大家應該都聽過巴菲特的名言:「別人恐懼我貪婪。」(Be fearful when others are greedy and greedy when others are fearful.)這句經典名言不只點出在投資市場中獨立思考與反向操作的重要性,其實更指出了很少人提到卻至關重要的關鍵,那就是人類在面對各種決策時不只依靠頭腦的理性分析,其實更受到情緒的巨大影響。(本文節錄自《盤點致富》一書,作者:聰明主婦,今周刊出版,以下為摘文。)
對於數字的分析其實大家都不陌生,我們生活中充斥著各種數字,華爾街對於股票價格走勢會拋出基於理性數據的推斷與分析,投資達人會告訴我們殖利率、本益比、合理價等投資指標,房仲業著會提供坪數、地段、格局、周遭房價作為我們購屋的參考資訊。
即便目前沒有買房也沒有投資,但是當我們在購物網站買東西、比價、湊運費、累積回饋點數的同時,其實也都在進行與金錢有關的決策。
只是這些看似「理智」的行為,真的全然出於理智嗎?
在強調數字與分析的金錢世界中談情緒中好像格格不入,然而,情緒無法量化並不表示沒有影響力,甚至情緒在決策中所扮演的角色更超乎我們的想像。
股票賠錢就是一個最好的例子
我有時會收到私訊問我股票賠錢了該怎麼辦?我自己諮詢的案例中也偶爾會有同學有類似的問題,當他們問我該怎麼處理時,我都會先反問:「為什麼當初會買呢?」
有些人是因為聽家人朋友說,有些人是因為看到媒體或新聞釋放利多消息,也有不少人是因為在股票社團中受到意見領袖的影響⋯⋯
接著我會問:「那你覺得為什麼會賠錢呢?」得到到回答不外乎是認為自己經驗不夠、沒有做功課、買太貴、時機點不對、被主力坑殺等。
在我看來這些雖然都是原因,但是我可以很肯定地說,這些原因背後其實都至少有一個隱藏的情緒,我稱之為「金錢決策陷阱」。
當我們陷入匱乏狀態忽略自己所擁有的、試圖控制無法控制的,以及目標不明時,就很容易掉入6大金錢決策陷阱之中,一切息息相關。
(延伸閱讀│你跟錢的關係如何?這5種「金錢人格」小心成為財富奴隸)
陷阱1:恐懼
錢、資產與安全感有非常深刻的連結,甚至對大多數人來說幾乎可以畫上等號,也因此與安全感相對的恐懼往往對財務決策有著極大的掌控權。
還記得COVID-19疫情剛爆發時,大家瘋狂搶口罩、搶衛生紙的往事嗎?其實這種行為就是受到恐懼與盲從所驅策的非理性行為。
恐懼確實是一股驅使我們改變的動力。只是當我們面對恐懼時,我們要做的是承認自己的害怕與擔憂,並且找到合理可行的應對策略,而不是任由恐懼的情緒無限蔓延,甚至控制了我們的決策。
陷阱2:貪求
適度的欲望可以推動我們去爭取、跳脫舒適圈、獲得進步,然而失控的欲望就會變成貪求。
提到貪求,我認為我們應該關注的重點是「管理欲望」,在期待與現實之間找到平衡,而不是一味地去壓抑和克制欲望。
我自己的體悟是,我們的欲望應該比我們所擁有的多一點點就好,而多一點點的也絕對不只是金錢數字而已。
舉例來說,如果你覺得現在的薪水不夠,那麼就讓自己對薪水的期待拉高10%,而這個10%也不一定要靠加薪來完成,可以靠著斜槓、小副業或投資來完成。
陷阱3:比較
「比較」是人類社會中不可避免的現象,透過比較我們才能得到基準值,有了基準值我們才有辦法確認自己的位置與優勢。
有一個關於幸福感與收入的研究非常有趣,叫做「相對收入理論」(relative income theory)。該理論指出人們的幸福感不僅取決於自身的收入水平,更取決於與周遭其他人的「相對性」。
也就是說,如果周遭的人平均年薪50萬,那麼年薪80萬就可以感到快樂,但如果周遭的人年薪都是100萬,那麼此時同樣的80萬就會讓人感到不滿足。(延伸閱讀│你是不是朋友圈裡最窮的人?人生贏家是賺到「這金額」的人?)
然而與他人比較的情緒若是延伸到金錢決策中,恐怕是不明智的。這些基於比較而做出的決定不但很難被發現,更難被承認,然而以比較為出發點所做出的決策,可以說是為了別人,而非為了自己。
短期來看可能沒什麼問題,因為大家都這樣,然而長期下來就會發現這些決定都與自己內心真正的渴望非常遙遠。
陷阱4:盲從
雖然金錢與安全感息息相關,但有趣的是,當人們不知道如何做決定,或是擔心做出錯誤決定時,就會誤以為只要相信專家或是跟隨多數人就不會犯錯,甚至有一種就算出錯了也會有其他人一起掉下水的想法,寧願放棄決策主控權。
這就是所謂的「從眾效應」或是「羊群效應」,而盲目跟隨的結果就是落入陷阱或是忽略長遠利益。
在我看來,盲從不但代價很高也極不合理,明明是自己辛苦賺來的錢,為什麼不願意深思熟慮並為自己的決定負責呢?
若是真的不想犯錯、不想賠錢的最好方法,就是從此刻開始不論買什麼或投資什麼,都承諾為自己的每一個金錢決策負責。(延伸閱讀│你跟錢的關係如何?這5種「金錢人格」小心成為財富奴隸)
陷阱5:逃避
在諮詢時會發現有些同學買股票或基金賠錢了就放著不賣,我請他們去確認一下現值,卻遲遲沒有回應。
後來我發現,在財務上,如果當下還能夠選擇逃避的,真正處理起來其實並沒有想像中嚴重,而且一旦開始處理,反而能將閒置資產轉換為更有效率的可用資源。而那些不容逃避的,例如欠債被追討,雖然我自己還沒有遇過,但我在想恐怕是逃避也沒有用了。
陷阱6:不甘心
不甘心在投資與賭局中是非常普遍常見的一種情緒,明明賠錢了卻依舊想扳回一城,做出超出能力的決定。
不甘心的情緒來自於不認輸、不認錯,想要證明自己是對的,會有這樣的想法往往是因為把自我認同、自我價值和金錢綁在一起,認為自己輸掉的不是錢,而是自尊。
其實,金錢是支持的工具,而非自我證明的勳章。不管是投資或是日常,犯錯與失敗都該是被允許、被接受的,如此一來,我們才有機會在每一次的經驗與教訓中得到成長與滋養。
當面對不甘心的情緒時,我自己喜歡用「機會成本」(opportunity cost)的角度來思考,「如果沒辦法幫你累積資產或創造更高價值,為什麼還要留著它?」機會成本就是在選擇A時會有被放棄的另一個選擇B,B就是所謂的機會成本。(延伸閱讀│富人致富祕密來自好的「金錢腳本」:10種正確用錢規則)
當我們能夠用機會成本來思考時,比較有機會從不甘心的糾結中跳脫出來。
有些時候機會成本存在的形式並不是金錢,也包括了時間、我們所付出的心力以及更好的選擇。