綜觀國內的通訊趨勢，2002年可以說是「寬頻年」，寬頻服務價格降低帶動寬頻需求成長，寬頻需求又反饋到寬頻設備生產上，形成一良性循環。
在通訊應用服務方面，語音成長趨緩，寬頻數據服務則可望刷新紀錄。截至今年1月，ADSL（非對稱式數位用戶迴路）用戶已經突破一百萬，這波ADSL熱在2002年將繼續延燒。
「今年ADSL價格戰還會再繼續，」資策會市場情報中心通訊產業研究組組長吳顯東預測，在一、二類電信業者「共襄盛舉」下，消費者將能用更低的價格享受到寬頻服務。
此外，為因應兩岸頻繁的商務活動，VPN（企業虛擬網路）也成為電信業者今年的重點業務之一。資策會市場情報中心產業分析師王蕙君表示，企業使用VPN服務，可節省龐大的通信費，雖然初期建置成本並不便宜，但「大概三個月左右就會回本。」
至於擾攘了幾年的3G（第三代行動通訊）執照創下競標一百八十回合的世界紀錄以後，終於塵埃落定，但要推出服務恐怕還需要一段時日。
電信總局副局長高凱聲形容，3G有點像公益彩券，不確定會帶來多少實質效益，「但一券在手，希望無窮嘛！」他表示，3G至少還要兩年左右，才能夠普及。
寬頻成長帶動硬體需求
在硬體製造方面，由於寬頻需求大增，ADSL設備與WLAN（無線區域網路）產品將是最具爆發力的產業。在終端產品部分，大陸手機需求持續爬升，對台灣手機代工廠是一大利多。
根據工研院統計指出，2001年台灣WLAN產品（如無線網路卡、無線橋接器等）出貨量高居全球第一（市占率約60％）。繼正文、智捷等WLAN產品廠商傳出捷報以後，國內一線通訊產品大廠如智邦、友訊也都紛紛加碼生產。此外，今年WLAN晶片成本可能再度下跌，生產成本降低，預計終端消費產品價格還會下滑。
「在3G服務上路以前，WLAN不失為一個替代方案，」瑞銀投信分析師孫積儀表示。
但元大京華投顧研究員王文宏分析，目前WLAN產品還是比有線產品昂貴，消費者若要使用無線上網服務，光是設備（無線網路卡與橋接器）就得花上近萬元。他建議電信業者可仿照大哥大業者用手機綁門號的搭售策略，補貼設備費用，才能帶動WLAN的需求，「寬頻若沒有起來，WLAN的需求增幅有限。」
事實上，已經有業者採行搭售策略。譬如PChome與曜正科技合作，推出ADSL無線上網服務，以及優惠的網路卡，並以租用方式提供橋接器，正式向有線寬頻服務業者宣戰。
在手機部分，由於之前的庫存已經消化殆盡，加上手機大廠釋出訂單，台灣手機出貨量可望大幅成長。資策會市場調查中心預估，台灣廠商2002年出貨量可達兩千四百八十四萬支，比2001年增加近一倍。「尤其是大陸訂單，台灣手機廠是人人有機會，」吳顯東說。
科技名詞小檔案
ADSL（非對稱式數位用戶迴路，Asymmetric
Digital Subscriber Line）：
一種利用傳統電話線提供寬頻上網服務的技術。下行（從網路提供者到用戶家）的頻寬比上行（上傳資料）的頻寬高，故稱不對稱。
WLAN（無線區域網路，Wireless Local Area Network）：
和有線網路的應用完全相似，唯一不同的是WLAN是利用無線電波、紅外線或雷射光當作資料傳輸的載具。
