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楊永妙

楊永妙

楊永妙

總裁辦公室

LVMH海外大成長

LVMH海外大成長

2005-03-01

去年是路易威登一百五十周年,《時代》雜誌(TIME)、《BusinessWeek》等媒體,紛紛探索路易威登的經營之道,《BusinessWeek》形容路易威登是「賺錢機器」,其營業額高達38億美元,是競爭對手Prada和Gucci集團之Gucci品牌的兩倍。路易威登是帶動LVMH集團成長的火車頭,而

胡忠信 女性領人出頭天,仍要FIGHT

胡忠信 女性領人出頭天,仍要FIGHT

2004-02-01

聖經的創世紀有個故事,講到上帝質問亞當為何吃禁果?亞當回答上帝說,「是夏娃叫我吃的」。一碰到問題就推給女生,是最經典的故事。聖經之外,我們從歷史上來看,除了母系社會,世上從沒男女平等,以中國為例,從商周以降,像妲己、褒姒、貂蟬,都屬於封建社會下的產物。 君王體制下,王朝都是後宮佳麗三千人,民間則是大

龍應台 為婆娑夢土上色

龍應台 為婆娑夢土上色

2004-02-01

你可能認識龍應台;十八年前她以「中國人,你為什麼不生氣?」(《野火集》中的一章)在華人世界燒出一把野火。「大我」的龍應台,以挑戰威權時代社會禁忌的《野火集》,創下再版一百六十多次的紀錄。龍應台的「大我」,三年多前,從德國回到台北,出任台北市首任文化局長,她手中握著文化執政權,努力把文化帶進巷子裡,也

黃文博 女性主導,繼續等待五十年

黃文博 女性主導,繼續等待五十年

2004-02-01

台灣雖然脫離父權社會,兩性的社會地位平等,但不管是政治或是企業,都還處於父權領導的局勢下。在政治上,台灣社會到現在還沒辦法接受女性領導,男性會感到權力被威脅,同時把自卑感帶出來。在企業界,台灣現在雖然已有了些女性企業家,但大多數女性的權力仍來自男性的給予;分析台灣企業領導架構,有些企業第二代雖然已經

田竹英 總在峰頂轉換跑道

田竹英 總在峰頂轉換跑道

2004-02-01

今年六十八歲的朱邦復推廣的電子書,許多人不看好,但IBM、Panasonic等美日大企業都在研究電子書,草原經濟總經理田竹英更選擇電子書,做為創業重點商品。去年歲末,台北資訊展的前一天晚上,田竹英站在參展的攤位前,看著電子書的展示櫃台,她的腦筋還在不停地思考,「明天就要開始,我還能做什麼?怎麼樣可以

史靜芬 身上流著奮鬥的血液

史靜芬 身上流著奮鬥的血液

2004-02-01

十三年前,史靜芬靠著向爸爸借來的新台幣100萬元,與擅長智慧型人機介面系統產品設計與開發的先生蔡義泰,共同創立蒙恬科技,合力為彼此打造新的事業舞台。如今,蒙恬科技已經發展成年營業額超過新台幣10億元的跨國經營的台灣上櫃公司。很難想像,孕育出這家資訊軟體公司的推手,竟是沒有資訊背景、輔大德文系畢業、從

丁菱娟 拭去眼淚再出發

丁菱娟 拭去眼淚再出發

2004-02-01

去年底,一場女性創業座談會中,一位來賓發言對擔任主講者的二十一世紀公關公司總經理丁菱娟表達關切,「前一陣子在報紙上看到您的事,還好吧?」這位來賓問道。站在台上,超過百對眼光的注視,身形瘦小的丁菱娟開闊而大氣的回應著,「謝謝大家的關心,那件事不會影響我對人的信任。」來賓提到「那件事」,是一件訴訟案,不

