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一眼看穿你的同事是「哪型人」!職場難搞人物的實用應對指南
工作對我們來說之所以重要,是因為在理想情況下,它能讓我們茁壯成長,並與志同道合的人一起完成充滿成就感的事情。但是,如果外部環境或個人的行為習慣,讓某人偏離這條道路的話,他們就可能變成「難搞的人」。(本文節錄自《九型難搞同事使用說明書》一書,作者:尼克・羅賓森(Nick Robinson),時報出版,
部屬情緒勒索,主管如何面對?
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導。然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對部屬散發強烈的負面情緒,甚至怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?在高壓環境中,主管往往要同時面對來自上層的經營挑戰與部屬的情緒反應。當部屬以「情緒勒索」的方式表達不滿時,不僅考驗組織內的支援體
「用安靜的方式改變世界」這些成功人士都是內向者,致勝關鍵在「這特質」
比爾蓋茲、賈伯斯、歐巴馬、梅克爾、村上春樹等成功人士的共通點是:「內向」,並且將內向者的天賦發揮得淋漓盡致。世界上有超過3分之1甚至一半的人都是內向者,而內向者一直在默默地改變世界。事實上,內向、害羞而且敏感的人,既不是悲觀,也不是畏懼人群。他們只是與外向者有著不同的傾向,甚至在生理上也是如此。(本
「MZ世代」為何無法感到幸福?原因與你我其實都一樣?
儘管每個世代喜好不同,讓人感到不幸的理由卻驚人地相似:在職場上受委屈、薪水追不上物價、社群媒體上別人光鮮亮麗的生活讓自己感到渺小。主流媒體卻對這些不幸興趣缺缺,只熱衷報導吸睛話題,用「MZ世代」這個標籤將年輕人簡化、標準化。若想真正理解年輕世代,我們應該回到最根本的問題:是什麼讓他們無法感到幸福?(
破解職場小圈圈內耗,主管應該這麼做
編按:當團隊開始分化成小圈圈,主管若袖手旁觀、無所作為,衝突只會惡化。然而,主管更不該「站隊」。因此,透過目標優先、多元合作、公開溝通與界線管理等四大策略,才能有效提升職場信任與組織戰力。人遇到的問題都是類似的,職場亦然。昨天一整天,上午跟A浸在健身房,下午跟B爬山浸在芬多精中,跟兩位男性友人聊聊天
成功人士其實並不「異於常人」?維持高效與韌性,靠的是「這心態」
過往人們總認為成功者必定「異於常人」,他們必然擁有與生俱來的天賦、過人毅力,或者某些別人難以仿效的本性。然而事實真相是,最關鍵因素就在於「意圖」,並且能夠透過後天的鍛鍊來養成。意圖是強大且隱形的驅動力,絕對關乎團隊與個人的未來發展。作者藉由大量高效成功者深入研究發現,它能透過刻意鍛鍊來強化,進而形塑
梟雄不擅長溝通
編按:溝通不良往往成為組織變革的阻力,特別在快速變動的體制中,改革者易受誤解與攻擊。而當誤解與責難成為改革時的常態,領導者與推動者若缺乏傾聽與柔軟,就容易錯失建立共識的機會。唯有建立同理的溝通文化,才能讓改革真正落地。中午,我正在主任辦公室批公文,一位總醫師突然敲門而入。他情緒激動,語氣焦躁地說:「
「Young Forty」之前:那些4、50歲的韓國中年男性,為何被稱「狗大叔」?
韓國現象級名詞「Young Forty」原指40歲以上仍保持年輕心態與活力的人,近期卻成為被年輕人用來嘲諷中年人「不想面對中年現實」或「過度強調外表青春」心態的貶義詞。而「狗大叔」是指40~50歲,帶有權威,為了自身的利益而不在乎他人不便的男性。特徵是對女性或社會弱者很強勢,但對比自己地位高的人則會
時間不是不夠,而是你不會利用:創造工作高效的「搞定5步驟」
追求速度與效率必然產生壓力嗎?答案是否定的。全美前5大高階經理人教練大衛‧艾倫研究發現:工作效率和「放鬆能力」有直接關係!只有心思澄靜、思緒分明,才能讓事情有條理、創意無窮盡。建立適合自己的管理系統,凡事有計畫進行、身心妥善,便可以在加速時減低摩擦,高效時降低阻力。(本文節錄自《搞定!》一書,作者:
不吵架就能贏!為何最有殺傷力的反擊,是一句話都不說?
你可曾發現,有時候真正有力的回應,不是犀利的言辭,而是恰到好處的沉默?由天下文化出版的《不吵架也能贏的溝通術》一書提醒我們,懂得「停頓」,不僅能穩住情緒,更能在對話中創造空間,讓彼此思考與反省。短暫停頓能凸顯重點、展現自信;延長停頓則能迫使對方正視自己的話語,甚至化解衝突。沉默並非逃避,而是一種掌握
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