職場職涯

職場霸凌法7月上路！主管最怕的並非罰450萬，而是誰敢管？

7月《職業安全衛生法》職場霸凌防治專章將上路，最近聽很多主管或者企業老闆憂慮說，台灣的勞資關係進入了大究責時代。一個無心之過，違規雇主最高450萬元罰鍰！這樣誰要當主管做管理呢？身為前人資的我，其實很懂他們最深的恐懼並非來自罰金，而是原本自認求好心切的做法，一夕間被貼「霸凌」標籤。到底管理和霸凌的界

勤政卻亡國？崇禎皇帝的「無效勤奮」：現代管理者最深刻的歷史借鑑

「朕非亡國之君，諸臣皆亡國之臣矣！」不同於歷史上諸多昏君，明朝末代皇帝明思宗崇禎節儉、勤政，每日視朝、批閱奏章至深夜，更計劃性地剷除閹黨、力圖中興。明朝卻仍像是破了洞的船，在這位帝君手上覆滅。（本文節錄自《崇禎》一書，作者：陳梧桐／寶瓶文化出版，以下為摘文。）明朝的末代君主明思宗朱由檢，因年號崇禎，

提升表達能力4個象限，你在哪個位置？打破溝通障礙，讓對話變輕鬆的公式

表達是有技巧的，而練好表達技巧、提高表達能力可以讓我們的社交之路更加順暢、廣闊。我們要想提高自己的表達能力，可以先看自己到底在哪個象限中，然後有針對性地進行練習。能把想要表達的內容都準確表達出來了，同時也給對方留好了開口的機會，這才算是一次完美的溝通。（本文節錄自《跨越圈層》一書，作者：蘇星寧／時報

客戶的「4種痛」你看見了嗎？能把痛點往上推的人，才有資格把案子往前推

我常看到一種最冤的失敗現場：你準備了最漂亮的簡報，產品功能、競品分析樣樣齊全，最後客戶仍然回你一句「我們再看看」。你回頭檢討，以為是自己講得不夠精彩、價格不夠甜、關係不夠近，但核心的問題往往更殘酷──客戶根本沒有「買的理由」，他只有「聽的興趣」。（本文節錄自《頂尖銷售的底層思維》一書，作者：范永銀（

主管要留住人才，先熟讀「年輕人使用說明」

【新世代領導】以往，主管能靠著威嚴統御，指令劍及履及，為企業締造佳績。但現在的年輕世代重視平等，講究互相尊重，不再忍辱負重；若想留住人才，主管必須做好個人的情緒管理，穩住自己，才能穩定團隊。我在一家股價屢創新高的企業上課，課程中，討論到同仁的離職原因，原本以為在福利不錯的公司，同仁流動率應該相對低一

心理學「峰終定律」：隔天早上7點發致謝訊息，讓你的感謝更有影響力

作者從前為了推動公司新政策，經常與同事發生衝突，終於發現，自己多年來無法加薪、升遷的原因，不在能力比人差，而是遇到狀況時「沒人想幫你」，有表現機會時，主管也不想留給你。他開始改變工作方法、態度，養成讓機會與貴人願意主動靠近的「小習慣」，這套工作方法，就是他從考績墊底，翻轉成為獨角獸企業營運長的關鍵。

公眾人物「言行一致」為何如此重要？眞正走得長遠的人，都是先對自己誠實的人

在個人品牌的世界裡，真正能累積影響力的，從來不是說得多漂亮，而是「說出口的話，是否真的變成行動」。語言如果只是包裝，而行為是另一套邏輯，人們也許一開始會被吸引，卻很快就會產生不安與懷疑。相反地，當一個人長期呈現出言行一致的狀態，他所散發的不是說服力，而是一種讓人願意靠近、願意跟隨的安心感。這份安心，