領導

在公司能掉淚嗎？臉書營運長桑德柏格：你可以哭泣，但是……

臉書（Meta）營運長桑德柏格（Sheryl Sandberg）在6月1日宣佈將於今年秋天離開工作了14年的臉書。身為臉書第二號人物，桑德柏格是全球科技業最具影響力女性之一。但和一般人「在職場上不要掉淚」的認知不一樣，桑德柏格認為在工作中哭泣，坦然面對自己的悲傷，反而能增加生產力。今天，讓我們向這幾

為台灣企業加油，葉淑娟提「永續四方針」

《哈佛商業評論》今年創刊100週年；遠見雜誌．天下文化事業群，於2006年取得全球繁體中文版授權，並於此百年慶之際，展開系列報導。本期專訪中山大學管理學院院長葉淑娟，帶讀者掌握未來趨勢。中山大學管理學院，成立於1984年，是全台灣第一所通過AACSB「國際商管學院促進協會」國際學術認證的國立大學，並

每個人對改變的接受度不同！領導者在要求團隊前，先準備好這3種態度

編按：對我而言，聰明與智慧是一線之間：聰明，是別人出題就能快速解題；智慧則是知道解答，但懂得布局讓成果更加巨大。（本文摘自《人生有所謂，決斷無所畏》一書，作者為唐心慧，以下為摘文。）每個人對改變的接受度不同，溝通需要洞察力與智慧。願意為理想跳脫框架，願意為變革承擔風險，這樣的體認讓我相信，我們所做的

自律的她，讓記者要從「翻白眼」中找出真正想法！梅克爾通常如何處理敏感問題？

編按：這個三重局外人——東德人、科學家，還是個女性——在歐洲國家中極少像她的國家未曾出現女王，她是如何辦到的呢？當然，聰明才智和刻苦耐勞是其中一個原因，她平淡的說話風格也是一種優勢。（本文摘自《梅克爾傳》一書，作者為凱蒂．馬頓Kati Marton，以下為摘文。） 極度自律有助於政治生命的

「沒肩膀」的領導人？如何做個好主管是一門藝術

如何做個好主管？在天秤兩端取捨平衡，是一門藝術。到底怎樣才是好主管？最近我有一些不同的體會。這陣子一位多年擔任高階主管的朋友與我分享，多年來他總覺得有義務要幫助他帶領的同事，解決所有疑難雜症。部屬業績做不到、約不到大客戶、簡報沒做好、專案來不及、沒有點子等，他都覺得責無旁貸。他一再強調，他並非不願意

我說的明明是對的，為什麼對方就是不肯配合？光靠邏輯，無法打動人心

編按：我們的世界裡，存在著數不盡的意見對立。光靠權力或正確性，是無法改變他人行為的。聽者只要產生了1％的不信任或反感，就不會有意願採取行動。這就是人性。（本文摘自《共感簡報》一書，作者為三輪開人，以下為摘文。）我說的明明是對的，為什麼對方就是不肯配合呢？長期以來，無論是在工作上或私領域，我一直對這件

做出正確的決定，為何不被諒解？「你有感到不甘心嗎？」點出待人最重要關鍵

編按：比起辯倒對方，證明自己的想法沒有錯，虛心承認自己可能錯了，最終更能打動對方的心，推動事物的發展。這些聽起來或許很理所當然，但展現脆弱、承認錯誤，是需要很大的勇氣的。（本文摘自《共感簡報》一書，作者為三輪開人，以下為摘文。）我這輩子再也不想看到你！在我當上代表理事數個月之後，團體中有將近一半的夥

為什麼領導者聽取策士建言最好「聽兩次」？錯誤的建言有兩個特點

編按：君王和策士是不可分離的共同體，所以他在施政時，一定要明智地聽取建言並實際執行。君王應該了解每個顧問的特質，正如顧問熟知君王的理念，所以古羅馬詩人馬提亞爾（Martial）說：「了解臣下，是君王最重要的能力。」（本文摘自《萬事問培根》一書，作者為法蘭西斯．培根Francis Bacon，以下為摘

2022有機會、市場，企業國際化人才荒更被凸顯！

春節假期結束了，相信有不少人打算換工作，同時，很多企業也計畫擴大增才。經濟學有四大生產要素，包括勞動力、土地、資本和企業才能，為了因應新型態商業模式而各有消長，但無論如何，人力資本已是企業成長茁壯的關鍵要素。大家都說「人才是公司最重要的資產」，在經營步調緩慢的過去，這句話多是用來安撫員工的，聽聽就好

為何最優秀的成員總是先離職？玩手遊學領導，豬隊友也變神助攻

在我至今管理7國團隊的經驗中，最先離開的總是最優秀的成員。或許在你眼中他項目完成度極佳，不需要操心、不用花太多心力叮囑，但在他的角度卻可能認為，老闆沒花時間在我身上，代表他不夠在乎我、會不會是自己做的不夠好，基於專業素養不主動找老闆抱怨，但等到外面一有好機會，就毫不留戀地離開，等到離職訪談才發現是誤