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不強迫也不能放縱！溝通時，再和孩子分享兩件事

在一個公園裡，一位爸爸蹲下來跟孩子說：「我跟你說過很多次了耶」，他的語氣非常溫和，像是在說一個遠在天邊的故事：「你不能這樣做，這東西是別人的。如果你再繼續這樣，還是我就先帶你回家？」相較於爸爸前半段「說故事」時的沉默，面對這個「問句」，孩子很快就有了反應：「我不要回家！」爸爸還是一派溫和理性：「那你

記得媽媽的每一個樣子！雙胞胎送給媽媽的100幅畫

親愛的女兒，真的很對不起！今年媽媽的生日一定是個折騰人的日子，是媽媽在貪享幸福，卻感覺在磨練妳們的耐性，妳們會不舒服嗎？就在我生日前一百多天，有收集癖好的我，心血來潮的為自己十二月的生日預訂了禮物，我告訴女兒，「媽媽想要擁有一百幅媽媽的畫，有一百個媽媽。」這是一個多麼大的禮物，可我想著，女兒天天畫畫

好消息和壞消息，先聽哪一個比較不痛苦？

與人溝通有個有趣的策略：好消息要分開說；壞消息要一起說；大的壞消息和小的好消息分別說；大的好消息和小的壞消息一起說。如果說演講是一個人影響一群人的能力，那麼溝通就是一個人影響另一個人的能力。演講需要關注群體心理，而溝通更需要關注個體心理。「我有一個好消息、一個壞消息，你想先聽哪一個？」很多人被問到這

我們把一時的快樂延後，收穫的是深刻滿足

編按：本文摘自《使命感，就是超能力》一書，作者華頓商學院院士尼克．克雷格指出，每個人都有天命，就像內建的「人生導航系統」，只要遵循這個設計，無論做任何事都能好好發揮，也是別人無法取代的。　　天命不是職務、頭銜、熱情，而是「你帶給世界的獨特天賦」， 　　順著它發揮，會感到得心應手，也會引發你

在月球脫下太空衣，會發生比窒息更可怕的事

妳是燃燒我靈魂的光。妳是我的太陽，我的月亮，我的滿天星辰。──美國詩人E．E．康明斯（E.E. Commings）在月球脫掉太空衣，會發生什麼事？沒了空氣，肯定窒息，但還有比窒息更教人憂慮的事：你的血液會開始沸騰。水在海平面的沸點是攝氏一百度，且會隨著大氣壓力降低而下降。小時候，有回我去山上露營，對

從「踢貓效應」看情緒汙染：曹操失控濫殺無辜…

後世的史學家對曹操濫殺無辜的行為無不切齒。曹嵩一家被殺，不管是陶謙幹的，還是他的部下幹的，我們且拋開這些不談。曹操因為和陶謙有仇，就拿徐州無辜的百姓來出氣，向他們來討還血債，這還有什麼公道？還有什麼天理和良心？這就充分地暴露了他殘暴陰狠的性格。其實，關於曹操這次征徐州，還有三點值得分析：一、青州兵不

分離，從來就不只是誰離開誰而已

「過渡客體」，是兒童精神分析大師溫尼考特（Winnicott）從兒童與父母分離，形成獨立自我的過程中發展出的概念：面對分離的焦慮，孩子會緊抓著一個物件藉以安撫自己，像是一個玩偶、一條毛巾、一串手鍊或一首曲子。在這個過程中，「過渡客體」替代了父母，卻又獨立於父母之外，像是一座橋，不在此岸，也不在彼岸。

我們都有更開心的能力！起床就先做這件事

心理學家蓋．亨德里克斯（Gay Hendricks）在他那本《大跳躍》（The Big Leap）中指出，我們都學會自己所應感受的快樂「上限」。家庭及文化這麼告訴我們：那些喜悅歡樂，我們只可以體驗這麼多。所以你會聽到有人警告說：「喂你樂過頭了喔！」一一在你開心大笑時；或是「你別讚美自己到歪脖子了」，

早起先洗澡？三個提昇效率的「一日行程規劃術」

確保每天睡七個小時NHK電視台在二○一七年六月播出的特別節目「危險的睡眠負債」中，介紹了一份非常有意思的資料。根據日本政府的國民健康、營養調查，日本人的平均睡眠時間有逐年縮短的趨勢。平均睡眠時間低於六小時的人，在二○○八年只有不到全國的三成，但是到了二○一五年，卻急速增加到將近四成。相反地，睡眠時間

解決世上60％煩惱！心理諮商之父也認可的方法

身為一個顧問，我有很多機會接觸各種頂尖的業務員。在這個過程中，我明白了一件事。那就是高業績者和低業績者的差別，並不在於提案能力，而是在提問能力。不只是業務員，被認為幹練人士的人，都擁有提問能力這項武器。所謂的幹練，意思就是能夠進行優質的輸出。優質的輸出是指什麼呢？意思就是接受主管或客戶委任工作時，能