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辜成允三招，把老台泥變年輕！

「我在台泥最大的成就，就是為台泥創造100個未來CEO！」台泥董事長辜成允笑著說。台灣過去十多年，一直以科技業獨領風騷，多數理工科的社會新鮮人都以半導體、光電、面板等高科技業，做為就業首選。因此，老字號的傳統產業在招募新血上愈來愈困難。1946年成立的台灣水泥，是將近70歲的老字號企業，10年前公司

今年冬天該吃什麼巧克力？ 統一超娘子軍告訴你

冬天到了就該吃巧克力，但該吃什麼巧克力，在台灣，很可能是統一超商說了算。更精確地說，是由統一超商品部巧克力團隊的一群娘子軍來決定！身為國內最大巧克力零售通路，統一超數度引領市場潮流，帶著台灣消費者認識巧克力新概念。如十多年前，統一超便率先引進進口巧克力，讓巧克力從一般糖果獨立出來；2006年引進黑巧

數據科學的盲點與極限

大數據（Big Data），或譯為巨量 / 海量資料，過去是數據科學家（Data Scientist）的專業術語，現今已是產官學界眾人都掛在嘴邊的名詞。從魔球（Money Ball）在職業棒球上的應用，到 Netflix 運用串流影音數據推出紙牌屋（House of Cards），乃至商業、政治、氣

有效率，也有人性的網購客服，怎麼做？

在台灣網購已經很普及，然而，也常聽見許多網購行為帶來的客服糾紛。原因在於網購文化本身特性，很多時候消費者下單是求快，常希望半夜下訂單，幾個小時內就要收到，效率與準確性很重要。同時間，客服人員是看不到，摸不到，很容易讓人覺得疏離，更容易造成誤解，Yahoo奇摩電子商務事業部門，卻格外要求感性與理性兼具

不要「上上下下」，就有機會獲利45％！

今年台股震盪劇烈，投資人也跟著七上八下，很多人窮忙近一年，結果口袋還是空空。其實，不管是成熟國家或是新興市場，股市不可能一飛沖天，永保長紅，上下起伏是不變的硬道理。這個時候，大家又開始想，到底有沒有比較安穩的投資方式？或許定期定額投資是可以考慮的方式之一。以過去幾年，投資人最愛的中國大陸市場為例，有

「機師小姐」教我的服務！

兩個星期前，接到高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚來電，身為《遠見》神祕客調查12年顧問的他，主要是為了補充受訪今年調查結果分析時的觀察，掛掉電話前，他特別提及，自己正在看一齣日劇名叫《機師小姐》（Miss Pilot）（或譯作《飛行員小姐》、《機師訓練班》），「裡面有很多值得學習的服務理念，只不

想群眾募資？先想清楚這五點！

今年以來，群眾募資愈來愈夯。繼募資平台flyingV「割闌尾計畫」成功募集1200萬元，10月嘖嘖平台上的「Stair-Rover」8輪滑板專案更創下超過3900萬的募資記錄，群眾募資儼然成為新潮流。然而，要在募資平台上籌到資金，並非一蹴可幾。今年10月出版，由歐洲創投資訊網站「天使新聞」（Ange