若沒有這樣的空檔,就只能東拼西湊,從一堆非必要但被強制要求的事情之間,勉強擠出片刻專注來完成專案工作。
難怪人們工作總是做不完,只好加班、熬夜,甚至犧牲週末來彌補,因為他們根本找不到不被干擾的時間。令人難過的是,有些人甚至渴望通勤時間,因為那是一天當中唯一屬於自己的時光。
所以,好吧,當個「保護主義者」也無妨,但請記得保護那些最重要的東西。
維持高品質的1小時
切割60分鐘的方式有很多種:
1×60=60
2×30=60
4×15=60
25+10+5+15+5=60
以上每則算式結果雖然都是60,但它們作為「1小時」是完全不同的,總和數字一樣,品質卻天差地遠。我們真正追求的,是那種「1×60」的高品質1小時。
破碎的1小時實際上根本不算1小時,而是幾段零散的分鐘。以這種低劣的時間品質來投入,很難完成任何有意義的事。有品質的1小時,是1×60,而不是4×15。1天要過得有品質,至少要4×60,而不是4×15×4。
在破碎的時間中工作,很難有效率,卻很容易壓力爆棚:電話講了25分鐘,同事拍肩又聊了10分鐘,接著終於投入你本來要做的事,才忙5分鐘,又被拉去參加一場本不需要你參與的對話而耗掉15分鐘,最後只剩5分鐘能做你真正想做的事。在這樣的工作狀態下,難怪人會變得急躁或脾氣差。
而在這些不斷情境轉換、試圖進行多工任務之間,你還得加上「緩衝時間」,好讓大腦能從上一件事抽離,並準備好進入下一件事。
這也是為什麼下午5點鐘一到,你會忍不住想:「我今天到底做了什麼?」明明待在辦公室整整8小時,卻感覺那些時間好像消失了,船過水無痕,什麼也沒留下來。
看看你的時間安排,如果它們都是被切碎的片段,那麼是誰或是什麼東西把時間切碎的?是別人讓你分心,還是你自己分心了?有什麼是你可以改變的?你在1小時內要處理多少事情?
「一次只做一件事」,並不是指一件接著一件快速地輪替,而是指好幾個小時,甚至整整一天更好,專心做好一件重要的事。
問問你自己:你上一次擁有3至4個小時完全不被干擾、可以專心做事的時段,是什麼時候?我們最近在一場有600人參加的會議上提出這個問題,結果舉手的人不到30個。如果是你,你擁有這樣的時間嗎?
7大職場覺醒:矽谷最反骨的「平靜管理法」
●認清忙碌的毒性:以工作品質取代打卡時數,疲憊才是拖慢效率的元凶。
●戳破「野心」的大餅:拒絕盲目追逐成長,練習「夠好」的商業邏輯。
●守護「專注力」領土:實施「圖書館守則」,擁有深度工作時間。
●建立專業合作的邊界:誰跟你是一家人?拆掉全天候待命的道德綁架。
●治癒KPI的數字病態:改採「6週彈性計畫」,不再為冷冰冰的數字內耗。
●重塑「平靜」企業體質:減少會議和即時通訊,讓人才願意留下。
●拿回人生選擇權:下班後自動登出,是對自己生命最負責的表現。
(延伸閱讀│她是時間管理大師、把一天切成30分鐘1格:這樣過10年後發生什麼事?)