白滄沂的天雕世界

白滄沂的天雕世界

2003-12-01

南投縣水里溪畔,這件巍然俐落的巨龍,緩緩轉動,在秋高的藍色天空,更顯得威風凜凜。仰起頭,原木藝術家白滄沂看著自己的「天雕」作品,也不得不讚頌自然造物的巧妙。白滄沂的作品蘊含傳統質樸之美,造型上更饒富現代感,2000年,英國就收藏了這位台灣原木藝術家的作品——「昇華」,並在倫敦「維多利亞與亞伯特博物館

用樂聲 愛台灣

用樂聲 愛台灣

2003-12-01

今年1月,「長榮交響樂團」在國家音樂廳舉辦「創團音樂會」,現場人氣沸騰,氣氛熱烈,台灣首先由民間企業獨力創設的樂團,啼聲初試即有一鳴驚人的表現。台灣從沒有民間企業支持成立交響樂團,長榮集團卻以新台幣1億元、每年平均再動支6000萬元打造民間交響樂團。這是長榮集團總裁張榮發長久以來的心願,「文化是台灣

海運政策在哪裡?

海運政策在哪裡?

2003-12-01

今年8月,SARS風暴甫平,景氣未見平復,國內主要航商卻已展開合作,集資新台幣200多億元投資興建台北港貨櫃儲運中心。由國內長榮、陽明、萬海等主要航商共同投資台北港貨櫃儲運中心,是國內首度採BOT辦理港埠建設的模式,第一座貨櫃碼頭最快在2008年3月底前完成營運;全部七座碼頭預定2014年3月前完工

張傳屏:因為喜歡,熱忱不打烊

張傳屏:因為喜歡,熱忱不打烊

2003-11-01

台灣的便利商店自1980年代萌芽,經過二十多年的發展,全國現有七千多個據點,其中,統一超商總店數就超過三千家。便利商店的成長速度很難有大突破,在商店普及化及同質高的情況下,同業間競爭愈來愈激烈。但,競爭最激烈的地方,往往也是商機最大的地方。以新竹市為例,雖然只有三十八萬人口,但出手闊綽勇冠全台,引起

范希平:服務是信仰,也是力量

范希平:服務是信仰,也是力量

2003-11-01

為了成為真正的服務從業人員,七年前,從儲備幹部做起的亞都麗緻飯店現任客服協理范希平,在第一個月裡,洗過馬桶、鋪過床,也做過大廳接待等最基層工作。迄今讓他仍難忘的事,就是擔任總機服務期間,竟要靠小抄才能過關。沒有做過,絕不相信總機電話服務這項工作很難,「第一時間裡,要能清楚、正確、精準地唸出顧客的姓名

余偉鴻:愈難纏,愈要征服他!

余偉鴻:愈難纏,愈要征服他!

2003-11-01

近午時分的台北敦化北路,幾片落葉悄然飄到「T.G.I. FRIDAY’S(星期五餐廳)」紅白相間的招牌上,再沿著落地窗靜靜地迴旋。涼涼的秋天,差兩個小時才開始營業,星期五餐廳的賓客還沒有上門,但落地窗裡卻已人影交織,氣氛熱絡。自1965年在紐約東曼哈頓開設第一家店,具有三十八年歷史的星期五餐廳,全球

一通電話,商機無限

一通電話,商機無限

2003-11-01

電話鈴聲響起,很可能是生意上門!一通電話,背後潛藏著無比的商機,這是服務業的特性,也是服務業應該做好的基本功,卻同時是很多人不知道的「武功祕笈 」。過去在飯店任職的時候,偶爾接到總機轉接錯誤客人的訂房電話,我絕不會讓電話斷掉,因為失掉這個機會,這筆生意可能會轉到別家旅館。所以我不會告訴顧客:「請等一

第一線電話服務,近九成不及格

第一線電話服務,近九成不及格

2003-11-01

政府積極推動、發展服務業,期望建立台灣新競爭力,事實上,從經濟結構面分析,台灣早就具有發展服務業的實力,但是,台灣整體服務業品質表現卻不盡理想。台灣的服務業品質現況究竟如何?根據《遠見》以神祕客電訪方式突擊包括觀光飯店、百貨公司、量販超市、便利商店及連鎖餐廳等五大服務業,調查結果令人吃驚。五大服務業

