傳產

SEO 原來可以這麼做！

SEO需要依賴一堆工具、數據、指標、報表、圖表、Excel試算表等等，但有時候最好的資訊來自他處，從Google SERP中可以看出你的網站是經營成功還是已經一蹋糊塗，這項功能不是讓你獲得更好的排名，而是給你更多擬定策略的方向。為什麼Google SERP對SEO很重要？•Google顯示

推智慧城市！3個你可能不知道的好康服務

《遠見》首度製作全台22縣市智慧城市大調查，筆者研究過程中也發現許多民眾，對於智慧城市是什麼，仍然不是那麼清楚。其實，智慧城市指的不只是無線上網或LED路燈等硬體建設，許多便民的創新小應用也是服務重點，在此，《遠見》也特別整理三個已經打造好，許多民眾未必知道的隱藏版好康。1、去台南搭公車，北高捷卡都

需求導向，整合資源飆創意

苗栗縣 行動導遊整合便民資源 是否曾有「下載一堆App、使用次數卻不多」的困擾？苗栗縣政府於2011年完成布建「苗栗行動導遊」App，為避免使用者遇到類似麻煩，在建構App初期，就規劃以業務性質開闢專欄、整合定位服務等功能。這項服務頁面以粉嫩油桐花做為背景，內容提供地理位置服務、智慧型手機定位、G

拓展網路，弭平城鄉差距

「剛下飛機，手機3G就不穩；要Wi-Fi沒Wi-Fi；有些地方中華電信網路線根本到不了；部落完全沒網路、更別說對外聯繫，」他回憶，不少新移民抱怨，台東有好山好水，卻缺乏數位友善環境。「只求對外聯繫方便的網路管道，這麼難嗎？」當時，對於這批渴望通訊品質的台東人而言，最遙遠的距離，可能僅是一道橫亙在眼前

活躍社群，衝高行政效率

網路「即刻救援」強化凝聚力去年7月底的石化氣爆重創高雄，高雄市政府新聞局第一時間成立任務編組，各科室統整資訊、主管審核內容後，要求市府人員在家加班，全面啟動廣播、電視、新聞稿、簡訊等傳統通路，同時運作臉書及LINE官方帳號，全日輪值發布訊息。不到幾小時，物資站、安置站、免費住宿、祈福訊息湧入「高雄不

從大數據找關鍵，拚創新

在2009年朱立倫時任縣長時，就開創全台各縣市中，第一個線上免書證的便民服務系統，解決許多民眾申請公部門服務時，還要自已先去別部門申請戶口謄本等書證才能辦理的困擾，改用線上電子認證即可。後來因打造遠端照護平台U-care，讓桃園從2009年至2011年，皆入選ICF全球前21大智慧城市。 重視經驗

福利自己查，善待弱勢族群

結果，她發現了新北市剛設立的「福利補助自己查」網頁，一點進去，就用方塊呈現，直覺友善的網頁引導，只要跟著回應個人資訊，幾秒內就跳出好孕專車、婚後健檢等符合她條件的優惠，好像一個無所不懂、無所不在的福利專家隨侍在旁。 敢革官網的命 友善設計奪大獎事後，陳太太親自寫了E-mail感謝所有幫忙建置的團隊

長期經營，連貓熊都是推手

動物園影音頻道 與粉絲熱情互動讓台北市得第一的推手，甚至有些不是人類！最讓人津津樂道的是台北市立動物園從2009年起開始社群經營，並建立了YouTube影音頻道，讓可愛的貓熊等動物，一舉一動都能在虛擬世界上天天跟粉絲們互動。至今YouTube頻道已有9萬9649人追蹤，瀏覽量為各國公立動物園中最高，

日本率先引進機器人，考驗未來人力資源

無獨有偶，日本雀巢日前亦宣布，今年底前將在多家Nespresso分店聘用機器人Pepper當店員。位於長崎的豪斯登堡遊樂園，今夏更將開幕第一家機器人飯店。隨著日本首相安倍晉三提倡「機器人革命」，投資「非人類資源」，日本服務業也率先引進機器人員工。104資訊科技公共事務部經理張雅惠指出，根據企業調查，

中國打造鐵路品牌，積極搶占海外訂單

《日本經濟新聞》分析，兩家企業合併目的是在經營規模上壓倒居行業領先地位的歐、美、日各大廠商，在承接海外訂單的競爭中占據有利位置。拓墣產業研究所研究主管徐奕斐指出，中車的出現，意味著技術、管理、資源及市場等方面將更有優勢，有助打造中國品牌，甩開和國際競爭對手的差距。此外，未來還將大力帶動信息產業、電子