整理/方正儀

成交鑽石接觸法

成功銷售工作術1 鑽石接觸法一般業務方式，是銷售方的業務員和購買方的採購員互相商談的模式，稱為「蝴蝶接觸法」，但採購員想以最便宜的價格購買，業務員則會想辦法賣貴一點、多一點，因此在價格與條件上很難達成共識。要解決此困境，需要雙方提出各自的戰略與主張，建立夥伴關係，因此應該改為「鑽石接觸法」，把雙方的

超高效工作模組化

效率管理工作術1 工作模組化堆積如山的例行事務，是否讓你疲於奔命？工作不是意志力大考驗，其實你可以做得更輕鬆。所謂的工作模組化，就是針對日常的所有業務製作範本，並加以靈活運用，以提升工作準確度和速度。將工作模組化的好處包括：1. 效率：有範本可循，不必每次從零開始，也無須一再重新回想。2. 生產力：

掌握黃金工作時間帶

時間管理工作術1 黃金工作時間帶你是早起的鳥兒？還是夜貓子？每個人的生理作息時間不一樣，有些人要看到太陽才有精神，有些人卻在半夜無人叼擾時才有靈感。每個人在一天當中都會有2-3 小時，是工作效率最高的黃金時段，找出你一天當中的黃金工作時間帶，並把這段時間運用在最重要的工作上。你可以藉由分析自己的行動

1+1>10的蜻蜓效應

社群行銷工作術1 蜻蜓效應蜻蜓的4 片薄翼齊動，能帶牠往任何方向自由飛翔；同樣的，只要你掌握史丹佛大學行銷學教授艾克（Jennifer Aaker）所說的「蜻蜓效應」，也就是社群成功運作的4 項行動方針，當你輕觸螢幕時，社群媒體將成為你達成目標的翅膀。翅膀1：掌握重點確定一個明確的、可衡量的目標翅膀

創客要懂的5件事

1.長尾理論 麻雀不必變鳳凰，小卒無須逞英雄，只要善用長尾理論獨特的3股力量與9大法則， 就能研擬出創新的經營之道。 何謂長尾理論（The Long Tail）？ 將商品依銷售量高低排列於座標，橫軸為商品，縱軸為銷售量，可繪出一條「長尾」曲線。位於曲線頭部的商品是銷售量傲人的少數暢銷商品，曲線長尾部

肯‧羅賓森教你6個發現天賦之旅

此時的你，正處於這樣的情況嗎？● 正因為看不到自己真正的天賦與熱情，而困擾不已；● 不喜歡目前的工作，但不知道離開後該往哪方向走；● 正在待業中，很想釐清現在該做什麼；● 正在決定究竟該去工作、念書、還是先去做其他的事；● 正在就學，不知道該選修哪些課程、以及選修的理由。這是因為，你還在尋找你的「天

6個iPhone槓桿工作術

1.行程事務不遺漏小王邊享用早餐，邊忙著用iPhone打開AwesomeNote，他點進待辦事項查看今天的行程，並在重要的行程設定鈴聲通知。他接著點進另一個資料夾，查看他今天要拜訪客戶的相關資料，以及上星期開會的會議紀錄，確認自己有沒有忘了什麼重要的事。結果他發現有份筆記忘了mail，於是翻找了筆記

5種SMART重點表達法

我不懂你的意思」、「你的話太多了，說重點就好」、「拜託你想清楚再說」……，你絕對不想被人這樣說！不論是向主管報告、提企畫案、與客戶應對、面試自我介紹、撰寫報告、在網路上發表意見、說服投資者，你都需要良好的表達能力，將自己的意思以容易理解、正確且不造成誤會的方式，簡潔有力的傳達給對方。在職場中，做事能

4個不敗關鍵數字力

英國研究顯示，有數字力的人薪資比一般人多3成，而沒有數字力的人，失業率則是一般人的2倍。只說「我覺得這個提案一定可行」，跟加入數字說「根據資料顯示，導入新機器之後，每年可以減少1.7 億元的人事費用」，你覺得哪一種人比較能獲得主管認同？答案很明顯。所謂的數字力，是指使用數字思考判斷，決定事情優先順序

3招時間管理理高效工作法

忙！盲！茫！如果這幾個令人討厭的形容詞時時浮上心頭，你的時間管理就出問題了。如何從「高工時卻沒有高收入」，反轉成「加薪不加班」，關鍵就在學會如何有效管理每一年、每一天、每一刻。企管顧問彼得‧布雷格曼（Peter Bregman） 指出， 時間管理不是「完成所有的事」，而是在有限的時間內「專心完成真正