領導

川普、AI雙重衝擊！企業規則打掉重練，領導人如何突圍？

長期觀察最新管理趨勢的《哈佛商業評論》英文版總主筆殷阿笛，接受專訪時指出：習以為常的商業守則，正被無法預測的川普政策與AI浪潮顛覆。領導者不能再觀望，必須主動掌握轉型的關鍵時刻。「現今的企業領導人，正面臨前所未見的艱困局面。」殷阿笛（Adi Ignatius）觀察表示。今日的管理世界，受到多重動盪同

在逆境中保持高客戶留存率：學習這個「亮點管理」策略

大部分企業領導者都用「平均」和「總和」來管理組織：營收是總和，利潤率是平均，淨推薦值也是平均。平均值適合用於監管，但卻不適合用於診斷。平均值可以告訴我們：出問題了，卻沒辦法告訴我們是哪裡出問題，或是該如何解決。如果要找到關鍵支點，就不能只看平均值。我們該拆解彙整的數據，釐清構成組織的個人、產品和客戶

《哈佛商業評論》2025台灣最佳上市櫃女性CEO 30強公布！上銀蔡惠卿蟬聯上市冠軍、環球晶徐秀蘭上櫃三連霸

《哈佛商業評論》全球繁體中文版自2021年起，首創「台灣最佳上市櫃女性CEO調查」，以嚴謹的財務指標與ESG構面，盤點台灣女性企業領導者的表現。調查每兩年進行一次，今年邁入第三屆。《哈佛商業評論》今日（7/30）發布新聞稿，表揚優秀的上榜企業家，並於8月號雜誌公布完整榜單，推出專題報導，持續追蹤台灣

職場「好人」卻成了「地獄來的主管」！你的領導出了什麼錯？

領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆，才學會辨識盲點。（本文節

已故教宗方濟各，以簡樸展現「寧靜」領導力

教宗方濟各過世，但他的人文關懷長存，包括他簡樸、謙卑的精神，猶為樹立典範。對照到領導力，我們可以看見，相較於權威與控制的傳統模式，愛與寧靜，以及專注於當下，重視人與人之間的關係，會是現今的領導人更需要的能量。5月時，我安排了一趟義大利之旅。一日午後，我隨著排隊人潮進入位於羅馬的聖母大殿（Basili

職場如何「談分手」？好好結束合作關係：第一步是最大化「這件事」

合作之所以讓人痛苦，原因就在於：我們很少有人接受過「如何良好合作」的訓練。馬歇克博士憑藉她多年在關係心理學的研究和輔導領導者協作的豐富經驗，以科學實證的方法，讓你在不需大幅改變自己和他人的情況下，找到平衡，讓專案得以順利進行。（本文節錄自《協作原則》一書，作者：黛比．馬歇克，悅知文化出版，以下為摘文

頂尖CEO賈伯斯也曾犯過「這領導錯誤」！別當組織中的「操偶大師」

組織改革不利的原因，並非領導努力不夠，而是在於用錯方法。許多領導者選擇親力親為、事必躬親的「微觀管理」，當起組織中的「操偶大師」，反而讓團隊失去自我調節與成長的空間。領導者的任務不是操控每一個細節，而是設計能引導團隊集體進入智慧自然湧現的環境。（本文節錄自《蜂巢思維》一書，作者：希凡．麥克赫爾，方言

職場最該特別經營的關係：打通辦公室三寶，人緣絕對好

在這個人人都是自媒體、自帶流量的時代，在辦公室內務必要特別經營3種KOL（Key Opinion Leader）的關係，這「辦公室三寶」是大家最意想不到的──櫃台接待、清潔阿姨（或伯伯），以及待退休的資深前輩。（本文節錄自《45招贏得職場躺平權》一書，作者：郭艾珊，以下為摘文。）大部分的上進人士，野

不知英語是官方語言！讚賴比瑞亞總統英文真好，川普「評語」再掀外交風波

美國總統川普近日在白宮接見包括賴比瑞亞總統波阿凱在內的非洲多國領導人時，一句「你的英文真好」引發爭議，雖然白宮強調川普此話出於真誠稱讚，但批評者認為，這類言論再次暴露出他對非洲國家的無知與種族偏見，語言學家指出，這些「評語」其實反映了根深柢固的社會偏見與權力落差。川普至今尚未以總統身分造訪非洲，但他

老子談領導：「無為」不是真的什麼都不做，反而要「有為」？

編按：無為是對自己的。我們透過《老子》可以了解，無為是不要為爭取自己的名譽、地位、金錢、欲望等去刻意作為，要放下自己的欲望，盡量不要為自己去撈取名利，忘掉形名之分。但是對眾生要怎麼樣？要「有為」。這才是無為的真正涵義。（本文摘自《人生有點難，老子幫你變簡單》一書，以下為摘文。）是以聖人居無為之事，行