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善用5W1H規畫法

同場加映》規畫執行工作術
文 / 整理/方正儀    
2014-09-09
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善用5W1H規畫法
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規畫執行工作術1 5W1H 規畫法

完整的工作規畫, 需要列出工

作清單、分析所需時間及各種資

源,再做相對應的策略,這時可以

5W1H 來作為思考架構,幫助你收

斂整理問題,並檢視周延度。

第1個W What to do it?做什麼?

明訂所要進行活動的內容及要求

第2個W Why to do it?為什麼做?

明訂計畫工作的原因和目的,並論證可行性

第3個W When to do it?何時做?

明訂計畫中各項工作的開始和完成時間,以便進行有效控制及資源平衡

第4個W Where to do it?在何地做?

明訂計畫實施的地點,了解計畫實施的環境條件和限制,以便進行合理的安排

第5個W Who to do it?誰去做?

明訂計畫中的各項任務由誰負責,哪些部門需協助,哪些人員應做最後審核

第1個H How to do it?怎麼做?

制定實現計畫的措施以及相應的規則,對資源進行合理有效的利用,以達到計畫的目標

規畫執行工作術2 截止時間反推法

服務客戶,該怎麼安排工作並決定何時開始動手?請牢記「提前」這個關鍵字,自己將截止日期訂在主管或客戶給的期限之前,反推出開始的時間。以「提前」和「反推思考」在起跑點取得先機,以「完成的期限」為重,若對方對品質的要求更高,就可以在自己設定提前的期限內先完成,剩下的時間再修改得更完美。

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