如果你正要在台灣開展職業生涯，看到以下數字一定感到惶恐不安。2016年全年經濟成長率在保不保1的邊緣徘徊；預估全年投資金額占國民所得毛額比率僅20％，10年來次低；7月外銷訂單減幅擴大，已連續16黑，再創史上最長衰退期；股市房市無量、內需市場萎縮、被拒於東協「區域全面經濟夥伴協定」（RCEP）與「跨
新的一年，有什麼新鮮想法可以讓你醍醐灌頂？來聽場演講吧! 全世界最受歡迎的TED 演講，來自世界各地不同領域的頂尖專業人才和深藏不露的絕妙素人，用18分鐘精準行銷自己的專業與構想，每則影片平均點擊次數超過百萬次。生理上的疾病，如何不影響你做夢、追夢？你說的話，如何讓人願意聽？為何優秀的領導者會讓你感
week1 現在就出發如果你決定要出發，那麼旅行中最困難的部分已經結束。恭喜你，出發吧！ week2 生活即旅行走出家門就是旅行的開始，有這種意識，就能明白原來生活是由旅行構築的。 week3 別失去敏銳度在一個環境待久了，容易失去敏銳度，也失去創作力的激發，所以需要出走。 week4 發
2015開年，有什麼新鮮想法可以讓你醍醐灌頂？來聽場演講吧! 全世界最受歡迎的TED演講，來自世界各地不同領域的頂尖專業人才和深藏不露的絕妙素人，用18分鐘精準行銷自己的專業與構想，每則影片平均點擊次數超過百萬次。生理上的疾病，如何不影響你做夢、追夢？你說的話，如何讓人願意聽？為何優秀的領導者會讓你
問題解決工作術1 問題解決金字塔問題解決金字塔是思考如何解決問題的框架，由Why（目的）、What（必須做的事）、How（實現的方法）3 個層次形成。爬上金字塔思考，就是「從結論思考」、「從整體思考」和「單純化思考」，因為有些問題需要你撥雲見日找到它、定義它，才能據以發展後續的解決方案；而不是老
建立信任工作術1 信任循環圈有一句銷售諺語說：「在相同的情況下，人們願意與他們的朋友做生意；在不同的情況下，人們仍然願意與他們的朋友做生意。」即使與陌生人做生意，也要一步步試探，原因就在於信任度和情感還不夠。信任循環圈的運作起始於共同利益，以溝通為橋樑，依順時針方向逐步前進。藉由溝通，人們因共同
人脈經營工作術1 漏斗法篩選關鍵人物在盤點和規畫人脈時，可以自己為核心，從個人周遭現有的人脈網絡，例如你的親戚、同學、有相同興趣的朋友，以及因工作產生關係的上司、工作團隊、客戶、廠商等去著手，再加上透過社群網路連結起來的人，以3 大區塊來篩選出關鍵人物。篩選關鍵人脈的條件，不是依照對方的職稱與工
客戶說服工作術1 FAB 利益銷售法要讓客戶埋單，你需要在進行產品介紹時，針對客戶的需求，做有選擇、有目的的逐條理由說服。FAB 利益銷售法將商品本身的特點、所具有的優勢、能夠給顧客帶來的利益3 點結合起來，將一個產品分別從3 個層次加以分析，並整理成產品銷售的訴求點，向客戶進行說服，促進成交。
規畫執行工作術1 5W1H 規畫法完整的工作規畫， 需要列出工作清單、分析所需時間及各種資源，再做相對應的策略，這時可以5W1H 來作為思考架構，幫助你收斂整理問題，並檢視周延度。第1個W What to do it？做什麼？明訂所要進行活動的內容及要求第2個W Why to do it？為什麼
客戶管理工作術1 關鍵客戶規畫書要管理好手中的客戶，你可以為他們建立客戶規畫書，記載過去購買紀錄、雙方既有問題等重要資訊。規畫書可短可長，完全取決於內容的詳細程度，目的是讓你能以有架構的方式設立客戶目標，並思考這些目標該如何達成。 客戶管理工作術2 客戶增值計畫優秀的業務要能摸清客戶，好讓你幫
成功銷售工作術1 鑽石接觸法一般業務方式，是銷售方的業務員和購買方的採購員互相商談的模式，稱為「蝴蝶接觸法」，但採購員想以最便宜的價格購買，業務員則會想辦法賣貴一點、多一點，因此在價格與條件上很難達成共識。要解決此困境，需要雙方提出各自的戰略與主張，建立夥伴關係，因此應該改為「鑽石接觸法」，把雙
效率管理工作術1 工作模組化堆積如山的例行事務，是否讓你疲於奔命？工作不是意志力大考驗，其實你可以做得更輕鬆。所謂的工作模組化，就是針對日常的所有業務製作範本，並加以靈活運用，以提升工作準確度和速度。將工作模組化的好處包括：1. 效率：有範本可循，不必每次從零開始，也無須一再重新回想。2. 生產
時間管理工作術1 黃金工作時間帶你是早起的鳥兒？還是夜貓子？每個人的生理作息時間不一樣，有些人要看到太陽才有精神，有些人卻在半夜無人叼擾時才有靈感。每個人在一天當中都會有2-3 小時，是工作效率最高的黃金時段，找出你一天當中的黃金工作時間帶，並把這段時間運用在最重要的工作上。你可以藉由分析自己的
