時事

感動的力量 看見台灣平民英雄

食安風波、經濟衰退、薪資倒退、抗議事件頻傳，今年的台灣一點都不平靜，媒體裡的台灣，好像讓人有點失望。但在另一邊的角落，依然有人堅持感動的信念，不計回報，就是希望為台灣做點什麼，我們稱他們─台灣平民英雄。本期《遠見雜誌》深入各地採訪，實地了解，列出2013年100位台灣平民英雄。從這100位平民英雄當

自殺預防有效？美國生命線每年成長15％

要是一時想不開該找誰救助？根據美國《時代》雜誌報導，LifeNet是一間24小時的心理健康和自殺預防熱線公司，服務範圍為美國紐約大都會地區。目前美國國家自殺預防生命線（National Suicide Prevention Lifeline）共有161個電話中心，LifeNet為其中之一，其總部也設

生魚片不能戳的秘密？

（圖：韓國延繩釣漁船誤捕鯊魚後放回）一片生魚片，背後有多少不為人知的秘密？綠色和平日前發布報告《失控的生魚片戰爭》，揭露生魚片從漁船捕撈、貿易、進入市場到消費者口中一連串的產業鏈中許多弊端。報告指出，生魚片產業面臨最嚴重的兩大問題為過度捕撈與非法作業。製作生魚片的鮪魚主要有黑鮪、大目鮪、黃鰭鮪，以延

1天做到月營收，發掘客戶更打知名度

穿上公主的戲服，美美地在皇宮裡走一回台步，對品牌網商來說，雙11狂歡購物節就是這座皇宮，必須盛裝赴會，因為此時此刻正是絕佳的行銷機會，更勝於衝高業績。「雙11前一天晚上，已經租好公司旁邊的酒店房間，」廣禾堂董事長兼首席執行官鍾宇富談起雙11的種種準備，辦公室化身臨時指揮部，由他親自坐鎮。當晚總計投入

售價硬砍1111元，保證價格比網購便宜

電子商務來勢洶洶，搶食了原本屬於實體商店的業績。面對雙11網購大軍壓境，3C連鎖大賣場、台商百腦匯毅然大反攻，最終逆襲成功。徐家匯，是上海十大商業中心之一，精品及高檔餐飲林立，百腦匯的第一家複合式商場以嶄新明亮的新樣貌，矗立在車水馬龍的大街上。地下一樓的「台北東區」聚集精緻的台灣餐飲好店，5樓的台灣

提供閃電般的服務 買得快，送得也快

今年用戶剛超過6億的大陸WeChat（微信），首度參戰雙11，是2013年這個購物狂歡節最令人振奮的創新，打造「微信賣場」的易迅網，業績成長400％，成為雙11的大黑馬。晚上7點，上海漕河涇工業區，月光下一片靜悄悄，眾多熄燈的大樓中，唯有易迅所在的辦公室裡燈火通明，人聲鼎沸。《遠見》採訪這一天，距離

大數據做消費推薦，用O2O隨時Shopping

11月11日不只是全社會瘋狂網購的日子，還是中國電子商務「版本升級」的時刻。2013年雙11的創新，如同流星劃過，瞬間點亮了夜空。「我們希望建立個性化的天貓，」阿里巴巴集團首席運營官張勇指出，這次的雙11，每個人登錄上阿里巴巴的B2B2C購物網站、天貓後，所看到的網頁每個人都不一樣，「這是千人千面的