楊倩蓉

在興趣半徑上，找志同道合

19 中國 美味書籤 社群創新＋知識管理個性化 社交網路進階版facebook 讓「社群」網站大紅後，誰，將會是下一個焦點？看看左邊這張照片， 照片裡有多動人的回憶。這就是繼facebook 後，所有人密切關注的「興趣社群」網站。全球最大的金流付費網絡PayPal 創辦人Max Levchin

掌上沃爾瑪，創新拇指商機

10 中國 行動商機＋掌上超市 掌中 握無限，隨處可下單午夜11 點，上海的白領楊小姐下班後看完電影，臨時發現忘了添購家中的日用品，站在地鐵月台上架設的虛擬商品貨架圖，拿起她的智慧型手機，掃了一下康師傅泡麵以及潔雲捲衛生紙的QR Code 條碼，明天一早，貨就會送到家。在上海與北京的地鐵站，隨處

先加後減，闖出平價藍海

01 中國 7 天連鎖酒店 平價創新＋電子商務 先加後減，闖出經濟型酒店新藍海全球經濟巨烈動盪，未來不可期，但是就因為不確定，讓全球經濟型的平價商機重新回頭。這是一個最近快速崛起的經濟型平價旅店的傳奇，主角是在紐約證券交易所掛牌的7 Days Inn（7 天連鎖酒店），主導者是44 歲的鄭南雁。

設計，非得有道理不可

他所設計的P2V 實物攝影機，連賈伯斯看過後都喊酷。 當蘋果業務員帶著實物攝影機，看起來像桌上檯燈的工具，到各個校園展示最新iPhone 與iPad 功能時，台下教師們看得目瞪口呆，只要手邊有筆記型電腦，就可以把實物攝影機插進電腦裡，投影出來。 很多老師都忍不住在台下舉手問：「你們的手機產品真的

荒山亮：不紅時，也能黑得很自在

荒山亮，一聽就像布袋戲裡男主角的名字。本以為是算命先生幫他取的藝名，但是荒山亮笑著搖頭說：「我取的，代表我走的是一條孤單的道路。」 這條孤單的道路既是他個人事業的選擇，卻也代表當時台灣次文化音樂的困境，只是，他怎麼也沒想到，12年後，這個藝名竟然會點亮了他的人生舞台，不僅讓他獲得金曲獎流行音樂最佳

喚起集體共鳴 讓夢想無限延伸

短短18 分鐘的演講，如何把你一生最想要表達的精華，告訴台下觀眾？ 為什麼是18 分鐘？因為根據調查，人的注意力只有18 分鐘，之後就會開始分心；如何掌握關鍵的18 分鐘，是所有演講者最大的挑戰。 這是Mr. candle「倒立先生」黃明正現場18 分鐘的演講。一開場，後座觀眾一陣騷動，只見黃明

鑽石客戶 讓100萬變1000萬

手上只有142 位客戶，卻掌管了規模達40 億的資產，平均一個客戶3550 萬資產。這樣高端的鑽石級客戶攻略，需要什麼樣的聰明攻略？ 台新銀行全行第1 名業績的超級理專陳宏璋，就是40 億元客戶資產的掌門人。 很多理專手上客戶名單動輒3、400 位，卻開發不到一位頂級客戶，為什麼他可以深入經營頂

365天成交率 翻轉業績

好的Top Sales 不只會賣產品，更要懂得利用銷售槓桿，找出最長的銷售週期，最大的利潤邊際效益。 產品看起來是固定的，而且人人可賣，但真正會賣的人，一定會想方設法找到關鍵策略，調整銷售組合，增加銷售生命週期，只要把業績放在對的策略槓桿點上，銷售成績很容易就一飛沖天。 白蘭氏台灣分公司業務主任

9:1黃金比 拼高績效零客訴

高績效就像賽跑，既要比短跑衝刺，又要比長跑耐力。但是大部分業務員在業績壓力下，常常把精力完全放在每天的短跑衝刺上，不但愈跑愈累，而且常常在衝刺過程中難免會犧牲到客戶的利益而引起抱怨，一到了長跑賽中更顯後勁不足。 但是怎麼做才能兼顧長短跑目標，連續5 年拿下滙豐銀行Top Sales

5招抓出業務員的壞習慣

從A 到A＋，關鍵其實都藏在每天細節及習慣裡。不要小看每天的小安排，365 天下來，就會產生驚人的時間及績效乘數效應。 人都是慣性動物，從每天起床開始，習慣就如影隨形跟著你；你可能一大早就來杯咖啡提神，管它健不健康；進入辦公室打開電腦後的第一件事，先進入臉書看看朋友的動向；你的工作動力要從上午11