被封為日本最會說話主持人的小淳，並非天生就有高超溝通力，甚至有些怕生，小時候在班上沒什麼存在感。這樣的他能夠進入演藝界，且一路走到今天，靠的不是表演技巧或口語能力，而是比任何人都更加專注於「溝通力」。如何展開對話、如何傾聽、如何展現魅力、如何抓住他人的注意力、如何達成溝通目的……溝通力不是天賦，是技術。（本文節錄自《溝通力不是天賦，而是技術》一書，作者：作者：田村淳，方智出版，以下為摘文。）
常有人對我說：「小淳真是個『溝通力怪物』啊！」這真是令人感激的讚美。
我回顧自己30年來的藝人生涯，可以斬釘截鐵地說：「我能夠走到今天，依靠的就只有溝通力。」同時，我周遭也存在著許多「溝通力怪物」。
但經過我仔細研究後，發現這些人都沒有做什麼特別的事情。
他們只是持之以恆地去做一些每個人都能輕鬆做到，但大多數人都不會去做的事。
正是這種堅持的態度，讓這些人成為了「溝通力怪物」。
雖然簡單，但大多數人都不會去做的事
大多數人都不會去做有幾個原因：
這些原因導致大多數人不採取行動，所以就在溝通中失敗了。於是，他們就被「因為自己表達能力不佳，所以缺乏溝通力」的錯誤偏見困住，盲目地大量閱讀說話技巧的書籍，或是到處參加說話課程。
至於「溝通力怪物」則冷眼旁觀這些人，腳踏實地做好基本功，輕鬆地抓住人心。
儘管他們採取的方法沒什麼大不了，卻能讓對方無意識地感受到「啊，這個人認真地對待我」，進而喜歡上他們。
這些技巧非常簡單，簡單到讓你跌破眼鏡，覺得：「竟然就這樣？」然而，正如同先前所說的，這麼做的人出乎意料地不多。
這代表如果你能夠掌握這些技巧，就能輕鬆地與周圍的人拉開差距。
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「溝通力怪物」的6個行動
首先將「溝通力怪物」在對話中所做的事情整理成重點。
如何？或許你會懷疑：「就這麼簡單？」
但只要有意識地掌握這6點，你就能輕鬆獲得超溝通力，距離「溝通力怪物」更接近。
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獲得好人緣的最佳動作：有意識地「點頭」
能夠傾聽對方說話的人總是受歡迎。
「點頭」，可說是溝通力怪物的最強武器。
只要點頭就能獲得好人緣，那麼試試也無妨。
不過，多數說自己不擅長溝通的人卻都吝於點頭，讓人忍不住想問他們：「是有根鋼管插在你脖子後面嗎？」
對方並不期待你說出多精采的話，只是希望自己的話能夠獲得共鳴。
請記住，點頭的人能夠獲得喜愛。
我在參加電視、廣播、YouTube節目時，最注意的就是點頭。希望各位今後務必從這個角度來觀察我。
點頭的關鍵時機是「逗、句點」
溝通力怪物在聊天時，一定會點頭。
僅僅只是配合對方的話語，在恰到好處的時機點頭，就能帶給人安心感，讓對方覺得「這個人真的有認真聽我說話」。
「原來如此，總之我只要點頭就可以了吧？」
你可能會如此理解，但點頭可不只是上下晃動脖子那麼膚淺的事情。
首先，最重要的就是要在「說話的逗、句點」點頭。
配合對方逗、句點的時機點頭，就能與對方的節奏保持一致，讓對方說話時心情愉快。
至於這個技巧的練習方法，則推薦在閱讀時，配合逗、句點加上「嗯嗯」「原來如此」「是這樣啊」之類的回應。
雖然閱讀看起來是一項孤獨的作業，但本質卻是與作者的單獨對話。周圍也沒有人看著，因此非常適合練習。
所以，先試著用這本書來練習點頭吧！
點頭要有強弱之分
此外，點頭還有另一個重點。
就是視情況靈活運用不同種類的點頭。
同樣都是點頭，也有出聲的點頭、不出聲的點頭、大力點頭等許多不同的類型。
而其中最能發揮效果的，就是留意點頭時的輕重。
如果對話時覺得「這個詞是對方的關鍵字」，就請大力點頭。能否看穿對方的關鍵字，是展現傾聽功力的最佳機會。
倘若配合得好，對方對你的安心感就會大幅提升。
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