台塑魚骨理論治國

台塑魚骨理論治國

2003-10-01

從一個小米商,到建構國際級的石化王國,再把企業集團版圖擴展到醫療生化及高科技產業,五十年來,台塑集團董事長王永慶赤手打造了一個資產總額達新台幣1兆4887億元、獲利穩定的企業集團。近兩、三年來,連高科技代工產業也面臨微利的挑戰,但台塑集團卻逆勢呈現跳躍式成長、獲利也屢創新高。「六輕效應」帶動台塑集團

台塑下個五十年加碼彼岸

台塑下個五十年加碼彼岸

2003-10-01

從台灣的六輕向對岸輻射,與對岸的漳洲電廠隔海相望,再向上走,即是台塑在寧波的石化專區。十年前,台塑已分別在兩岸逐步展開石化產業點的布局;如今,台塑集團在寧波市北崙技術經濟開發區的石化專區,更被喻為「大陸版的六輕工業區」。早在六年前,台塑PVC、台化ABS就在大陸啟動第一階段的生產工程;今年6月,台塑

教孩子永不放棄 重建人生

教孩子永不放棄 重建人生

2003-09-01

四年前,在那夜的大震中,景安的母親遭強震彈出了屋子一、兩百公尺,從此,母親的精神出了狀況,她和丈夫離婚了,獨自在外搭了草棚居住。今年剛升國中二年級的景安,和六十高齡的父親和姊姊住在一起,靠著父親種水果和打零工過日子。有一次,景安跌到水溝中,手一撐,骨頭穿出了肉,痛極了,但是景安沒有哭。國姓鄉沒有醫院

台灣,樞紐地位難保?

台灣,樞紐地位難保?

2003-09-01

四百年前,荷蘭東印度公司運用台灣做為東亞的貿易基地;四百年後,政府持續推動台灣成為全球運籌中心,一方面吸引跨國台商設立企業總部,同時爭取外商來台設立營運總部。今年7月,行政院長游錫?在美商聯邦快遞(FedEx)中正機場轉運中心周年慶典禮中特別強調,「政府全力支持任何在台灣投資的企業,並協助解決外商在

簡文彬 改寫台灣音樂史

簡文彬 改寫台灣音樂史

2003-08-01

從舞台走下來,手上沒有指揮棒的時候,長著一副大孩子模樣的國家交響樂團(National Symphony Orchestra,簡稱NSO)音樂總監簡文彬,不太容易從外型上被認出來。穿著單色T恤,搭上簡單的長褲,臉上架著一付黑框眼鏡,好像只是一個無意間逛進國立中正文化中心辦公室的普通年輕人。看著這位外

遠東集團 用「企業控股」拚經濟?

遠東集團 用「企業控股」拚經濟?

2003-07-01

去年底,遠東集團入主SOGO百貨,以雙品牌的經營策略,重新躍升為台灣最大的百貨龍頭。今年是遠東集團向前衝刺的一年,「集團總營收挑戰新台幣2500億元!」徐旭東不只一次在公開場合強調遠東集團的企圖心。併購競爭者是徐旭東的策略,讓二十世紀末從台灣市場第一名退居到第三名的遠東百貨,重新躍上百貨流通業規模第

郭強生的「慾可慾非常慾」

郭強生的「慾可慾非常慾」

2003-07-01

今年三十八歲、任教於東華大學的郭強生,是小說家、劇作家,也是文化評論家。從十六歲發表第一篇文章到東華大學任教,二十多年,堅持走在文化之路的郭強生,始終保持著熱情與勇氣。十六歲那年,考進師大附中的郭強生嘗試創作小說投稿,他堅信自己將走上一條文學的路;他的筆沒有停過,獲獎紀錄愈來愈多。1986年,就讀台

徐旭東 接受挑戰是唯一的路

徐旭東 接受挑戰是唯一的路

2003-07-01

他的個性很急,但面對大投資卻很有耐性,關鍵時刻才會出手。他多才多藝,既懂得跳方塊舞,偶爾也會掌杓烹小鮮。 他有著一張圓圓的臉、圓圓的眼睛、圓圓的鼻頭、圓圓的個子,「他就是有辦法把很爭議的事,弄得圓滿落幕!」一位資深媒體人形容他也是位很圓融的生意人。圓融裡面包裹著徐旭東累積三十多年的企業經營經驗,也蘊

