領導力教練賴婷婷:當你了解自己心理的運作框架,就能一次次撬開空間、離開原地,而大腦神經系統會記住這種處理負面念頭的路徑,接下來每一次便能比較迅速通過,使你的能量不會被不必要地消耗。世界或情境也許不會立刻因為你換框而有什麼改變,但你的世界會!當你換一種看法,就能換一種活法。(本文節錄自《換框思維力》一書,作者:賴婷婷,時報出版,以下為摘文。)
轉念真的好難。我是金牛座、A型,要論鑽牛角尖的功力,我必定榜上有名。我明白感覺自己是受害者的人在想什麼,因為我也曾經樂此不疲地抱著那些心中的埋怨與小劇場。
處在自己所建構的世界觀裡多麼舒服,我的意思是,沉浸在不舒服裡,就是舒適圈:我是委屈的,我是需要被理解與同理的;我是對的,他們是壞的;我是無能為力的,環境是險惡的。
但是,長期下來並沒有比較快樂。壞情緒會影響我的工作狀態與成果,更深層的我其實隱約知道這不是長久之計,也明白我遲早得跳脫這種短期解法,轉而找到長期解方。
別人不一定看得出來,但我總得看懂自己的把戲。用幾句話來抱怨天地與他人,只是我延遲鍛鍊自己心智的一種逃避與偷懶。
轉念真的很難,但很難不代表做不到
人要翻身、改變處境,談何容易?但人要翻轉心境,似乎就沒那麼難。境隨心轉,我發現只要認真想著目的,了解自己大腦與心理的運作框架,不斷地摸索出有效的轉念方式,就能讓我一次又一次撬開一些空間,得以離開原地。
神經傳導系統是有記憶的,它會記住這種處理負面念頭的路徑,接下來每一次便能迅速通過。當你訓練有成之後,還是可能會被負面情緒突然爆擊,但你陷入情緒、影響自身運作的時間會變短,頻率也會低很多。
換框Reframing的5大關鍵步驟
1. 承認框架:先意識到自己是被哪些想法或信念框住。
2. 看懂框架:深入了解這些框架運作的方式、來源及影響。
3. 重新詮釋:鬆動既有的解釋與信念,嘗試賦予事件新的意義。
4. 做出選擇:從新的視角中選擇對自己有益的解釋方式。
5. 做出行動:真正的改變來自實際行動,而非僅僅停留在認知或情緒層面。
(延伸閱讀│真正決定你人生高度的,其實不是「眼界」?)
時間的換框:與過去和解,與未知共處
當你學會不對過去說「如果」,不對未來說「不可能」,便不會被過往的失誤困住,也無須恐懼未來的不確定性。你將能從過往經驗中淬鍊學習,也能向未來借資源給現在的自己。
空間的換框:距離代表物理上的差距,也是情感的稀釋劑
拉遠距離在某些情境中是最佳解法,你可以善用「推論階梯」:我是對的,不代表別人是錯的。懂得區分自己的思維、情緒與行為模式,就能更清晰地辨識事實與一廂情願的假設。
角度的換框:角度改變,意義跟著翻轉,情緒便能轉移
當我們從不同的立場、功能、定義、方向來看待同一件事,就可能引發不同的詮釋與行動抉擇。有時只需一句話或一個提問,就能讓人從受害者轉為行動者。
視覺的換框:面子與裡子並不互斥,而是可以相輔相成的雙引擎
透過改變視覺切角,讓眼睛帶領大腦重新看見。你無須變成全新版本,只要讓他人或世界換個角度看你,便足以讓理解與創造有機會進場。
系統的換框:靠意志力會累,靠系統力才會穩
我們都崇尚英雄,但英雄畢竟難求,而系統是可以打造的,組織的責任便是打造一套「能讓普通人做出優秀的事」的系統。看得到現象的人很多,但唯有看得懂系統的人,才能真正解決問題。
奠基於上萬次一對一顧問的經驗,領導力教練賴婷婷想告訴你:
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