產業綜合

小編必學！製作社群媒體報表的流程與方法

你是需要報告社群媒體成效的社群編輯嗎？你有沒有一套報告的系統？這兩件事非常重要：你的匯報對象是誰？他們想看的指標是什麼？搞清楚這兩件事，才能精簡你的報告流程，準時交出漂亮的社群報表。本文將會示範製作社群媒體報表的系統與流程，社群編輯必學！1.釐清匯報的對象，與匯報目標首先，檢視你目前的社群媒體匯報流

當製造業碰上雲端，智慧製造浪潮來襲！

一次工業革命背景下完成的鉅著《孤雛淚》中，寫實鋪陳了早期工業發展之下被忽略的環境與社會問題，污染、髒亂與粗重工作似乎已成為人們對於製造業工廠的既定印象。幸而在兩百多年來的逐步改進之下，科技的發展與社會法規的訂定已大幅改善工廠工人的作業環境與福利，有了較好的工作品質。而今即將迎來的第四波工業革命，與從

觀光局回應大遊行：因應陸客衝擊 協助觀光轉型

912觀光產業大遊行理性、平和落幕，針對遊行主辦單位，包括中華民國全國商業總會賴正鎰理事長等12個單位，在遊行最後提出的12項訴求，交通部觀光局在遊行活動落幕後，做出4項回應，回應內容如下：觀光產業界的朋友們，大家辛苦了! 對於您們犧牲個人休息時間，冒著風雨走上街頭，為生存所提出寶貴的意見，再次表達

觀光業遊行提出12大訴求：簡化新南向國家簽證等

「要生存、有工作、能溫飽！」9月12號，接近三點的時間，百萬觀光產業大遊行，從台北華山文創園區，浩浩蕩蕩的終於走到總統府前的凱格蘭大道舞台前方，根據主辦單位方的估算，整體遊行人數，莫約落在一萬人左右。舞台前方，即使天空飄雨，仍澆不熄眾人的熱情，台上的主持人高聲聳動人群，朝著舞台出喊出最深沉的憤怒。活

華語導遊：我們不要錢，要的是客源！

很難想像，一個自己在行的工作技能，竟在換個總統三個月後，一夕之間無用武之地？九一二百萬觀光產業自救大遊行隊伍裡，最早集結的就是華語導遊們，目前台灣四千個華語導遊，只剩下兩成的人接的到陸客團。「我現在每天都在等團，」現年五十歲，2009年開始接陸客團的劉先生嘆了一口氣說，「要是有團接，誰要上街抗議。」

觀光產業變慘業！一場淒風苦雨的抗爭

「是你跟我們說，只要我們認真打拼…」「是你跟我們說，你們會讓我們依靠…」「我們不懂政治，只是想要求溫飽…」9月12號，是百萬觀光產業大遊行開跑的日子，原定一點開始的遊行，時間還沒到，忠孝東路華山文創園區這一段路，老早搭好一個個棚子，上頭寫著各行各業的名稱，遊

藝品業者：不給一口飯吃，我們只好上街頭嗆聲！

（圖說：花蓮藝品業者由老闆領軍，號召員工一同北上表達訴求；圖中戴墨鏡者為​花蓮敦煌藝品公司總經理涂志輝）中午12點半不到，台北華山文創園區周邊，已經擠滿穿著白上衣、綁著黃頭巾的人群，他們都是來參加百萬觀光產業自救大遊行的觀光業者，儘管天公不作美，下起毛毛細雨，卻絲毫撼動不了他們向政府嗆聲要一口飯吃的

飯店董座：原本一天四台陸客團遊覽車，現在只來一台，甚至都沒有！

去年一月，《遠見》記者出差時住進中部一家地區性飯店，有感寫下〈這款飯店，是被陸客救活，還是搞死？〉一文，道盡當時台灣飯店爭搶占陸客商機，卻便宜行事、不求長進的窘境，文章上線遠見官網，即創下40萬人次的點閱率。沒想到「九一二百萬觀光產業自救大遊行」的遊行隊伍中，《遠見》記者竟巧遇那家中部地區性飯店的董

如果一定要走上街頭，請記得還是要回來拿鋤頭！

今天9月12日，11大觀光旅遊業者、預估約二萬人走上台北街頭示威抗議。這是台灣第一次有觀光旅遊業者走上街頭。特別的是，一般抗議示威都是選週末假日才能動員人，但對觀光業者而言，週末假日是做生意、服務客人的忙碌時間，因此罕見的選了週一這種日子上街頭。一開始，甚至傳言遊行時間只有2小時，更是令人好奇，這麼

潘思亮：政府扮演的角色是協助宣傳，而不是管制！

正當11個觀光相關產業的公、協會組成「百萬觀光產業自救會」，摩拳擦掌準備在九一二走上凱道嗆聲，要求新政府正視陸客不來引發的「觀光危機」，身為營收和獲利都稱霸業界的台灣飯店業龍頭，晶華麗晶酒店集團董事長潘思亮雖不打算響應抗爭，仍在遊行之前接受《遠見》雜誌獨家專訪，談他對這場台灣觀光史上第一場抗爭遊行的