思考模式

年齡不是障礙，「它」才是！3種打破代溝的「高情商職場溝通策略」

年齡不是障礙，而是「背景差異」。我們常把「代溝」想得太嚴重，實際上──年紀只是你成長背景的差別，不是你溝通能力的限制。 真正讓你難以交流的，往往不是年齡，而是太快下定義、太急著說服對方。要拉近彼此，你需要的不是語言力，而是「3種高情商跨世代溝通策略」。（本文節錄自《升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利》一

人際關係中穩賺不賠的長期投資？「道歉」能得到的3種收穫

那些「搞砸之後」的瞬間，正是人際關係最關鍵的分岐點。我認為「小型道歉」是種對人際關係的長期投資，長期來看，道歉穩賺不賠。尤其在親近的人際關係中，若能在必須道歉的場合好好表達歉意，等到事後回顧時，你將會察覺自己得到了很大的收穫。（本文節錄自《先道歉不是我錯了，而是想要和你好好相處》一書，作者：林健太郎

好命的人都這樣做：空下掌心，才有空間接住「好東西」

「快點、快點」、「不能輸、不能輸」、「再多一點、再多一點」──被時間追著跑、被旁人追著跑、總是過度努力，在這個汲汲營營的世上，覺得活著很辛苦的人愈來愈多了。對此，日本當代最具影響力禪師枡野俊明認為：我們需要的正是「寬容」。並不是無條件地接受對方，而是認同彼此的優點，珍惜互相禮讓的心意。（本文節錄自《

有一種職場智慧叫「以退為進」：最強女皇武則天的「朝廷生存策略」

前輩找你碴該怎辦？剛進新公司如何穩固自己，不被舊派系孤立？空降主管又該如何「看清全局」？這些都是現代職場人每天都可能遇到的難題，而一千多年前的武則天，也曾在最危險的權力鬥爭中，用一場「請辭」戲碼，化危機為轉機。作家吳淡如在《武則天攻略》中便提醒我們，這段歷史不僅是帝后鬥爭，更能折射出職場生存智慧。（

打破習慣的束縛：如何在會議中引入新思維與創意？

許多會議經常是出於習慣：總在同一時間開始、同一時間結束、總是訂在同一天，出席者總是坐在相同位置，總是選在同一個會議室，總是遵循相同的基本議程，這一切都是習慣的產物。個人和群體都傾向按照習慣行事，我們可能會忘了「打亂次序」和嘗試新事物的重要；我們說不定連自己的做事方式已經僵化都沒意識到。（本文節錄自《

教養兒子先懂「男性腦」：心不在焉竟是優秀商業人才必備條件？

男性會在瞬間果斷地鎖定遠方的目標。例如，要去廁所，眼中就只有廁所；要去洗澡，眼裡就只有浴缸。不過，他們並不是太懶散，而是由於大腦具備「能瞬間選擇看遠」的優秀才能。男性在視野上的這種習慣，也會反映在思考和說話習慣上，讓他們有極高的目標導向，並具備客觀性。（本文節錄自《兒子使用說明書【暢銷插畫版】》一書

「跨出舒適圈」是假議題？生涯專家：沒目標的前進，不是成長只是流浪

人們常被鼓勵要「跨出舒適圈」，覺得走出安全地帶，嘗試不一樣的挑戰，才會獲得成長。因此很多人都會有個迷思：以為只要不斷接觸新工作，就是學習與進步，也以為這會有助於未來的職涯發展。換環境不等於跨出舒適圈，反而容易讓自己「雜而不專」，限制了職涯發展的可能性。（本文節錄自《大人學獨自升級》一書，作者：姚詩豪

拜訪客戶別每次都聊商品！「第6次」登門終於成交，她做對什麼事？

林家榛是國泰人壽成立至今，最年輕的處經理暨資深行銷總監。2008年她從零經驗轉戰保險業，前3個月業績掛零，前三張保單全靠家人幫忙。後來她如何用「陪伴成交」順勢滾出大雪球業績？她以經驗驗證：拜訪客戶超過5次以上，才能真正了解客戶的想要及需要。（本文節錄自《超業女王林家榛》一書，作者：林家榛，彭子蓁，大

因它擁有更多可能：人一生中最值得的複利投資是「這2個字」

閱讀是一種能力，也是一種習慣。閱讀是我們一生中最值得的一筆投資。知識複利系統將幫助你在有限時間內吸收最多知識，獲得新媒體時代最需要的自我成長力，加速能力升級，真正成為知識傳遞者與創造者。（本文節錄自《知識變現！超效率閱讀》一書，作者：丁玥，高寶出版，以下為摘文。）怎樣才能做到一年讀100本書？多年以

怨天尤人只是一種逃避？人生與職場都該具備的「換框思維力」

領導力教練賴婷婷：當你了解自己心理的運作框架，就能一次次撬開空間、離開原地，而大腦神經系統會記住這種處理負面念頭的路徑，接下來每一次便能比較迅速通過，使你的能量不會被不必要地消耗。世界或情境也許不會立刻因為你換框而有什麼改變，但你的世界會！當你換一種看法，就能換一種活法。（本文節錄自《換框思維力》一