遠見好讀

方式決定一切：同樣是抱怨工作，「這樣說」結果可能不同

職場上，任誰都不會覺得抱怨是一件簡單的事，因為對象難尋，時機更難尋。但我也不建議在網路上匿名發洩，因為抱怨首重對象正確、重點清楚傳達。以匿名的方式含糊帶過，很有可能變成單純的牢騷、怨言，抑或人身攻擊，陷入難以解決的困境。那該怎麼做才好呢？就讓我來說說有效抱怨的3個原則。（本文節錄自《執行長，請問什麼

「省力原則」讓精英運動員輕忽對手？「敗中求勝」的逆思考

西洋棋特級大師艾胥利分析，在一切順風順水時，運動員容易犯下「自滿之罪」，而在對戰中以「敗中求勝」的逆思考建立堅定心態、無時無刻保持專注，才能保持最佳狀態。（本文節錄自《敗中求勝》一書，作者：莫里斯．艾胥利，時報出版，以下為摘文。）專注到比賽結束的那一刻不管哪種事情，只要變得一帆風順，我們自然而然就會

忽視風險是市場泡沫化主因，投資專家：當心投資的「鐘擺效應」

在美國投資界與巴菲特齊名的霍華‧馬克斯，其所聯合創辦的橡樹資本成立超過20年，管理資產規模已達千億美元，他從不吝以「投資備忘錄」與客戶及所有投資人溝通。橡樹備忘錄受到美國投資界高度重視，地位等於巴菲特波克夏每年股東大會，連巴菲特本人也罕見背書：「只要在郵件信箱裡看到霍華．馬克斯的投資備忘錄，我會馬上

職場強者都該具備的「扭轉力」：愈資深，愈要能應付多工處理

對於職場新鮮人來說，光是做好自己分內的工作，加強自己的工作能力，時間就已經不夠用了。但成為管理者後，就不能再將心力傾注在同一件事，有時候，除了自己和團隊原本的工作，還要同時和其他部門合作或處理其他單位交接的事務。換句話說，你必須在身上裝設好幾個工作開關，視需求個別或同時操控它們。（本文節錄自《執行長

網路商店成本結構一次拆解：「這7筆花費」決定生意能否做穩做大

網店的系統建置成本，在過去大家會說約占營收的10％∼15％，但這套標準已經不太適用於現在，因為系統建置的花費會視你選擇的方式（例如：自建網店、找客製化網頁廠商、使用開店平台）而產生極大落差。有了成本結構的概念，才有辦法達到目標營收，還要多少時間才能回本獲利。（本文節錄自《打造快速獲利的電商生意腦》一

真正傑出的領導者成大氣候、不拘小節──執行長的6項關鍵責任

過去20年來，獲《財星》雜誌評選為500強的執行長，有30％的任期撐不過3年，而且新上任的執行長，每5人就有2人在前18個月內表現不如預期。此外，從各方面看來，執行長的工作也愈來愈不容易了──職務包山包海，不再像從前只要掌管業務，還要能跟得上急遽加速的數位轉型步調，以及隨之而來的難題，包括員工再培訓

「有錢人不吵架」是真的？據統計：情商和年收入有關係

金錢無疑會造就精神上的從容。還有統計資料指出，心靈智力指數「情商」（EQ）和年收入具有相關關係。站在別人的立場思考事情，行為舉止特意謙虛，就能有效提升情商。提升情商也能增進產能或收入，造就精神上的從容。換句話說，情商和收入之間會產生良性循環。（本文節錄自《致富原子習慣》一書，作者：小林義崇，樂金文化

不當「職場人際奧客」：達到基本就給100分，其餘都是加分

要求周圍的人事事都要滿分，很容易使自己陷入一種人際關係的陷阱：你會發現身邊99%的人都不及格，不只自己的情緒總處於低落、不滿足的狀態，更讓對方承受很大的壓力。有了這樣的認知後，我對他人的要求也開始降低。所謂「得之我幸，失之我命」，對我來說，只要別人有做到基本的要求，就已經達到滿分。（本文節錄自《大人

歐洲巴菲特的贏家心態：將80%的時間投入「這件事」上

是誰決定了我們的收入？對於誰才是最後付給我們報酬的人，以另一種方式來說就是市場，我們的報酬取決於我們對市場的貢獻。你想賺更多錢嗎？那就必須達成更多成果，才能提升自己在市場上的價值。前往這個目標最好的方法，就是專注在「能帶來收入」的活動上。（本文節錄自《贏家心態》一書，作者：博多．薛弗，方智出版，以下

週末是「創業」最好時機：推翻10個阻礙成功最常見的藉口

你可能認為創業很複雜，但你不需要有錢、聰明過人或經驗豐富才能創業，普通人都能在一個週末創立能獲利的事業，那些你認為的障礙，都是可以解決的。「現在」就是開展事業的史上最佳時機。在這個週末，你就能培養創造者勇氣，實現獲利點子，邁向財務自由。（本文節錄自《一個週末！打造千萬事業》一書，作者：諾亞．凱根，塔