美商玫琳凱（Mary Kay）是國際上「故事行銷」最成功的案例之一。隨著美容顧問不斷分享創辦人玫琳凱（Mary Kay）的創業故事，故事的女主角也從1963年玫琳凱一個人，複製成遍布全球35個地區、180萬個「玫琳凱」獨立美容顧問。
2007年，玫琳凱美容顧問透過個人的故事行銷，在全球賣出24億美元的化妝品、保養品，相當於近800億元台幣的營收。
受創辦故事感動，加入玫琳凱
貴為玫琳凱體系內第二高階「獨立執行督導」的林吟津，在1991年看完玫琳凱的故事時，就被其傳奇的一生、「豐富女性人生」等話語所吸引，加入玫琳凱事業。
她對玫琳凱的故事琅琅上口：1918年出生的玫琳凱，17歲結婚，不久先生參加越戰，獨自撫養三個小孩，好不容易熬到夫婿退役，竟然發現夫婿早跟別人同居，同居人還懷孕，只好辦理離婚。
後來她一人扛起家計，從事直銷事業達25年之久，在那個仍然重男輕女的年代，她儘管表現優異，薪資卻不及男人一半，永遠與晉升無緣，讓她深惡職場的男女不平等。
退休後，她決定出書呼籲婦女站起來開創屬於女人的事業。當她開始宣揚女性創業的理念時，當時一位老師達琳．懷特（Darlene White）主動跟她說，我不會銷售產品，但我願意跟妳一起創造屬於女人的事業。
1963年9月13日星期五，45歲的玫琳凱刻意在美國最禁忌的黑色星期五成立公司，邀請達琳．懷特成為編號No.1的美容顧問。玫琳凱的故事就透過達琳．懷特等人傳遍世界各地。
玫琳凱最擅長用故事行銷。要求美容顧問每星期分享最感動、最快樂的故事。「玫琳凱說，一個idea不分享，就只是一個idea，分享了就會變成N個ideas，」林吟津點出分享的重要性。
事業有成，受大黃蜂故事啟發
林吟津的成長背景迥異於玫琳凱。她出生於優渥的醫師、音樂世家，是備受父母呵護的小公主，從小學琴、跳舞，直到長大後，才知道「原來不是所有小朋友都能學鋼琴」。
在台北縣三重開醫院的父母再繁忙都會利用星期日早晨，在床邊講故事給林吟津姊妹聽。即便表兄弟姊妹相聚在一起，也大多是在講故事、聽故事。
她從小生活在充滿書香與故事聲的環境中，六歲就耳熟能詳日本海軍大將山本五十六（Isoroku Yamamoto）、人道領袖史懷哲醫師、德蕾莎修女的故事。
沒想到「說故事」的本領在日後，協助林吟津的事業快速擴展。除了玫琳凱的故事，林吟津最常分享的故事就是大黃蜂，根據氣體動力學家的研究，大黃蜂的翅膀過於單薄、體積龐大，應該無法飛翔，但大黃蜂卻使勁地學習，最終能遨翔天際。
玫琳凱特別製作大黃蜂別針，當作獎勵美容顧問的最高榮譽。
因此林吟津不僅辦公室內擺滿大黃蜂的裝飾，身上也別滿了大黃蜂別針，期勉自己要學習大黃蜂的精神。
從事玫琳凱事業17年來，林吟津自己就是故事行銷的主角之一。50歲的她笑臉迎人、熱心關懷，走到哪裡都受歡迎，曾經四次被全體美容顧問票選為樂施小姐（Ms Go-Give）。
只要上過美容課的人，都會被她快樂的氣息所感染。每次上完課，她都會丟出「課後五問」：今天開不開心？皮膚有沒有變好一點？印象最深刻的是什麼？有沒有其他問題想問我？給你一些皮膚保養方面的建議？
第二次再上她的美容課，林吟津就會分享個人捨棄音樂老師高薪職務，轉當玫琳凱美容顧問，成就全方位人生的故事。
分享真實故事，40萬美容顧問
在玫琳凱，每天都會上演故事行銷的戲碼，林吟津經年累月地輔導第N個成功的「玫琳凱」。
例如一位花旗銀行經理最大的夢想就是擔任公司總經理，但是這個目標艱難無比。後來她選擇到玫琳凱，不僅成就自己的事業，還成為一個兼顧家庭與理想的新時代女性。
而原先在遠百上班的黃瓊慧因為工作壓力以及孩子學習遲緩問題，感到生活乏味，直到進入玫琳凱後，不僅找到奮鬥的方向，孩子的學習能力也明顯改善，現在已晉升為業務督導。
林吟津認為，大部分台灣婦女大半輩子都奉獻給家庭，根本不敢奢望擁有自己的事業、獨立的經濟，等到人老珠黃時，徒留無限的遺憾，「玫琳凱真的可以協助婦女完成夢想。」
她自己在玫琳凱就獲得五次團隊銷售皇后獎，也贏來四部粉紅轎車，所組成的「經傳團隊」更有上百位美容顧問。而每一位顧問在上美容課程時，所散發出美麗與自信的背後，都是一則動人的故事。
透過這些真實案例，玫琳凱在世界各地落葉生根，甚至連嚴禁團體集會的中國大陸，都有40幾萬個美容顧問大軍。
2008年，全球遭逢金融海嘯，林吟津勉勵自己與團隊在最蕭條的年代，也要將玫琳凱的創業精神傳遞出去，讓更多女人擁有美麗與自信。「透過個人的故事行銷複製成功，你也可以達到所渴望的生活方式，」林吟津以自己當見證。
