綜觀國內的通訊趨勢，2002年可以說是「寬頻年」，寬頻服務價格降低帶動寬頻需求成長，寬頻需求又反饋到寬頻設備生產上，形成一良性循環。
在通訊應用服務方面，語音成長趨緩，寬頻數據服務則可望刷新紀錄。截至今年1月，ADSL（非對稱式數位用戶迴路）用戶已經突破一百萬，這波ADSL熱在2002年將繼續延燒。
「今年ADSL價格戰還會再繼續，」資策會市場情報中心通訊產業研究組組長吳顯東預測，在一、二類電信業者「共襄盛舉」下，消費者將能用更低的價格享受到寬頻服務。
此外，為因應兩岸頻繁的商務活動，VPN（企業虛擬網路）也成為電信業者今年的重點業務之一。資策會市場情報中心產業分析師王蕙君表示，企業使用VPN服務，可節省龐大的通信費，雖然初期建置成本並不便宜，但「大概三個月左右就會回本。」
至於擾攘了幾年的3G（第三代行動通訊）執照創下競標一百八十回合的世界紀錄以後，終於塵埃落定，但要推出服務恐怕還需要一段時日。
電信總局副局長高凱聲形容，3G有點像公益彩券，不確定會帶來多少實質效益，「但一券在手，希望無窮嘛！」他表示，3G至少還要兩年左右，才能夠普及。
寬頻成長帶動硬體需求