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談論抱負與遠景也能帶動業績?
有位沙龍店的老闆,在導入「助你實現夢想的諮詢問卷」後,經過一段時間來電與我聯絡。「客戶的簽約率、回客率、客單價都提升了不少,但是願意介紹給他人的情形和過去一樣少,沒什麼改變。我覺得在接待客戶的過程中都很順利,彼此之間的氛圍也都維持得不錯,究竟原因出在哪裡呢?可以請您和我的員工聊一聊嗎?」我馬上與這家
玩具反斗城聲請破產保護 全球1,600家門市照常營運
因十多年前收購案背負高額債務的玩具反斗城(Toys\"R\"Us)19日正式向法院聲請破產保護,成為又一家不堪網路競爭而倒下的零售業者。玩具反斗城聲明表示,已向維吉尼亞州里奇蒙的美國破產法院聲請破產保護,並獲得30億美元的破產保護企業融資(Debtor-in-Possession)承諾,可在重整期間維持
台灣電信產業為何有競爭卻沒進步?
剪刀效應衝擊電信自由化後的第二個十年,迎接台灣電信產業的,是所有產業都會遭遇的現實——虧損,源起於普及率已高的市場、錢坑般的投資,以及半生不熟的新技術。從2G到3G,台灣電信業者才第一次真正感受到,這個產業的確夠大,一個浪頭起來的高度,幾乎可以碰觸到天堂,但一個浪頭下去的力道,卻也可以直接跌進地獄。
中華電信20年前不輸新加坡電信,現在卻…
時至今日,許多人談起中華電信過去二十年的功過得失,都認為沒有把握機會進行國際化、多角化的轉投資,不但是中華電信的損失,也是台灣整體的損失!但是,又有多少人知道,其實在著手規劃公司化之初,當時的電信總局局長陳堯,就已經注意到國際化的重要。「電信公司不能自外於全球化趨勢,電信業務具有國際化的本質,並非如
台灣半導體優勢不再?產業大老兩樣情
正當2017 SEMICON Taiwan國際半導體展即將在台盛大展開的同時,台積電南京廠也舉辦進機典禮,由董事長張忠謀親自主持。不少人都憂心,隨著中國半導體市場快速成長,台灣長期累積的優勢正逐漸弱化中。「台灣DRAM產業不怕中國,政府只要給我們土地、水電、空氣,我們就可以活得很好。」力晶創辦人黃崇
技術與供應鏈強大 桃園發展綠色運輸前景看好
圖說:(左起)中華智慧運輸協會副理事長孫瑀、工研院機械與機電系統研究所副所長陽毅平、喜門史塔雷克總經理丁彥允,睿能創意(Gogoro)行銷總監陳彥揚、遠見雜誌總經理蔡怡穎,共同探討綠色運輸的未來發展方向。桃園是汽車工業的重鎮,產業聚落完整,適合發展綠色運輸。桃園市政府與在地產業為了聚焦綠色運輸的未來
跑業務的大好機會 就在「拒絕往來」的客戶身上!
對不滿的客戶說:「請再給我們一次,最後的機會」 刻意鎖定,拒絕往來 或早已沒有合作的客戶超級業務員特訓:刻意鎖定「拒絕往來」的客戶,好處是,從零開始。只要以正常的做法回應,就能夠加分,讓客戶留下好印象。「拒絕往來」的客戶,是所有業務員都會敬而遠之的。事實上跑這種客戶,反而會有大好
提升業績密技:十家小公司,比一家大公司吃香
如果要花很多工夫,才能見到有決定權的人,那就先放棄 瞄準不需花太多時間的小公司超級業務員特訓: 如果你是新手,就練習篩選陌生開發的目標;如果你是老手,就增進掌握成交關鍵的實力。「你去○○路,從一號一樓開始,跑業務。每一家都不能跳過、每一家都要拜訪。」我以前上班的公司,當主管這麼指示,業務員
商業音樂之主要中心 美日韓經紀公司比較
商業音樂初創時期,多半只有歌手藝人與經紀人兩人闖蕩。歌手藝人創作音樂、演唱音樂,經紀人則是負責對大眾宣傳歌手藝人之音樂,讓歌手藝人能夠上電視台、公演舞台等等,進而能夠獲得大眾的喜愛。經紀人甚至於還要身兼唱片製作人、投資製作之角色,或是從外部找尋投資者。只是,這個時期對於締結簽約的法治觀念較為薄弱,或
815停電調查出爐 備用容量應增至15%
全台大停電行政調查報告昨(7)日出爐,建議同步提高備用容量及備轉容量,以確保供電穩定。其中,備用容量率應從目前低於10%提高到15%;並請台電全面盤點,將所有電廠附近用戶不列入輪流限電範圍內。中油與台電相關人員究責,行政院已責成經濟部依調查報告加速處理。政院表示,後續將依各項缺失對應的單位與職務,從
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