全球文教

亞洲底層透視／12歲孩童賭命打泰拳，家裡仍一貧如洗…

編按：近幾年亞洲雖然呈現高度的活力，迅速發展，甚至在人權問題上都有一定程度的進步，但是仍然有許多貧窮的人存在於此，有許多底層的人們不被看見。一位特派記者15年來貼身觀察，講述在亞洲被遺忘的角落：人處在社會底層，聲音不被所聞。莊無敵，12歲的泰國拳擊手，出身自最貧窮的區（Korat），那裡的雨季不是太

史上最慘澹求職季！畢業生找工作面試必備「這兩題」

迎接疫後首波求職季，剛畢業的你，準備開始找工作了嗎？在競爭激烈的就業市場上，面試官會一定會問的兩個問題就是......新冠肺炎打亂全球市場，失業率驟升，美國勞動部近期公布，全美仍有近2000萬人靠失業保險金度日，就業市場在疫情再起之際顯得愁雲慘霧，尤其是對職場新鮮人來說，更是一項嚴峻考驗，許多應屆畢

為何我們總會「小看」非洲？竟然是地圖，造成了認知偏差

編按：我們總會「小看」非洲，主要有兩個原因，一是非洲比較窮，世界舞臺的鎂光燈不會聚焦在窮國；另一個原因就是「地圖」造成的。（本文摘自《地理課沒教的事》一書，以下為摘文。）日常生活中最常見到的世界地圖是麥卡托投影地圖，最大的缺點是緯度愈高，比例放大愈誇張，例如到了緯度60度的地方，在麥卡托投影地圖中，

什麼是「怪獸銀髮族」？日本高齡者的客訴問題

編按﹔客訴處理得好，新聞和網友讚爆；客訴處理不好，員工身心受創、企業形象受損，最後就是影響企業收益。本文作者被譽為日本的客訴處理之神，為我們揭露日本的客訴現象。（本文摘自《客訴商機》一書，以下為摘文。）孫子出事你要負責嗎？ 我是為你們公司好才這樣講的。 這關係到我家小孩的未來！為什麼老人家會變怪獸？

「被禁止」的社會，造就全球最安全城市？日本人也為此付出代價

編按：我們常說，防患於未然。日本就是這句話的最佳實踐者。但是要如何「防」？（本文摘自《大和細節魂》，以下為摘文。）初來日本生活的外國人或多或少都會感到行動上的拘謹，彷彿自己做什麼都是錯的，不經意就會違反日本社會的無形規矩。與大喊自由的美國截然相反，日本到處都是條條框框，甚至連日本人自己也有「日本人規

你知道多禮的日本人「敬禮」分三種嗎？

在日本，打招呼時會鞠躬致意。看在外國人的眼裡，鞠躬行禮就是日本人的一種特色。那麼，外國人又是如何打招呼呢？答案是握手。這表示「我手中沒有武器，對你沒有敵意」的意思。握手也表示對對方的熱情，所以握手時，要看著對方的眼睛，並且要稍稍用力。（本文摘自《練習自在面對衝突》一書，以下為摘文。）還有，常會令日本

不只WHO，在這個組織台灣也被中國逼退！

近幾個月來，隨著世界衛生組織WHO秘書長譚德塞（Tedros Adhanom Ghebreyesus）偏中的言論引起各國撻伐，其直指台灣「種族歧視」的說辭，更讓台灣人群起激憤。無論孰是孰非，全世界藉此驚覺中國早已「深耕」世界各大組織，但殊不知，不只是WHO台灣不得其門而入，就連台灣曾經舉足輕重的國際