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與時俱進的書香服務 創造「家」的溫暖記憶

「書籍是全世界的營養品。生活裡沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧裡沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀。」這句莎士比亞的名言，愛書人一定有共鳴。坐擁滿室書香、盡情閱讀，感受在陽光般的智慧滋養——走進冠德遠見社區圖書館，以人文書香凝聚百萬住戶的心靈座標，正是如此豐美的桃花源。熱鬧繁華的市街喧囂，在推開冠德愛閱社區

當人生過了最佳賞味期，你選擇怎麼過？

某個深夜，朋友打了網路電話來，電話一頭傳來哭泣的聲音。「怎麼了？」她抽抽咽咽地說：「我剛工作到一半覺得肚子餓，想找點東西吃，打開冰箱才發現蘋果腐爛了，雞蛋也壞了，冷凍微波食品都過了保存期限，我翻遍整個家，泡麵、餅乾、巧克力、洋芋片全都過期了──」她驟然嚎啕大哭：「我好怕自己也會過期啊！」緊接著，她開

【醫師悄悄話】模特兒與運動選手，不得不背負的痛

大五時我曾經在門診見習時遇過一位年輕女性，她是一位飽受輿論抨擊的模特兒，許多人質疑她沒有真材實料，透過經紀公司包裝才上得了檯面，她的成功對其他一樣努力的人是種褻瀆，她就只是個運氣好的路人。「哈囉，這次腳底有好一點嗎？」老師問。老師和她已經相當熟識，年紀不過二十初頭的她早已來復健科報到無數次。「唉！

真話是必須的！該說「不」還是要說，但怎麼講？

答案是「我不知道」時；答案是「不」時；沒有答案時；你明知答案卻無法回答時；沒有人想聽那個答案時；或是太偏個人問題時。我們的討論即將結束，從某個角度來說，我們是回到起點。你的領導模範是什麼模樣？如果這個人仍是智慧之源、令人景仰的聖師，或和藹親切但自以為是的萬事通，那麼回答本章的問題將會很困難。在另一方

漂亮又不聰明，才是最幸福的女人？

俗話說「難得糊塗」是否有道理？ 但這是我最不喜歡的一句話， 雖然人想得越清楚，也許離幸福更遠。「女人有漂亮和不漂亮，聰明和不聰明之別。最幸福的是既漂亮又不聰明的女人；第二是既漂亮又聰明的女人。比較不幸的是既不漂亮又不聰明的女人。」說這句話的當然是男性，是我的一位香港朋友。如果是十年以前，我大概馬上要

堅持每天完成一件事！歐巴馬：因為最重要的是努力生活的人民

彼特跟我談到當初怎麼會這樣營運收發室時，講得非常直白。「我最痛恨寫信給朋友了。」他說。「所以如果有人因為在乎你而願意坐下來寫一封信，那麼民選官員就應該關注這封信。這通常是公民能直能聯絡民選官員的唯一方式。我一直認為，溝通的品質在一定程度上代表了民選官員認為自己在『為大眾服務』一事中扮演了什麼角色，這

低調的幕後推手！是他讓歐巴馬每日讀10封信，傾聽民意

我問歐巴馬，他怎麼想出每天讀十封信這個主意時，他思索了片刻，然後回答：「彼特．勞斯（Pete Rouse）。」他的語氣很隨意，彷彿在說一個家喻戶曉的名字。「彼特對於回信的態度幾近瘋狂。」他接著說道。「我剛當上議員的時候，你知道，我還是個菜鳥，那時他的資歷已經很老了。他讓我逐漸學會如何看待信件的力量。

孩子挨了一個耳光，從此窺見大人的險惡世界

「有人進來／對你甩了耳光／你的成人世界從此被點亮」──陳昭淵我認為，每個人人生第一次被甩耳光的經驗都值得被記錄。那是個剛睡醒午休後下午第一堂課，睡意都還朦朦朧朧的，只有一件事讓人同學們瞬間清醒，那就是──隨堂測驗。怎麼測驗呢？點到名字的人到黑板寫下老師要你寫的生詞，錯了會被處罰。我還記得，那天要測驗

不只給人印象好，穿得好看也能升級你的工作能力？

我不是很會穿衣服，儘管我在權威的男性時尚雜誌社工作，但永遠趕不上「流行」。流行很費勁，我對自己要不要變成那樣，態度模稜兩可，我只想「好看」，不在乎是否「超好看」。接下來幾章，我會假設你也是這麼想的。如果你認為自己不「在乎」時尚，也沒關係，但把自己打扮好很重要。好的打扮能夠改變你的外貌，彰顯你的專業能

覺得自己不夠好的時候，也意謂著我們正深愛著某個人

愛是一切的原動力身為母親的我們，總會想著：「要怎麼做對孩子最好？」、「要如何才能讓孩子知道我有多愛他？」在進行親子溝通課程時，經常聽到很多媽媽跟我說：「我很想當一個好媽媽，但是我就是控制不了情緒怎麼辦？」、「我是一個不大擅長說話的人，每次明明想說些什麼，但卻不知道怎麼開口說。」明明心裡很愛孩子，但卻