30年前製造業思惟 早已不合時宜
例如供應鏈複雜綿長的科技業，最常碰到上游供應商在地球另一端，下游客戶又在另一端的狀況，為了增加競爭力，常常得24小時配合客戶時區上班。使得這些企業近來面臨勞檢時，在工時這一欄幾乎全面違規，成績慘不忍睹。
以竹科一家系統晶片廠為例，主要大客戶多在國外，甚至一個電子郵件過來，就要立刻派人到當地支援，「要求隔天就要你飛。」
「大客戶都是很蠻不講理的，」這家公司一名工程師私下無奈地說，當產品趕著量產，或是要展示時，往往客戶有任何需求，都要立即回覆，不可能等到隔天上班再處理。這種時候，郵件往來到凌晨4、5點，一天工作16小時，也是常有的事。而且不這麼拚也不行，因為重大產品如果對手早一天推出，就前功盡棄，很可能一整年營收獲利就沒了。
不僅是科技業，在全球化時代，愈來愈多產業都面臨24小時運轉，才能維持競爭力的殘酷競賽。
知名勞資議題部落客「萬惡的人資主管」就點出，很多企業人資主管也想問主管機關，「如果易地而處，你怎麼解決我們公司的問題？」解決不了的問題，不可能只靠罰錢。
