產經

專訪〉遠傳井琪的「微服出巡」領導學，員工滿意度從負轉正

遠傳開台20餘年，首度有總經理下鄉親臨各門市探訪給予激勵。身為台灣電信公司唯一女性總經理，井琪獨特的「微服出巡」領導學，親搭高鐵南下傾聽員工心聲，並雷厲風行改善工作環境。員工滿意度由負轉正，在2021年贏得三項世界第一的榮譽。2021年平安夜，美式作風的遠傳電信總經理井琪，百忙之中還是安排了一個特殊

衰老可以逆轉嗎？「返老還童術」是怎麼回事？

伴隨著衰老而產生的一些基因活性的改變，是有可能被逆轉的，曾獲得諾貝爾生醫獎的「山中因子」，更被視為「返老還童術」的可行手段。但這一切，科學家還在研究試驗中，當下比較可行的是「健康老化」。基因修飾與幹細胞的大未來有沒有什麼科技，讓人類有機會逆轉衰老、重返青春呢？「有的！但目前還沒完成。」知名的老年醫學

中油年銷60萬杯咖啡！下一步： 瞄準1坪加油泵島

中油賣咖啡不是新鮮事，但把販售場景轉移到低於1坪的加油泵島上，創造1個月銷量1萬杯，意外成為最強坪效，中油「加油泵島學」主打分秒必爭，堪稱是黑金市場新奇兵，如今將衝刺銷量，喊出全年不漲價，來勢洶洶搶攻800億大餅。台灣咖啡市場競爭激烈，星巴克、路易莎、7-11超商與全家便利商店等，早已卡位占領先機，

為何最優秀的成員總是先離職？玩手遊學領導，豬隊友也變神助攻

在我至今管理7國團隊的經驗中，最先離開的總是最優秀的成員。或許在你眼中他項目完成度極佳，不需要操心、不用花太多心力叮囑，但在他的角度卻可能認為，老闆沒花時間在我身上，代表他不夠在乎我、會不會是自己做的不夠好，基於專業素養不主動找老闆抱怨，但等到外面一有好機會，就毫不留戀地離開，等到離職訪談才發現是誤

「連鎖藥局」為何滿街開？2021前10月銷售額達519億創四年新高

商圈受疫情影響，歷經洗牌，不少民眾有感路上店面紛紛變成藥局，難道開藥局很好賺？據財政部資料顯示，2021年西藥零售前10月銷售額達519億元，創四年新高，店數為7530家，較2018年1月7575家，略微減少，不過西藥零售在這四年，整體銷售額成長22%。專家分析，疫情期間藥局應該也經歷一波洗牌，產業

資策會創生處RDTIH：STEPS數位轉型秘笈，是企業進化的必備神器

疫情影響下，面對無接觸社會、遠距生活的新時代，讓企業不得不開始積極推動數位轉型，但往往因為找不到方法、搞不清楚方向、公司同仁無法上下一心，使得企業反而陷入「進一步退兩步」的轉型困境之中。有心想要進行數位轉型，卻遇到如上述問題的企業，不妨讓資策會地方創生服務處的區域數位轉型創新中心（簡稱RDTIH）來

亞馬遜飛輪》為何貝佐斯堅持讓賣家便宜寄放商品，還幫賣家出貨？

編按：亞馬遜最初於2002年以「自助式訂單配送」（Self-Service Order Fulfillment）的名稱推出這項服務時，第三方賣家擔心失去控制權的潛在風險。幾年後，大大小小的產品，包括保齡球及白板之類難以儲存的產品，開始湧入亞馬遜的倉庫。任職亞馬遜全球營運資深副總的馬克‧歐內托（Mar