李翠卿

最好的危機管理是不要製造額外危機

SARS對政府或企業來說，都是一種危機管理的考驗。疫情剛爆發時，政府並沒有掌握到第一時間，一方面缺乏經驗，二方面中央與地方協調不良，台北市簡直就是一國兩制，使得疫情失去控制。當然，現在這種扞格已經好多了，因為當國難迫在眉睫時，大家終於體悟到，原來我們終究是在同一艘船上，那些心機必須暫時放一邊。或許，

有人照相，就有普立爾

普立爾科技位在內湖的總部，建坪超過一萬坪，看起來巍峨壯麗。普立爾是全球最大的傳統相機製造大廠，相機出貨量占全球17％，產品行銷一百四十幾個國家，連偏遠的中東、南亞甚至拉丁美洲都有普立爾的足跡。「我們的sales（銷售人員）甚至還跑到西伯利亞去！」普立爾總經理劉燈桂說。1998年，普立爾開始投入數位相

正文要和國際大廠看齊

神通集團董事長苗豐強孵了兩枚金蛋，一枚是剛上市的神基電腦；另一枚則是上櫃網通股股王正文科技。神通集團約持有正文科技20％股份，事實證明這筆投資絕對值回票價。WLAN（無線區域網路）議題在去年炒得熱鬧滾滾，以無線網路卡為主要產品的正文科技身價也跟著水漲船高，年初一度飆到250元，截至6月，正文股價仍有

新固網有志難伸

東森寬頻電信、新世紀資通與台灣固網三家民營固網去年開台，點燃電信戰火。加上中華電信，四家固網在半年內推了十二次的促銷活動，價格戰打得熱鬧滾滾。當初固網開台，募集資金高達新台幣2000億元，這筆龐大的資金如何運用是一個反覆被質疑的問題。由於去年各家固網業者常拿資金做轉投資（例如，台灣固網轉投資台灣大哥

日月光分期投資資訊科技

去年封測業一片慘綠，但日月光仍在IT（資訊科技）投入（包括軟硬體投資維護與IT人員教育）上名列前茅，總投資超過新台幣5億元。2002年日月光的IT費用占總體營收的2％，較1999年成長超過三倍。「我們老總（日月光高雄廠區總經理秦克儉）每次都抱怨我，動不動就拿三個字母（計畫內容的縮寫多為三個字母）跟他

寬頻加無線是通訊新力道

綜觀國內的通訊趨勢，2002年可以說是「寬頻年」，寬頻服務價格降低帶動寬頻需求成長，寬頻需求又反饋到寬頻設備生產上，形成一良性循環。在通訊應用服務方面，語音成長趨緩，寬頻數據服務則可望刷新紀錄。截至今年1月，ADSL（非對稱式數位用戶迴路）用戶已經突破一百萬，這波ADSL熱在2002年將繼續延燒。「