表達是有技巧的，而練好表達技巧、提高表達能力可以讓我們的社交之路更加順暢、廣闊。我們要想提高自己的表達能力，可以先看自己到底在哪個象限中，然後有針對性地進行練習。能把想要表達的內容都準確表達出來了，同時也給對方留好了開口的機會，這才算是一次完美的溝通。（本文節錄自《跨越圈層》一書，作者：蘇星寧／時報出版，以下為摘文。）
提高表達能力的關鍵點有兩個：第一，有話說；第二，會說話。
假設以「有話說」為橫軸、「會說話」為縱軸，我們可以構建一個用於分析表達者類型的表達能力象限模型，所有人都可以被劃分到該模型的4個象限中。
表達能力的4個象限
我們要想提高自己的表達能力，可以先看自己到底在哪個象限中，然後有針對性地進行練習。
如果你覺得自己有話可說，卻總是詞不達意，那就需要著重加強表達技巧的練習；如果你常常感覺無話可說，即便勉強開口也內容空洞，那就要側重於累積知識、豐富閱歷、拓寬視野，讓腦海中有足夠的話題；如果你在「有話說」和「會說話」兩方面都存在不足，那就雙管齊下，同時提升這兩項能力；
而那些已經在這兩方面有一定基礎的人可以追求更高的境界，不斷提升表達的感染力和影響力。
下面幾個小技巧可以有效地幫助我們提升自己的表達能力。
投石問路，透過詢問尋找話題
有時候，如果真的不知道說點什麼，就不妨問對方一些問題，在一問一答的過程中慢慢尋找話題。
需要注意的是，如果彼此並不熟悉，最好避開那些私密性較強的話題，如年齡、職位、收入等，以免讓對方感覺你在「查戶口」。
當然，也不能問一些與對方毫無關聯的問題，那樣就可能無法激起對方談話的興致。此外，你若接二連三地不停發問，也會讓人感覺不太舒服。
所以，比較有效的提問思路就是把眼前場景中的細節與對方關聯起來，或者尋找對方身上值得稱讚的「閃光點」進行提問。這樣既不會侵犯對方的隱私，同時還能跟對方形成良好的互動。
例如，你們約在一個安靜的公園裡見面，通常來講，選擇這種場所的人大概率偏愛寧靜的環境。此時，你不妨這樣提問：「這個地方太安靜愜意了，真好奇你是怎麼發現它的？想必你還知道不少類似的地方吧，能分享一下嗎？」
聊一下自己，在熟悉的地方找回自信
很多人之所以不知道說什麼，其實是因為缺乏自信，生怕聊天過程中露怯。其實，我們可以從自己最熟悉或者最擅長的話題聊起。例如，說說自己最近的狀況或者最擅長的東西，這樣我們很快就能找回自信，接下來聊其他話題也就更加輕鬆、愉快。
如果剛好遇到一個同樣不善於聊天的對象，精心準備的問題很可能被對方一句話或者幾個字給終結了，再繼續提問就有些尷尬。此時，我們可以藉著這個問題再聊一下自己的看法，這樣一來一往之間，彼此就沒那麼陌生了。例如下面這段對話：
「你喜歡深秋的天氣嗎？」
「不太喜歡，太蕭瑟了。」
「嗯，秋天是有點蕭瑟，不過也有很好玩的地方。我喜歡雙腳踩在落葉上的感覺，腳底的觸感特別柔軟，那沙沙的聲音聽起來很舒服、很紓壓。你也可以試試。」
「聽著很有意思，那我也試試。」
自嘲一把，主動丟掉思想包袱
很多人不是不會說話，而是太想把話說好，結果就背上了沉重的思想包袱，生怕說錯話太丟臉。如果他們不將思想包袱放下，是很難好好與他人說話的。
針對這種人，我的建議是反其道而行之——主動露怯。所謂主動露怯，其實就是自嘲一把，賣一個破綻給對方。
例如，坦誠地告訴對方自己很緊張，並告訴他自己緊張的理由。如果是閒聊，對方就能感受到你話裡的坦誠，他很有可能會主動幫你緩解尷尬，比如講講他自己的糗事等；如果是帶有談判性質的聊天，這種主動示弱可能會讓對方放鬆警惕，從而給自己贏得更多的機會。
當你口才不太好時，你不妨這麼說：「我這人嘴笨，很多話都說不好，愈是說不好就愈緊張，你看我臉上都快冒汗了。一會兒我要是說錯了什麼，你可不要笑話我。」
其實，這就相當於向對方討了一張「免死金牌」。
所以，說完這樣的話後，一般來說緊張感都會得到很大的緩解。不過，要注意的是說這些話時一定要態度誠懇，以免給人故作瀟灑或者調侃的感覺。
4個問題，準確表達自己的想法
與人聊天時，有些人總是不知道該怎麼清晰而有條理地表達自己的想法。究其原因，可能是因為他沒想好該怎麼說，也可能是他根本不會說。不過，這都不重要，因為我們可以透過一個「公式」來解決這些問題。
這個「公式」很簡單，它由4個層層遞進的問題組成：是什麼？為什麼？怎麼辦？好不好？
「是什麼？」
此時，因為剛剛開口，腦子還比較清醒，所以我們要開門見山地把觀點說清楚。開門見山的要求就是簡單、準確、直接，所說的話愈清晰、愈簡單愈好。
「為什麼？」
在解決了第一個問題後，第二個問題就有了標靶。
我們後面要說的話，要全都瞄準「為什麼」這個靶子，這樣就可以做到有的放矢，保證我們說話不僅不會離題萬里，而且會變得更有條理。
有時候，在解決第二個問題的過程中，我們會說一堆雖然正確但沒什麼用的空話，這樣就會讓對方覺得我們在誇誇其談。
「怎麼辦？」
為了避免出現這種情況，我們還要解決第三個問題——「怎麼辦」。你要讓對方明白，怎樣才能讓你的觀點更具有實用性。
通常，在解決完前三個問題後，我們就有了方案和路徑，這是不是就足夠完美了？並不是，因為還沒有給對方參與感。既然是兩個人聊天，那麼就要讓對方也參與進來，否則豈不成了自己在唱獨角戲？
「好不好？」
所以，我們還要提出「好不好」這個問題，這樣才能讓對方參與進來。如此一來，我們想要表達的內容都準確表達出來了，同時也給對方留好了開口的機會，這才算是一次完美的溝通。
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