我們現在正面臨一場嚴酷的戰役，一場看不到敵人的戰役。
SARS是非典型的疾病，而SARS的恐慌則是非典型的「心病」。對抗疾病我們用病理學、生醫技術，但是對抗心病，我們要用社會心理學。
SARS疫情在世界其他區域可能已經漸漸退燒，但是在台灣可能正好是高峰期。我要呼籲國人的是：我們必須要有長期抗戰的心理準備。
這場戰役不僅是對抗不知名的微生物，還需要對抗人心的恐慌。由於媒體高度關切，SARS疫情的動靜就好像美伊戰爭一樣，被血淋淋地在各種傳媒上寫實轉播，激起民眾的恐慌心理。
面對SARS的「心病」，若要穩住陣腳，必須具備「三心」——信心、安心、愛心。此外，必須體悟，這次疫情可能帶來的「四生」衝擊——生命、生活習慣、生產、生態。
三心抗疫
政府在「信心」與「安心」扮演最重要的角色。政府須做好危機處理，遏阻疫情擴散，並提供精準的防疫知識，減少百姓恐慌。
這一次抗疫行動中，中央、地方的確都有失職，但是畢竟大家都沒有經驗，我們也不便苛責，但是我們已經付出這麼多代價以後，絕不能一直拿「沒有經驗」當作藉口。
在這次疫情處理中，連戴口罩、量體溫這種枝節都眾說紛紜，造成不肖商人囤積居奇，大發國難財。
