經濟

扮演服務業福爾摩斯 一眼看出顧客需求

另一方面，金融科技（Fintech）同樣也在金融業討論得風風火火，各種原本須臨櫃經櫃台人員辦理的業務，都可能被新科技替代。「無人銀行」在近幾年內極可能遍及全台。當科技衝擊來襲，服務員該如何創造新的服務附加價值？ 從客人表情動作 仔細推敲《遠見》服務學院第二堂課「一眼看出顧客需求」，邀請老爺酒店集團執

新科技+新腦袋 賦予創業全新面貌

網路與平台服務 12〉MoBagel行動貝果．鍾哲民33歲　台大資工所博士／公司名稱／MoBagel行動貝果 創立時間／2010年物聯網大數據分析平台，運用最新的機器學習演算法，以視覺化管理後台，協助客戶掌握消費者對產品和服務模式的滿意程度。得到國內外多次創業競賽大獎。獲Google、MS Vent

敢夢、敢為自己而戰！35歲世代爆發力最強

創投與群眾募資 18〉Limitstyle．黃柏森33歲　元智大學通訊工程系／公司名稱／Limitstyle 創立時間／2012年讓創意走出圖紙，將作品變成商品。結合目前最夯的募資概念，協助設計師將設計商品化，打造助人圓夢又富文創氣息的網路平台。成功案例，Apple傳輸線保護套，一個月賣出300萬元

專攻室內定位系統 找車、找物一指搞定

現在這些問題終於有解方。成立於2013年的迪英佳科技，主打室內定位系統服務，透過感應器和App等軟硬體裝置，能辨別出人和物的位置。這項技術也輸出至馬來西亞和泰國，讓迪英佳去年營業額破千萬元。來看看以下兩種產品。首先是「板橋好停車」App。在板橋火車站的地下一、二樓，當駕駛停好車後，四周的偵測器便會記

經歷一萬個行不通 拚六年種出「活芽菜」

不少市售芽菜因為經過採收，送到消費者面前是死的，營養容易流失，更有生菌滋長的問題。但由三位台大財金系畢業生所創立的綠藤生機，憑著讓芽菜活著見客的本事，目前創業已六年，還不斷壯大。而這項技術至今無人能模仿，無疑築高競爭門檻，即便芽菜賣得比別人貴二成，還是獲得許多消費者青睞。 吃不完拿來種 有機蘿蔔嬰成

線上訂位、賣餐券 每月80萬人次愛用

進軍泰國、印尼 代表台灣打「亞洲盃」EZTABLE創立八年來，一直是台灣新創企業的標竿，只要談到新創，它就是典範。透過網站、App讓消費者預訂餐廳，並販售餐卷，從中抽成，獲取利潤的商業模式，已經證明成功。因為這個平台，除了可以用實惠價格，訂到熱門餐廳，經過EZTABLE訂位還能獲得特別的優惠。至今每

熱血獸醫攜手酪農 掀起台灣乳品業革命

話還沒說完，牛尾巴啪啪一甩，嘩啦嘩啦，黏稠濁綠的屎尿甩上他的臉，也沾上膠框眼鏡和藍牙耳機。龔建嘉抹抹臉，拍拍牛隻屁股，「這隻有發情，可以準備人工授精了。」時間接近傍晚，算算，他還有100頭乳牛要檢查。而這天，他已跑遍中部五個牧場，替300多頭乳牛做完檢查。「專業、幽默，他平均每天可能要講十幾次『肛門

主打現撈魚網購 宅配到府就能下鍋煮

故事得從三年前說起。外派到上海工作的她，有天接到父親來電，從事漁業批發業40年的父親說，不小心閃到腰，正想著退休。當時，她心底埋了好幾年的創業夢，突然發酵了，心想：「何不結合漁業和電子商務呢？」經過半年考量與研究，她收拾行囊，回台找好友王宣凱一起創業。成立於2013年的「好好鮮生」，主打「新鮮、少魚

端盤子端出創業點子 打造餐飲界POS新亮點

倘若程式跑得慢，服務生可能會面露不耐，戳得更大力，彷彿跟電腦有仇似的。這個負責點餐、結帳、記位等功能，稱為POS（Point of Sales，銷售時點系統）的管理系統，在台灣，就有超過100家大大小小的廠商，搶食這塊年產值多達4000億元，店家數十多萬的餐飲業大餅，形成百家爭鳴的紅海市場。2012

看準數位大趨勢 勇敢闖出藍海

新應用、新科技、新媒體 1〉博晶醫電．程士恒32歲　交大電子工程系GoMore／公司名稱／博晶醫電　創立時間／2011年全球第一個能測量「運動員即時體力」的技術，透過一款綁在身上的運動心電感測器，可即時分析當下的生理資訊，並演算出體力值，適用於跑步、騎單車、登山健行和室內跑步機等耐力型運動。 新應用