產經

燦坤3C》動態定價

炎炎夏日，原本隨意在街上逛著，突然在一間賣場門口，手機App傳來一則訊息：「今日來賣場筆電區完成打卡任務，即可獲得免費咖啡膠囊」。晃到筆電區，想起家裡那台筆電也用3年，最近跑網頁總是卡卡的，上次在mobile 01看到最新的X牌筆電評價挺好，大螢幕看影集應該很不錯......這時，你的手機又響了，拿

藝文產業》顧客DNA

芭蕾舞者一個漂亮的空中迴旋，轉身、定格，在全場掌聲中優雅鞠躬，活動圓滿落幕。不過，要讓一場表演座無虛席，其實一點也不容易。藝文活動再怎麼熱門，仍屬小眾市場，而現場表演不管再怎麼頂級，都只能單次銷售，一旦活動日期過了，沒賣完的票就只能化為主辦單位必須負擔的成本。藝文活動的行銷週期也比其他商品來得短，即

阿里巴巴》動態標籤

2013年，淘寶網締造了舉世聞名的紀錄，單日創下350億人民幣的電商奇蹟，讓許多創業者一頭栽進了網路零售的世界。低成本開店的無痛門檻，人人都夢想著成為淘寶奇蹟的一分子。但到了2015年，電商世界重新洗牌，淘寶店家愈來愈多，分到的流量愈來愈少，無法集客，連帶廣告效益ROI（投資報酬率）逐漸降低，連突破

還在寫行銷悔過書？

速度，是商業戰爭的決戰點。「天下武功，唯快不破」，速度如何展現？反應時間愈短、決策時間愈短，代表著變動適應力愈高。究竟要跑得多快才行？抓準時機點，更是影響獲利的關鍵。傳統行銷，常常是悶著頭跑，往哪跑？該跑多快？全憑猜測。大數據行銷，一定要邊跑邊修正。因為它可以運用科學方法立即算出數據，幫助修正決策，

還在相信傳統市調？

過往行銷人仰賴科學方法統計資料，電訪、市調、寫問卷等等是常用方法。但在風起雲湧的現代消費市場裡，人的決策一日百變，若還是苦等民調從問題設計到分析結果，花大錢撒網捕魚，小心曠日廢時，還撈回一堆垃圾。你是否曾有這樣的經驗？電話響起，話筒那邊傳來：「您好，我們是某民調中心，想做一個民眾購買某產品的問卷調查

當機器人還是諸葛亮？

Alex是一家百貨公司的行銷人員，他想做一檔精品服飾VIP的活動，如何做？他發現精品消費VIP的資訊並不完整，手上握有的是交易數據，卻沒有完整的會員資料，那些細節存在於各家專櫃。同時，為了提供最完整優質的服務給VIP會員，其實也需要了解是否為家庭客、是否開車等資料，而這又必須去找停車場管理公司來進行

半夜12點消費者上門？

最近流行彩色鑄鐵鍋的購物風潮，如果你是業者，想增加銷售量，你會如何做？可能採用傳統鍋碗瓢盆的促銷方式，找一位型男主廚到店裡，用彩色鑄鐵鍋煮一桌美味可口的佳餚，讓一家人心情愉快的聚餐。絕大部分的業者會用這種方法來行銷，先規畫了一場活動，再找來過去的消費者及會員，用現場體驗的方式來讓消費者感受鑄鐵鍋的好