彭杏珠

讓窮孩子翻身 產官協力救助貧困生

6月2日豔陽高照，到達距離重慶市區140公里遠的大足縣寶頂鎮希望小學，剛好是午休時間，幾位小朋友拿著各自的飯盒，蹲在地上，扒著和著綠豆的湯泡飯。教室裡、走廊外，老師忙著分配菜餚，兩個大鋁盤裝著稀稀水水的綠豆湯與馬鈴薯湯。可能是看出訪客的心思，副校長陽尚勇說，「這裡的學生還有菜吃，其他村小的學生連菜都

邁向大國 中國還得面對4大社會問題

中國國務院總理溫家寶今年2月在英國劍橋大學（University of Cambridge）發表「用發展的眼光看中國」的演講。他強調用發展的眼光看中國，是因為世界在變，中國也在變。如今的中國早已不是百年前封閉落後的舊中國，也不是30年前貧窮僵化的中國。他希望大家多到中國走一走、看一看，瞭解今天的中國

讓員工在劇情中看到自己

2008年10月17日，明基（BenQ）在大陸蘇州開幹訓會議，上午觀賞電影《We Are Marshall》（希望不滅）。這是描寫美國亨丁頓小鎮與馬歇爾大學美式足球隊的故事。足球隊成員在一次意外墜機中陣亡，小鎮形同死城，了無生氣。一位外來教練接下棘手任務，必須在三個月內重組校隊。在一片看壞聲中，教練

六招讓你溝通無往不利

不要羨慕別人口才好，也不要以為說故事是天生的本領，只要你願意，跟著以下六大招，就可以成為「說故事領導、說故事行銷、說故事打品牌」的高手。 1.先跟親近的人練習想成為說故事領導與行銷達人前，先要具備順暢的表達能力，不妨透過朗誦練習，進階到與親朋好友對話，再逐步擴大對陌生人。「親近的人才會講真話、直指

說故事 就能說出CASH

說故事 做行銷 業務員如果能善加運用「說故事」的能力，較容易締造業績，力抗不景氣歷經金融海嘯衝擊，景氣到底何時復甦？沒有人有答案。面對混沌的未來，如果你是領導者，該如何激勵部屬，帶領團隊逆勢突圍？如果你是業務員，又該如何打敗不景氣，維持業績成長？愈來愈多例證顯示，突破衰退的最有效方法之一，就是說故

經驗能分享，成功就能複製

美商玫琳凱（Mary Kay）是國際上「故事行銷」最成功的案例之一。隨著美容顧問不斷分享創辦人玫琳凱（Mary Kay）的創業故事，故事的女主角也從1963年玫琳凱一個人，複製成遍布全球35個地區、180萬個「玫琳凱」獨立美容顧問。2007年，玫琳凱美容顧問透過個人的故事行銷，在全球賣出24億美元的

賣梳子給和尚？家管變身超級業務員

14年前，莊淑貞每天都被「柴米油鹽醬醋茶」包圍，不善言詞、拙於裝扮的她，是典型的家庭主婦。但是2008年11月，她不僅晉升為台灣人壽長盈通訊處經理，還風塵僕僕，帶領170名同仁到廈門參加台壽董事長盃的表揚大會。每年都在大會上遇到她的媒體企劃部經理林妙華說：「妳愈來愈會說話、愈來愈有魅力哦！」這不是奉

說出真實人生，縮短客戶距離

今年3月23日，主計處公布台灣2月失業人口突破60萬大關，創五年來新高，推估至少有36萬家庭受波及。就在各行各業陷入裁員恐慌中時，今年40歲、中信房屋南港站前店店長洪啟銘卻無暇休息，趕著與客戶簽約，完成另一筆交易。對他而言，從事業務這一行，沒有不景氣，只有不爭氣。當客戶因為景氣衰退而猶豫不決時，他就

在比喻中創造影響，達成管理

只要有他在的場合，絕無冷場，還有百聽不厭的故事。2008年12月16日，廈門召開第四屆海峽西岸經濟區建設論壇，台灣人壽駐會董事林文英只有12分鐘的時間，一上台就講了兩則與保險相關的故事，立即引來台下熱烈反應，連昏昏欲睡的聽眾都醒了。林文英說，有一位牧師過世，到了天堂門口，站在門口的聖彼得說，「你沒資

從工讀生到講師，靠說故事扭轉人生

翻開一本厚達五公分、破舊縐折的綠色本子，和田行銷執行長陳日新隨著一頁頁筆記，重返15年前青澀的推銷歲月。往事如同電影一幕幕重現，多達數百則的故事是4000個日子的心血結晶。陳日新就是故事行銷的主角。1994年，大三下學期寒假，他選擇到金格唱片打工，從此開啟行銷歷險記。一個月後，連老闆都不敢置信他這張