職場溝通

有些職缺一看就知道是地雷！10個跡象，幫你辨認爛工作

有些職缺一看就知道是地雷！ 大多數人在找工作時，都想找個可以穩定成長、不會馬上就想辭職的公司，畢竟投履歷、面試的過程實在相當煎熬，但偶爾還是會發生「原本以為職缺很棒，實際工作後才發現是屎缺」的情況，結果又得陷入找工作的輪迴。今天《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》來調查出

培養洞察力，拒當「劣質新聞製造機」

傳統媒體逐漸式微，數位轉型成為必然。舊工作消失，新工作應運而生，例如擅長大數據分析的資料科學家，透過多媒材擁抱群眾的YouTuber和網紅，「社群小編」風潮也吹進企業、政府部門和政治圈。大學新聞傳播教育也積極調整課程方向，聚焦數位思考力與技術力。「數位教學與實用性，已成為傳播教育的重心，」銘傳大學傳

商場談判學／有時道歉是必要手段，甚至可以化為交涉武器！

為什麼會演變成這樣的局面呢？看著美國禮品店如此怒氣難平，我決定好好傾聽他們的理由。原來，對禮品店來說，這紙合約也代表了自家的理想，用高品質的塑膠紙，用心做出讓顧客開心的裝飾品，是他們創業至今的最大初衷。（本文摘自《交涉的武器》一書，以下為摘文。）然而，日本製造商卻沒有好好地履行合約。不只這樣，他們的

你可以寬容，但不能縱容！錯誤行為即使再小，也要先制止

編按：過分寬容會導致犯錯的人失去約束力，而最終受到傷害的，往往就是那些抱著「無所謂」態度的「好心人」。（本文摘自《別讓好脾氣害了你》一書，以下為摘文。）梁實秋翻譯的《沉思錄》中有這樣一段話：「每日清晨對你自己說：我將要遇到好管閒事的人、忘恩負義的人、狂妄無禮的人、欺騙的人、嫉妒的人、孤傲的人。他們所

做好人，要有「手段」！太會照顧人的，往往沒人照顧你

我們經常聽人家說，「好心沒好報」，其實這是事實，我們經常可以看到，你對別人好，最後人家根本不領情，甚至還會詆譭你。這裡面最核心的原因，不是人家有多壞，而是你做好人，沒有手段。那麼要怎麼做呢？做好人，你只能偷偷的做。我們會發現那些心腸特別好，而且非常樂於助人的人，往往並不受大家的歡迎，其人緣也行很一般

「請你幫幫忙！」有禮貌又不被嫌煩，8個英文句型順利討救兵

疫情影響下全球事務不能再繼續停滯下去，跨國跨洋、在家工作都只能靠網路線上溝通了，平常只靠Email往來恐怕無法應付有時效性的事情，開口溝通變成最大的考驗，“I've got a favor to ask you.\" （想請你幫個忙。），職場上總有向同事請求支援的非常時刻。到底要如何開口請同事幫忙才有

團隊愈優秀，主管就愈要小心！任何職場異狀，都可能是災難導火線

除了向前衝， 主管的職責還包括 「在列車行進的同時，考慮如何煞車」（本文摘自《什麼都不教的主管才厲害》一書，以下為摘文。）隨時關注部屬的心理狀況，依照現況調整速度與目標延續上一節的話題，跳脫思考框架、轉移既有焦點這件事，不應該只有當問題發生時才要做。領導者在考量平日的業績與成果時，就必須常常跳脫出來

拒絕職場上的更多壓力！及早認出這類人，保持淡如水的關係就好

編按：生活中，你遇過這兩種人嗎——極度需要關懷，或是予取予求的人，這兩類人有什麼樣的特質，讓我們必須特別注意呢？（本文摘自《HAPPY HAPPY溝通力》一書，以下為摘文。）現在讓我們進一步探索，有哪些類型的傢伙值得我們注意：一、極度需要關懷的人在我小的時候，父親曾帶我看過一場魔術表演，其中魔術師不

這就是人性？卡內基的4個觀點：無論是誰，都只關心自己

編按：戴爾．卡內基是美國著名的人際關係學大師，他在1936年出版的《如何贏取友誼與影響他人》，被西方世界視為社交聖經。而在1912年所創立的卡內基訓練就是以教導人際溝通與處理壓力的技巧為宗旨。（本文摘自《一看就懂！圖解 1小時讀懂卡內基》一書，以下為摘文。）第一個觀點：無論是誰，都只關心自己卡內基曾

一開口專業度滿點！必學電話英語套路，讓你不再吃螺絲

你和小編一樣有電話恐懼症嗎？講電話已經很不知所措了，還要用英文講？！「用英文講電話」真是比恐怖還恐怖的事.....。BUT！就是有一些moments打電話比傳E-mail或傳訊息更快速、更有效率，逼得你非打電話不可，等E-mail回信等到天荒地老、E-mail來回了半天，文字冰冷可能造成誤會？打電話