全球AI晶片需求暴增，頂尖人才卻持續嚴重短缺，科技巨頭全球搶人才，薪資水準屢創新高，1111人力銀行發言人曾仲薇指出，輝達執行長黃仁勳宣布來台設立總部，將在台擴大徵才，勢必引發科技人才大遷徙，加劇各產業人才荒。
求職旺季到來，1111人力銀行總經理張篆楷表示，1111人力銀行資料庫顯示今年6月份AI相關工作職缺數計1.8萬筆，較去年同期成長15%，這說明不僅科技業或金融業，包括服務業、製造業、物流業等皆已著手導入AI，以開創最大產值。
1111人力銀行洞見未來趨勢，與《科技島》及財團法人AI人工智慧學院合作，三強聯手舉辦「AI幫助各行業」系列論壇，喚起各行各業對AI運用之認知與關注、重視科技人才向下扎根，凝聚產官學界共識與能量，打造台灣成為AI人才培訓重鎮。
【解決科技人才荒，如何向下扎根？】首場論壇邀請產官學界領袖，由中信金融管理學院科技金融研究所教授暨AI人工智慧金融研究中心執行長孫大千擔任論壇引言主持，講者包括數發部數位產業署黃雅萍副署長、科技立委葛如鈞博士、淡江大學AI創智學院李宗翰院長、若美科技李厚毓執行長，及台北市立百齡高級中學張盈霏校長。本次論壇透過線上直播，開放提問環節反應熱烈，顯見AI時代職涯發展與人才培育是全民關注議題。
因應科技人才荒，教育扎根與AI轉型雙管齊下
據傳臉書母公司Meta為其超級智能實驗室，向競爭對手OpenAI以一人一億美元簽約金挖角，科技人才搶手可見一斑，孫大千教授表示，繼輝達後一定會有其他大廠前來全球晶圓重鎮的台灣搶人才，但台灣若想自AI硬體大國進化為具核心競爭優勢的AI軟體大國，仍須由教育扎根。
產業人才培育基地的高教首當其衝面臨挑戰，在2022年生成式AI問世前，淡江大學於2020年即成立納入AI倫理與SDGs的AI創智學院，推動課程改革與AI證照，目前提供三百門AI線上課程，及全球通行國際證照原地考照；這不只是因應人才戰，AI創智學院李宗翰院長更希望學生在這波浪潮下站穩腳步。
專注於材料科學的若美科技導入AI工具，將論文Mapping由耗時一年的人工作業縮至短短三週。李厚毓執行長表示，中小企業更需講求速度以掌握先機，並快速累積經驗值，產業不只需要AI軟硬體創造者，更須學習不同AI工具進行AI轉型。
AI人才認定指引上路！破解企業找人痛點
有觀眾針對學用不均導致人才荒與青年低薪等現象提問，定義AI人才與其相應的職能，是有效縮短業界找人成本與認知差異的最佳解方。數發部數位產業署黃雅萍副署長表示，以「AI產業化，產業AI化」為主要推動路徑，目前AI人才概分三大類：頂尖核心研發的AI研究人才、使用現成模型訓練AI模型的AI開發人才、運用AI工具提升產業生產力的AI應用人才，七月底將公布的AI人才認定指引可望為業界開職缺、人才自主學習、系所課程設計等提供明確指標。
數發部亦針對AI/數位轉型人才培育規畫完善路線圖，鼓勵產學合作，透過實習了解產業實況；或「以戰代訓」—由業界出題，師生AI解題，針對畢業三年內待業青年的「數位青年T大使推動計畫」，更為非本科系生打造跨域數位轉型舞台。
區塊鏈與AI學有專精的葛如鈞立委引述國科會資料，國內AI相關人才僅四至五千人，但業界實際上需求十倍人才，過去五年以就業金卡引入人才也僅約四百名，現今AI轉型關鍵時期急須培育或引進更多高階AI人才。他呼籲優先設立AI上位法規，提供法源依據，界定代工、應用或研發定位。高教及國科會陸續推動跨校AI課程，為補人才缺口及鼓勵擁抱AI帶來好的開始，亦值得讚許，至於外部人才引進，葛如鈞認為這是大家一起蒸蒸日上的綜效效應，不必害怕。
許多人擔心未來AI將取代人類，事實上是會應用AI的人將取代不會應用的人。出生於網路與智慧手機普遍應用的新世代，不但嫻熟於手機與平板應用，更能自然擁抱AI，提早讓科技教育向下扎根並不為過。台北市立百齡高級中學為北市教育局推動「AI專班」的學校之一，張盈霏校長表示，百齡高中自學生高一起即鼓勵自主學習探究AI，在選修課及社團時間中引導學生以AI實際解決問題，AI專班則涵蓋理論、程式設計及專題實作課程。
AI應用亦觸及繪畫與藝術創作，學生以AI自創畢業歌，下指令生成預期圖像，張盈霏校長說，目前AI應用偏重生成式AI，因此如何下指令更為關鍵，讓學生學習與AI對話，利用AI收集文本並優化取得媒材，方能深化AI教育向下扎根效益。
打造全民AI即戰力，從素養到實戰全面扎根
多位觀眾提問除了編寫程式外，非相關科系背景者如何入門AI應用，及何處有AI實作課程資源。若美科技李厚毓執行長勉勵觀眾不妨將AI想成開外掛，努力應用，朝影像或熱分析等專業應用發展，以AI工具將資料轉換為資訊，展現自我價值。淡江大學AI創智學院院長李宗翰建議，不妨透過線上學習與國際證照原地考照，擴展求職領域與優勢。
回應非本科系對AI職場力的焦慮，數發部數位產業署推動T大使計畫，三個月培訓包括通識與職場倫理，進入企業實戰，由業界與企業業師共同輔導，五至十人進行同儕共學，推行五屆以來，85%參與者非本科系畢業，留任率超過50%，為AI跨領域人才奠定基礎。黃雅萍副署長表示，由於AI及數位工具迭代快速，人才認定指引採行能力導向，而非工具導向，未來更計畫以滾動式修正以便貼近產業需求，民間培育單位亦可望透過人才認定指引，清楚定義設計課程。
葛如鈞委員呼籲不應只培育人才，更要多元化、深化發展，例如台灣具數位世界金融中心潛力，但需要充沛的數位金融人才，而在業界熾手可熱的人形機器人發展上，台灣同樣有潛力體質，精密機械、心理學…各種人才不可或缺！政府在盤點產業時須洞悉趨勢未來，精確掌握時間點。他觀察目前僅有中小學AI教學指引，完整學習或產業相關指引尚付之闕如，政府應及早提出相應配套。
面對學用落差，李宗翰院長坦言企業要求即戰力，學校培養的是基礎力，需要橋接的過程，淡江因此成立AI人才培育中心培養所需人才，同時亦與高中及企業共享AI課程，擴散效益。他強調AI不能取代人類思考，而是放大思維的工具，政府不妨對AI相關限制採負面表列管理，有助於AI扎根發展速度。
李厚毓執行長進一步說明即戰力除了AI基本素養外，適應力與鑑別力同樣重要，前者可提高實習比例，跟著企業實地接觸、從做中學，後者是能分辨資訊與垃圾差異，並具備推論及闡述的邏輯。張盈霏校長回應產業建言，資訊倫理應納入AI素養，教導學生正確使用AI，分辨可靠AI學習及必須自己學習，成為能分辨真偽的真正學習者。
今日AI發展如高速前行的列車無法逆轉，其應用已深入生活各場景，已與科系無關，提早學習讓AI成為助手，同時推動AI轉型，是值得更多關注與行動的全民運動。
