情緒管理

想改善人際關係，先當個不錯的人吧！6招突破溝通困境

日常生活中，無論在職場或家庭，溝通都是個難題，讓人頭昏腦脹，困擾不已。正面溝通就是為了解決這種困擾而生。使用正面、積極的話語，避免用負面、消極的言談，並試著體諒對方的感受，就是正面溝通。以下6項要點，是使用正面溝通前的準備工作，做好這些準備，就能更順利的以正面的方式溝通對話，試著讓生活中的難題，成為

抱怨從不能解決問題！心理師：每個情緒背後，都住著一個等待回應的需求

離不離開舒適圈？面對困境該戰還是逃？其實都是很個人的選擇，沒有標準答案。最怕的是，既無法自我接納又不願勇於冒險，導致人生不上不下，心裡滿是怨懟，那才是真的受苦。（本文節錄自《那些心理學教我的事》一書，作者：魏棻卿，以下為摘文。）有個女孩，年約30出頭，原先的職業是空姐，經過多年的努力，順利轉型成為了

自律神經失調多久才會好？曾是患者的她：別用成功學那套看待健康

身體不是一個恆定不變的東西，隨著時間推進，你會老，如果你熬夜，你會有黑眼圈，如果你吃太多，你會肥，如果你沒有好好照顧身心，你就會得到現在的一堆症狀。別再糾結你過去怎麼樣，沒有幫助。什麼時候會好，顯然就是一件你不能控制的事情。（本文節錄自《芳喵的自律神經失調康復全攻略》一書，作者：賴聖芳（芳喵），以下

為什麼出社會以後，愈來愈難談戀愛？兩性專家：30歲後想約會的12個關鍵提示

出社會後的戀愛和學生時代的戀愛有很大的不同，能找到真愛，更是非常不容易。兩情相悅的愛情，基本上是個難以強求的緣分，想要找到一個外表順眼、價值觀相同、彼此默契絕佳的伴侶，是非常不容易的事，特別是在進入社會後，當所接觸的朋友圈、生活範圍愈來愈狹窄時，談戀愛也會更力不從心。著有許多兩性、人際關係著作的作家

社交上別勉強自己回答失禮問題：比起「我不想說」，這樣應對會更好

本以為趕快答完就沒事的我，心情變得極差無比。對於在面對無禮時沒有保護好自己這件事，我感到非常自責。不想要掃興，想要讓別人開心都沒有錯，但問題是我並沒有顧及自己的幸福、自己的快樂和自己的心。也就是說，我優先考慮的往往是別人的情緒，而不是自己。（本文節錄自《世界的尖銳，我以溫柔抵擋》一書，作者：趙宥美，

諮商心理師的「慢性內疚」患者：朋友輕生前的最後一通電話打給她

第一次在諮商室見到惠景時，她的模樣憔悴不堪。她說，每當自己安心入睡、吃飽喝足、不小心發出笑聲時，就會感到愧疚。她告訴我，她的朋友自殺了。語畢，她用雙手摀著臉哭了起來。我感覺到她努力壓抑著情緒，不讓自己哭得太大聲。（本文節錄自《告別隱形傷痕》一書，作者：孫廷沇，以下為摘文。）惠景從朋友的姐姐那裡得知了

什麼是真正的高EQ？對「感受」的感受，決定你生命的品質

我們常常在談論「情商」，甚至有一種觀點認為，一個人的成功不取決於智商而取決於情商，但什麼是情商並不被大多數人所了解。大部分人誤以為高情商就是「不生氣」，或者說情商高的人可以掌控自己的情緒，於是，人們終其一生都在與情緒作鬥爭。而另一些人則屈服於情緒，受情緒所掌控，或者完全忽略情緒。（本文節錄自《別人在

說者講完就忘，聽者終生難忘：盛怒時避免「瀑布型溝通」造成傷害

在人際關係之中，經常會有許多衝突、摩擦或不愉快。這種時候，每個人當下的第一反應，往往都是想要宣洩累積的情緒，破口大罵，或直接指出對方的不是。但是這樣的作法，很容易會對雙方的關係造成深刻久遠的傷害。（本文節錄自《正面溝通練習課》一書，作者：金炫廷，以下為摘文。）言語造成的傷害不容易復原，好比無心扔出去

好好表達負面情緒很困難：善用「我訊息」，4步驟做好衝突管理

人之所以為人，就是因為有七情六慾。有期待，就免不了失望；有愛，就難免受傷。所以，當負面情緒出現時，最不應該做的，就是漠視與壓抑。我在講述「溝通」或「衝突管理」的課程時，會帶到一個叫做「我訊息」的工具，是一種相對負責任、帶有合作感的表達方式。（本文節錄自《敏感度領導》一書，作者：賴婷婷，以下為摘文。）

你上次哭泣是什麼時候？回到原廠設定，學嬰兒「單純地哭」

你曾好奇過嗎？為何在地球上將近1千萬種生物裡，只有人類會哭泣？如果哭泣是脆弱的象徵，又為何能演化至今呢？透過以下4道命題，讓我們一起來探索。（本文節錄自《心理能量使用說明書》一書，作者：蘇予昕，以下為摘文。）你上一次哭泣是什麼時候？對哭泣這件事感覺如何呢？ 在諮商室中，哭泣的確是很常見的現象，但每個