職場

職場人必學5個「緩衝句」：婉拒加班、聚餐邀約時，先別說「這2字」

回絕長輩邀約是否很沒禮貌？長官請吃飯可以不去嗎？你也是凡事怕得罪人、避免讓身邊人感到不快的「好好」先生或小姐？以為人際關係只要先說YES，就不會被討厭？事實上，最高明的拒絕，不需要氣勢和口氣壓過對方，只要善用「緩衝句」，就算拒絕也能使對方感到溫暖和善意。（本文節錄自《好人必學的溫暖婉拒法》一書，作者

客戶比價背後的真相：如何在競爭中脫穎而出，獲得訂單？

相信很多業務員都收過客戶突然的請求：「麻煩在週末前給我一份報價單。」然而，在指定的時間內提交報價後，卻被果斷拒絕，這實在是令人喪氣。像這樣截止日期很短的報價請求，便是我所謂的急件突襲。「請在一週內給我報價。」客戶雖然這麼說，但有超過70％的人希望當天就收到回覆。準備超過5天，對客戶來說已經是「下週」

退休族，別成為「人生退場者」！

編按：不只是台灣，超高齡社會快速逼近！現在，退休不再只是離開職場，更是重新找到自我認同的起點。面對可能延長的健康壽命，我們必須思考如何在退休後維持角色感與生活目的，並從日本經驗看見危機與契機，學會打造更自在的第二人生。場景一：暴龍篇在日本一所社區大學教室，正進行文學作品的朗讀。除了朗讀者美麗的聲音之

AI時代大學還值得念？摩根大通：這些科系都不「安全」

隨著人工智慧（AI）的快速發展，全球就業市場正經歷前所未有的劇變，尤其衝擊剛踏入職場的大學畢業生。據摩根大通高級美國經濟學家穆拉特．塔斯奇研究指出，美國大學畢業生目前失業率已上升到四年多高點！同時這群畢業生失業率明顯增加的，除了近期矽谷裁員影響的電腦相關科系外，還有一些理組與文組科系，答案令人意外。

從千年前的宮廷權力鬥爭，看懂「請神容易送神難」的職場悲劇

在職場或權力場域中，最致命的失算往往不是來自明面上的敵人，而是你親手扶植起來的「自己人」。稱帝的野心並不是武則天一開始便有的，然而，當機會降臨，她並未猶豫，這個念頭逐步被培養。武則天不錯過任何可能的契機，運用一切能幫助她的人，想出最有效的方法：好招、絕招、狠招、陰招，皆是她解決關鍵問題的手段。（本文

「聽說人資自己都在找工作了！」職場上不該開的玩笑千萬別亂開

職場當中，組織裡的親疏遠近往往不是表面所呈現。有時風馬牛不相干、沒有業務往來的兩人，可能私交極好也不一定。再者，上班族都需要「談資」去建立自己的人脈網絡，或為無聊的上班生活增添小亮點。比起遠在天邊的政治、娛樂消息，還有什麼比同事們的八卦更容易引起共鳴呢？！（本文節錄自《職場百妖誌》一書，作者：菲女狼

你肯為誰再次爬長城——你真的全力以赴了嗎？

編按：職場人脈不是天賦，而是一次次願意付出時間與誠意的選擇。從作者在冷風中再爬長城的經驗出發，說明跨文化交流如何在不便中累積深度信任。讓努力成為連結世界的起點，也為未來創造更多可能。前陣子遇到一位醫界前輩，談起我們共同認識的一位大老。那位大老不僅學術與行政經驗深厚，更具國際手腕——長袖善舞、廣結英才

年輕員工、客戶正在「大量出走」？爆發離職潮，公司最好注意「這問題」

若企業內部的哪個地方有難搞的人存在，最明顯的徵兆通常就是爆發離職潮：其他人都會前仆後繼地離開；這些都是企業曾投入大量時間與金錢招聘並栽培的人才，也是可能直接轉而投向競爭對手懷抱的重要同仁。如果你的公司開始出現「離職潮」，你應該將其視為一個警訊，意識到可能出了問題，並進一步調查原因。（本文節錄自《九型

神級髮型師一覺醒來手舉不起來！連吃3天止痛壓不下，竟是鈣化性肌腱炎惹禍

台中市一名髮型設計師，一覺醒來，痛到無法舉手，連吃3天止痛藥也無效；衛福部台中醫院復健科醫師蔡逸松指出，診斷罹患鈣化性肌腱炎，經治療後重返職場。衛生福利部台中醫院10日舉行記者會，由蔡逸松說明鈣化肌鍵炎的治療，患者經藥物、熱療、電療合併震波治療後，順利重回職場。蔡逸松表示，這名50歲的髮型設計師以時

想走卻不敢走？10大「想轉職卻沒無法轉」的殘酷原因大公開

根據1111人力銀行《上班族薪資滿意度》調查結果，高達92%的上班族認為薪水偏低，83.7%坦言今年確定加薪無望。調查也指出，有67.5%曾透過跳槽為自己加薪，而在同職位凍薪的平均時間長達3年5個月。但想轉職，說得容易、做起來卻五味雜陳。新的挑戰、未知的風險，加上心理壓力，總讓人猶豫不決。《網路溫度