李翠卿

悠克上下通吃，要你「安啦」！

英國作家喬治歐威爾在小說《一九八四》中，將無所不在的監控系統名之為「老大哥」。弔詭的是，人們恐懼「老大哥」侵犯隱私，但為了身家性命，卻被迫得緊緊擁抱「老大哥」。九一一事件是引爆「老大哥」需求的重要關鍵之一。在十八分鐘內，兩架飛機先後撞進美國金融中心，摧毀了世貿雙塔，也撼動了全世界。硝煙過後，歐美政府

產業大革命 科技從娛樂出發

1980年代，是家電的年代；1990年代，是個人電腦的年代，接下來的十年，又會是怎樣的光景？又將由誰領風騷？當資訊遇上家電，產品在變形、玩家在變形、生意模式也在變形。界線在模糊、通路在模糊、遊戲規則也在模糊。過去二十年，資訊科技存在的目的是為了促進工作效率；但是未來二十年，娛樂與生活，可能才是資訊科

液晶電視先聲奪人

電視是二十世紀的新興宗教，數十年來，映像管（CRT）電視機幾乎成為所有家庭的神祇，每日接受人們敬虔禮拜。但是，近年來，電視神話逐漸從一神論轉為多神論。電漿電視、背投影電視、液晶電視等新興神祇紛紛出籠，展開一場映像管接班爭奪戰。從消費端來看，背投影電視量不大，目前的熱門話題仍集中在電漿電視與液晶電視上

數位相機抓得住台灣？

今年春假過後，呂先生開始認真盤算，是否要把經營了十幾年的傳統沖印店升級為數位沖印店。每次長假過後，總會有一批顧客來店沖洗旅遊照片，有個現象讓呂先生很納悶，「以前客人都是拿著底片來，但這兩年愈來愈多客人是拿光碟或儲存卡來問：你們這邊能不能洗數位照片？」數位相機到底有多熱門？從昔日有「攝影街」美稱的博愛

李焜耀 社會衝擊大於經濟衝擊

SARS是公共衛生領域的問題，歷史上常見的傳染病幾乎都已經被消滅殆盡，這種公共衛生的議題已經很久沒有發生了。我想SARS是人類對於公共衛生的忽視太久，大家太平慣了，偏偏這個新型的疾病又超過醫學界的經驗範疇。九一一恐怖攻擊是點的衝擊，迅速而立即造成破壞；SARS則是面的衝擊，相對之下，它的破壞方式是慢

高清愿 指揮體系口徑要一致

面對危機，我覺得最要緊的就是「口徑一致」，此外，事件過後的誠意也很重要。統一企業十幾年前曾經發生過一樁嚴重危機，我們上架的鋁箔包飲料被歹徒下毒，引起軒然大波。當時歹徒在仁德鄉某零售點，以注射針筒在四包飲料中下毒，然後寄恐嚇信給統一。統一樹大招風，收到恐嚇信是家常便飯，但是真正下毒的倒是從未有過。食品

邱正雄 亡羊補牢，金融機構須待命

雖說疾病救治與金融安頓相差甚遠，但每一個危機，都有部分元素是相仿的。SARS與亞洲金融風暴的共通點就是：缺乏經驗，政府面對的不確定性很高。從某個角度來看，金融風暴也是會「傳染」的。一家金融機構垮下，很有可能會引起骨牌效應，民眾一旦不信任，就會開始恐慌擠兌，因此，爭取時間是第一要務。從處理亞洲金融風暴

溫世仁 建立「雙生產基地」

商業活動全球化以後，物流、金流、資訊流暢行無阻，固然能使資訊獲得最大利用，然而，伴隨而來的則是「問題全球化」。包括過度競爭、失業、疾病擴散等。在這一波SARS危機中，不少人開始反思，是否要調整「全球布局」的腳步？我認為已經全球化的公司，毋需調整它們的腳步。至於台商，本來就還不具全球化的能力，至多只是

呂秀蓮 「三心、四生」長期抗戰

我們現在正面臨一場嚴酷的戰役，一場看不到敵人的戰役。SARS是非典型的疾病，而SARS的恐慌則是非典型的「心病」。對抗疾病我們用病理學、生醫技術，但是對抗心病，我們要用社會心理學。SARS疫情在世界其他區域可能已經漸漸退燒，但是在台灣可能正好是高峰期。我要呼籲國人的是：我們必須要有長期抗戰的心理準備