服務業實踐「適者生存」理論

服務業實踐「適者生存」理論

2003-06-01

某大飯店樓下的免稅商店,向來深受觀光客喜愛的台灣名產正在大打折扣,堆積如山的台灣名產攤位前,掛著大大的標幟:「鳳梨酥兩折、蛋黃酥一折!」面對顧客「為什麼這麼便宜?」的疑惑,戴著口罩、看不清臉上表情的店員,只能低聲地說,「老闆怕這些東西過了食用期限,」個子小小的店員,攤攤手,眼神充滿無奈。根據經濟部「

劉金標、羅祥安合作三十年的祕訣:多溝通

劉金標、羅祥安合作三十年的祕訣:多溝通

2003-06-01

Q兩位的合作過程中有沒有發生過意見不合的時候?怎麼克服?劉:一定會有,不過總會共同找到答案。因為我們溝通很密集,每天都會花一、兩個鐘頭討論事情,討論的話題不限於業務,也包括政治、經濟。有不同的看法是正常的,從中求出共同的答案、方向,這是非常重要的。說句實在話,都是他(羅祥安)讓我啦!羅:認識董事長時

劉湧昌 農村的商機比城市更大

劉湧昌 農村的商機比城市更大

2003-06-01

誰能掌握通路,就是贏家!」這是巨大機械大中華區總經理劉湧昌,十年來推動「捷安特」在中國大陸行銷的經驗與心得。1992年,巨大機械選擇在江蘇昆山設立中國分公司,也為「捷安特」啟動行銷大中華市場之路。十一年的歲月,劉湧昌從零出發,從認識大陸市場做起,現在已經在大陸市場建構了一千五百個銷售據點,預計今年還

大台中文藝復興

大台中文藝復興

2003-05-01

台中的位置剛剛好在中間,均衡地坐落在台灣的中央。具有全省連鎖店規模的王品牛排,企業集團總部設在台中。王品牛排總裁戴勝益透露,全省分店店長從各地前來開會花費的交通時間差不多,「早上九點開會,大家幾乎都在七點半出門,準時抵達台中,」戴勝益說。但是,過去的二十年來,台中市是台灣西岸的地理中心,卻是文化的邊

寶成以台中為槓桿,舉起地球

寶成以台中為槓桿,舉起地球

2003-05-01

那邊就是寶成集團營運總部!」坐在計程車上,司機特別介紹了位於台中市中港路附近、福華飯店旁,空曠的建地上,出現高聳的鋼構建物。這是寶成集團投資新台幣30億元興建的營運總部大樓。位於台中中港路、安和路口,建坪約兩萬坪、高達二十四層的寶成集團營運總部,將是Nike運動鞋全球研發中心。另一棟二十六層建築則規

馮侖:學好才會贏

馮侖:學好才會贏

2003-05-01

Q:這次為何來台灣?是否鎖定特定的標的物? A:來到台灣之前,我已事先針對台灣的上市、上櫃房地產公司做過研究,並鎖定了幾個目標。十天的行程裡,我看了許多台北、台中的房地產個案,接觸四、五十家台灣的房地產業者,範圍囊括豪宅、辦公室、住宅、購物中心及度假休閒俱樂部、度假飯店等;像冠德建設、遠東

台中要向北宣傳,向南交朋友

台中要向北宣傳,向南交朋友

2003-05-01

台中的位置正好是台灣的中間,它在大而廣闊的範圍裡左擁右抱;大台中是台灣最最精采的地方。台中的精采在於裡面有說不完的故事。例如:集集是火車的故鄉、日月潭是原住民的故鄉、廬山是溫泉的故鄉,大台中裡,有鄉村、有城市,是台灣最多元的地方。台中市是中台灣最重要的消費都市,裡面有台灣原味的生活品味,也有最前衛的