編按：很多時候，當我們直截了當地表達一種意思的時候，對方總是很難接受。這時，就不妨多拐幾道彎，使問題曲折化、模糊化。（本文摘自《為什麼菁英都是細節控》一書，以下為摘文。）
報告達人
當事人：公司職員 孫剛
中午正想喊大力一起吃飯呢，回頭看到大力已經和同事們走到門口了。忽然發現，好像同事們很多行動都不願再叫上我了。
上週五楊偉生日，大家都去了，唯獨沒有通知我；週一，同事們去唱歌，也沒有喊上我；還有昨天，聽說他們又去打保齡球了，還是沒找我。
我真是不知道自己到底做了什麼對不住大家的事，讓他們這樣孤立我。難道是因為上次公司會議上老闆表揚我月終總結報告寫得好？ 如果是那樣的話，同事們也太不能容人了吧。更何況，我被表揚後還經常給他們的報告提中肯的建議呢。
上次公司會議上，就因為老闆表揚我月終總結寫得好，現在我都快成報告審批員了，人人寫報告都要讓我看一下，真是有些厭煩了。可我依然都幫大家看了的，就說昨天吧，我還幫大力修改他的報告呢。
「孫剛，你能幫我看一下這份報告寫得怎麼樣嗎？」同事大力叫著。「哎，來了。」
我走過去坐到了他的座位上，移動滑鼠，「你讓我講真話還是假話？」「廢話，講假話還要你看什麼？」
「老實說，寫得比較一般。你看，這裡漂亮話太多，可是都沒講到什麼重點。還有這裡，你應該詳細地寫具體應該怎麼做才是對的；還有這塊兒，你應該附上數字說明，只有數字才是最好的說明，這些概要放在這是什麼意思嘛！ 反正，如果我是老闆，這份報告鐵定要你重寫。」
聽完我的話，大力一下子變得有些落寞，見他180幾公分的大個子的落寞神情還真是有些不忍心，我起身回到了自己的座位。
圖／僅為情境圖。取自pexels
細節 ‧ 直接地否定容易傷人
我正鬱悶著，李瓶進來了：「咦，怎麼就你一個人啊？」「對啊，他們都去吃飯啦？」我無精打采地說。「你成仙了，不用吃飯啦？」李瓶打趣道，「走，一塊兒吃飯去。」
我們進飯館坐定後，李瓶正色說道：「孫剛，你有沒有覺得同事們對你的態度有些改變？」「怎麼不知道，我正為這個犯愁呢。你能告訴我原因嗎？ 我請你吃飯。」
「行啊，那這頓你請。」李瓶笑了笑，接著說，「其實，在很多時候，我們總是接受不了別人對自己的否定。如果是上級的否定，那還可以接受，如果是平輩或者是晚輩，接受起來就尤其困難了。」
「我知道，可是我好像沒有......。」李瓶見我不解，抿抿嘴說：「就說昨天吧，你那樣說大力，把那話放在你身上，你能受得了嗎？ 聽我的話，以後說話悠著點，你可以婉轉地說，不要直來直去的。」
我恍然大悟，如果我用一些籠統的、抽象的、兩可式的語言來取代常用的、直白的、具體的否定，那麼大家肯定就能接受了。
被迷迷糊糊地否定了
在否定時，盡可能把「不」說得含糊一些，這樣做既能讓對方明白你的立場，也能充分保留對方的面子，避免對方心理上的挫折感。
被巧妙地否定時，有一種形容叫作「被迷迷糊糊地否定了」，意思是對方放了煙幕，你知道自己是應該被否定的，但對方並沒有否定你，從而使你自己否定了自己。
在職場上，這種說話的細節也要注意。
圖／本文節錄自：《為什麼菁英都是細節控：主管很想送給菜鳥的一本書》一書，艾里著，幸福文化出版。
