職場學

借力使力，讓更多人幫你賺錢

高職電機科畢業的高啟勝，客戶及同事都稱他小高，個子倒沒有特別高，但志氣過人。從水電師傅轉行到汽車銷售員， 小高就告訴自己一定要在這行做出成績，給自己的使命及目標總是比別人還要多。 從2000 年以來，台灣汽車銷售有如洗三溫暖，全年銷售總量從40 萬輛，一度成長到2005 年的高峰約50 萬輛，但面臨

先抓雞，再生蛋

如果你要雇用一個員工，你想雇用怎樣的人？琉璃奧圖碼科技公司總經理郭特利毫不猶疑地說：「當然是雇用能解決問題的人。」解決問題？乍聽之下感覺很被動，畢竟在大家的印象裡，成功者的特質就是積極主動，總是在別人還沒想到問題之前就先看到問題，並且率先提出不同想法的人，為什麼會是解決問題的人？這就是超級業務員與一

輸過，才懂贏的關鍵

面對問題，你想要解決它的企圖心夠不夠？這是台灣 IBM 公司工商事業群總經理張志偉在面試時，經常問到新進人員的一個問題：「請描述你最痛苦的經歷是什麼？」別小看這個問題，從你開始描述時，你已經透露很多你的個人工作能力訊息了；包括表達能力（是否能流暢地說完一件事）、邏輯能力（說故事的方法與內容的結構安排

5大類型，你是哪一種？

在所有職業中，業務也是薪水報酬率最高的行業，月薪破100K 的人比例最高。過去，我們談到業務力，大家想到的就是業務員才應該要培養的能力；現在，無論你的工作內容為何，人人都需要銷售自己的專業，人人都需要與練習溝通技巧，人人都需要時間管理，這些技巧不再只是Top sales 訓練自己的技能，而是人人都應

做好6件事，年薪破百萬

什麼工作，年薪可以快速突破100 萬元？什麼工作，在景氣不好時，依然錢多機會多？ 看看圖1，你就知道答案。連續14 年不成長的起薪，是目前職場上班族集體苦悶的現象，所有人生的欲望與夢想都需要實質的金錢來完成，偏偏談到薪資，理想都得在這裡轉彎停頓。M 型上班族的理財困境是，30 歲上班族進入社會10

一眼就懂你的同事在想什麼！

長官心思難懂，決策為何老是變來變去？同樣的指令，怎麼就有部屬老是聽不懂？大家都同事，為何有人就是愛出頭，猛下指導棋？辦公室相處眉角多， A不能理解B、B看不慣C、C不在意A，小小辦公室，一個不小心就能掀起翻天覆地的人際風波，小則影響工作心情，大則衝擊公司發展，不免讓人大嘆「做事容易，做人難」！其實，

客戶開發信3秒決勝負

Simon 今年初入職場，從國立大學外語學院畢業的他踏入了國貿業務的行列。頂著初生之犢不畏虎的雄心壯志，他在工作上非常積極開發新客戶。於是英文流利的Simon 順利寫完了他的第一篇萬用開發信，可以針對各個客戶滿足所有格式與需求，再利用Word 合併功能貼上客戶的名字與職稱，數秒鐘之內上百封的客戶開發

職場的第3種選擇

當同事對你提起公司所做的某件「蠢事」時，你聽到的是「抱怨」，還是一個「想法」？當專案成員對你說：「我們是否可以用比較不一樣的方法來做這件事？」你會想：「哼，他顯然想要『指教』我該怎麼做好自己的工作」，還是會認為：「嗯，我應該聽聽他的想法」？當部屬對你說：「我真的無法和某某某共事。」你會想：「個性衝突

馬克：搞懂老闆才有活路

老闆，是所有身為員工的你我，都想搞懂的一種特殊生物，但我們真的搞懂他了嗎？你以為老闆點頭說好就是好？No！你以為老闆欣賞做事有效率的人？No！超人氣職場部落客馬克告訴你所有老闆不會明說也不願透露、但是你不可不知的潛規則，他以辛辣獨特、極度爆笑的圖文創作，教你與老闆相處的教戰守則。職場生存，馬克的搞懂

學麥肯錫圖解問題

碰到問題時，你如何面對問題？不經思考就悶著頭工作，立刻動手嘗試各種的可能；到處蒐集可能有用的資訊，每天做一大堆分析...；花更多時間、比別人更努力，但結果卻發現，答案的產出率低，品質也不佳，最終只留下窮忙一場的感覺。想脫離這種事倍功半的悲慘命運，請試著回答以下問題：●「解決問題」與「查明問題」哪一個