社群行銷工作術1 蜻蜓效應蜻蜓的4 片薄翼齊動，能帶牠往任何方向自由飛翔；同樣的，只要你掌握史丹佛大學行銷學教授艾克（Jennifer Aaker）所說的「蜻蜓效應」，也就是社群成功運作的4 項行動方針，當你輕觸螢幕時，社群媒體將成為你達成目標的翅膀。翅膀1：掌握重點確定一個明確的、可衡量的目標
1.長尾理論 麻雀不必變鳳凰，小卒無須逞英雄，只要善用長尾理論獨特的3股力量與9大法則， 就能研擬出創新的經營之道。 何謂長尾理論（The Long Tail）？ 將商品依銷售量高低排列於座標，橫軸為商品，縱軸為銷售量，可繪出一條「長尾」曲線。位於曲線頭部的商品是銷售量傲人的少數暢銷商品，曲線長
此時的你，正處於這樣的情況嗎？● 正因為看不到自己真正的天賦與熱情，而困擾不已；● 不喜歡目前的工作，但不知道離開後該往哪方向走；● 正在待業中，很想釐清現在該做什麼；● 正在決定究竟該去工作、念書、還是先去做其他的事；● 正在就學，不知道該選修哪些課程、以及選修的理由。這是因為，你還在尋找你的「天
1.行程事務不遺漏小王邊享用早餐，邊忙著用iPhone打開AwesomeNote，他點進待辦事項查看今天的行程，並在重要的行程設定鈴聲通知。他接著點進另一個資料夾，查看他今天要拜訪客戶的相關資料，以及上星期開會的會議紀錄，確認自己有沒有忘了什麼重要的事。結果他發現有份筆記忘了mail，於是翻找了
我不懂你的意思」、「你的話太多了，說重點就好」、「拜託你想清楚再說」……，你絕對不想被人這樣說！不論是向主管報告、提企畫案、與客戶應對、面試自我介紹、撰寫報告、在網路上發表意見、說服投資者，你都需要良好的表達能力，將自己的意思以容易理解、正確且不造成誤會的方式，簡潔有力的傳達給對方。在職場中，做事能
英國研究顯示，有數字力的人薪資比一般人多3成，而沒有數字力的人，失業率則是一般人的2倍。只說「我覺得這個提案一定可行」，跟加入數字說「根據資料顯示，導入新機器之後，每年可以減少1.7 億元的人事費用」，你覺得哪一種人比較能獲得主管認同？答案很明顯。所謂的數字力，是指使用數字思考判斷，決定事情優先順序
忙！盲！茫！如果這幾個令人討厭的形容詞時時浮上心頭，你的時間管理就出問題了。如何從「高工時卻沒有高收入」，反轉成「加薪不加班」，關鍵就在學會如何有效管理每一年、每一天、每一刻。企管顧問彼得‧布雷格曼（Peter Bregman） 指出， 時間管理不是「完成所有的事」，而是在有限的時間內「專心完成真正
解決問題的能力，決定了你的待遇！管理大師大前研一在《即戰力》一書中，將「問題解決力」列為新世代菁英的必備能力之一，因為企業環境時時在變，員工被要求在短時間內必須展現成果，解決問題的能力因此備受重視。曾任職於麥肯錫顧問公司的日經商學院講師高杉尚孝強調，解決問題的能力是上班族得到高薪的核心技能，分析力則
要讓薪水三級跳，做出100％業績是第一件該做的事，「一張表格」就可以理清你的思緒！日本企業經營大師山內修認為，「一張表格」就可以清楚明白，97％的人因此業績翻倍成長。他指出，突破業績的方法，就在你每天在做的7 件事情裡，因此他發展出一張簡單的表格，包含「哪些顧客還沒上門？」、「顧客上門後，如何讓他們
這是一場大富翁遊戲，30歲階段所面對的種種，都與日後的人生息息相關，你準備好了嗎？30歲，是奠定人生的基礎；30歲，人生的關鍵時刻正要展開，此時所累積的能力與經驗，對於未來將有決定性的影響。不論在工作或家庭，多數人都在30歲時做出左右一生的重要選擇，這時你首度站上舞台成為主角，能否發展出真正的力量，
方案A、方案B、方案C，看了半天還是不知道該選哪一項；預訂的計畫被打亂，整個人馬上焦躁到不行；遇到灌迷湯的同事，總是乖乖接下額外的差事；學英文、上健身房、寫日記，總是持續不了3 個月…。雖然很想完美演出，卻無法控制自己，實在好煩惱！有句話說「缺點即優點」，意思是，如果把缺點換個角度看就會成為優點。個
在貿易公司擔任業務的Amy，每日畫上精緻的小煙燻妝，戴著角膜變色片，時髦亮麗，贏得「大眼妹」的暱稱。Amy 除了在辦公室處理各式電腦文書資料與報表，不時還得騎著摩托車跑外勤。近來她發覺兩眼不像以往水亮有神，甚至上班一、兩個小時後，眼睛就會出現血絲；以往可以一整天盯著電腦工作，現在一到下午，眼睛就痠澀
放不下的手機，正在改變這個世界！等公車時，用手機順道看個電影片段；開會期間，偷看手機是否有訊息進來；陪小孩踢足球時，利用空檔以手機查看電子郵件、讀到一半的書或雜誌，或者下載朋友剛在文字簡訊中提到的某個應用程式。當人們24 小時都開著手機，在行為上會有什麼改變？總是保持連線狀態的行動消費者，遊走四方，
